销售个人述职报告
一转眼 ,来 XX 有限公司已经过了大半年了。 回顾这 9 个月以来所做的工作 ,
心里颇有几份感触。在过去的大半年的时间里,首先感谢公司给予我这样一个发
展的平台,和用心培养 ; 感谢经理给予工作上的鼓励和督促。让我学到了很多的
业务谈判知识和商谈技巧,并顺利的为下一步的公司业务发展迈出了第一步。其
次感谢这个业务团队,感谢同事们在工作上的相互鼓励和配合。他们所有人都有
值得我去学习地方,我从他/她们身上学到了不少知识,让自己更加的成熟。
通过半年来不断与公司业务模式进行磨合,我也更加的认识到了 ,一个销售
人员的知识面、社交能力和商务谈判技巧决定了销售人员的销售能力。为此,通
过这 9 个月的工作积累。我认识到自己现有的不足和长处 以下我想说二个方面 :
一、在产品专业知识方面
1) 产品知识方面 : 加强熟悉热熔胶系列产品的生产工艺、和材料特点、规
格型号。了解产品的使用方法 ; 了解本行业竞争产品的有关情况 ;
2 ) 公司知识方面 : 深入了解本公司和其他竞争厂家的背景、产品生产能力、
生产技术水平、设备情况及服务方式、发展前景等.
3 ) 客户需要方面 : 了解客户的购买心理、购买层次、及对产品的基本要求。
4 ) 市场知识方面 : 了解热熔胶系列产品的市场动向和变化、顾客购买力情
况,进行不同产品使用行业及区域市场分析。
5 ) 专业知识方面 : 进一步了解与热熔胶有关的其他方面的工艺技术知识 ,
方便能更好的和不同的客户达成共识和业务范畴的交流 ,了解不同行业,不同公
司在新的一年里的思维的转变 ,以便更好的合作。
6 ) 服务知识方面 : 了解接待和会客的基本礼节,细心、认真、迅速地处理
客户状况 ; 有效地传递公司信息及获得信任。
二、销售能力方面
1) 工作中的心里感言。谢谢公司给了我一个这样的发展的平台,通过和大
家一起工作的机会,让我从大家身上学了不少的销售技巧和谈判能力, 有了这些
经验做铺垫,相信在以后的工作当中我才能更顺利的在岗位中独立成长起来。感
谢大家在工作中的给予帮助。这些都是我财富的积累。
2 ) 职业心态的调整。销售员的一天应该从清晨上陷开第一眼开始,每天早上
我都会从自己定的欢快激进的闹铃声中醒来,然后以精神充沛、快乐的心态迎接
一天的工作。如果我没有别人经验多,那么我和别人比诚信 , 比服务。 3 ) 客户
的开发与维护。我认为攻客户和制定目标是一样的,首先要集中精力去做一个客
户,只有这样才能有收效 ,等重点客户认可了 ,我再将精力转移到第二重点客户
上。
4 ) 自己工作中的不足。通过这么长时间的工作积累,整体上对自己的业绩
是很不满意 ,主要表现在业务经验不够丰富 ,目标不够明确。韧性能力和业务技
巧有待突破 ,市场开发能力还有待加强,还有就是在谈判上表现的不够强势 ,还
有对自己现有的市场区域表现的没有足够的信心。 希望能够尽快的提高自己的不
足 ,发挥自己的优势,能更好的为自己以后的销售业务和开展打好基础,提高