培训管理工作制度.doc

培训管理工作制度制度名称培训管理工作制度受控状态编号第1章总则第1条目的通过有效的培训实现对人力资源的开发使工作效能达到最优化为未来发展提供战略性的高层次人才储备以适应公司不断发展的需要第2条适用范围本制度适用于公司各类员工培训的管理工作第3条管理职责1公司人力资源部负责公司范畴内所有培训计划的编制汇总督导工作督导落实培训管理工作的落实和检查2项目部根据公司制订的年度培训计划编制本项目部的年度计划3各项目部的行政管理办公室负责所辖范围内的所有培训计划的编制汇总督导工作督导落实培训管理工作的落实和检查4各级主管领导对培训工作的执行负责5公司质量检查经理对培训工作所有质量记录负有检查责任第4条术语1培训教程指公司按行政级别专业性质所制定的不同系列培训课程2岗位资格培训证书指员工参加公司内部培训和具备某种任职资格的证明3培训考核率指培训后进行考试的次数比例4培训出勤率指应参加培训人数与实际参加培训人数的比例第2章培训计划的制订第5条每年月份各部门根据工作需要及员工发展需要提出本部门的年度培训计划并报人力资源部第6条每年月份公司人力资源部下发通知对公司各部门进行培训需求调查各部门根据下年度工作的需要向人力资源部上报培训需求计划第7条人力资源部根据公司组织发展目标工作要求等因素对各部门上报的培训计划进行汇总调整补充后制订公司年度培训计划并交由人力资源部总监和总经理审批培训计划审批通过后由人力资源部按计划执行第8条对于公司有关部门的临时培训需求各部门需要填写培训需求申请表并上报至人力资源部审核培训需求申请表如下培训需求申请表编号日期申请部门申请人培训需求描述关键事件具体目标需求程度非常紧急比较紧急本月安排下月安排培训形式推荐讲师部门经理意见人力资源部意见第3章培训的组织与实施第9条公司培训包括新员工培训和在职员工培训两种人力资源部应根据不同的培训对象培训需求安排适当的培训课程公司的培训课程体系如下表所示培训课程体系表类别课程主要讲授形式主要培训内容新员工培训岗前培训课程1讲解公司历史发展文化产品和服务2参观内部组织结构公司规章制度岗位培训课程1讲解岗位职责及操作规程2参观本部门职责分工及行为规范3操作演练针对某一特定技术的专门培训4一对一老带新岗位知识技能培训在职员工培训专业技能课程1互动研讨研发及测试技术2讲座行业运营3练习财务知识人力资源技能管理者课程1互动研讨小组讨论通用管理知识财务及人力资源管理知识2讲座专业知识及技能3演练自我管理技能高级管理者课程1研讨会新型管理理念和方法2模拟演练创新与系统思维3参观战略管理领导艺术等知识和技能4继续教育高级财务及人力资源管理知识第10条公司培训以自编教材为主适当购买教材为辅第11条为提高培训质量凡需部门提供培训资料的各部门需编制培训教材并提交至人力资源部再由人力资源部统一编制第12条公司的培训师资主要由公司内部人员承担以人力资源部为主各部门配合承担部分课程的讲解为辅第13条公司培训的授课方式主要采取讲解幻灯片放映典型案例分析现场演示等培训组织部门应根据课程需要选择适当的方式第4章培训考核与评估第14条培训项目完成后人力资源部应于培训结束时对受训者进行调查并通过各种形式的考核测验来考察受训者接受培训的效果第15条人力资源部收集整理各类培训反馈资料并在日内通知受训者所在部门后者将通过一系列的观察测试方式考察受训者在实际工作中对培训知识和技巧的应用及其业绩行为的改善情况第16条人力资源部定期对培训工作进行检查指导和考评及时调查和分析培训效果为调整下一年的年度培训计划提供依据第5章培训风险管理第17条为防范接受培训的员工流失风险对于公司外派培训的员工人力资源部要根据实际情况与员工签订培训协议书具体来说需签订培训协议书的情况包括以下三种1培训时间超过日以上的脱产培训2培训费用超过元次的培训3公司资助的长期业余培训第18条培训费用退赔相关规定员工在合同期内主动离职或因以下四种情形导致公司提前与员工解除劳动合同的从公司与员工结束劳动关系之日起往前倒推一年不足一年按实际时间核定核定时间包括员工的试用期期间公司为员工投入的培训费用员工应全额退还公司1员工严重违反公司劳动纪律或规章制度对公司造成严重影响而被公司辞退2员工因严重失职营私舞弊给公司利益造成损失而被公司辞退3员工因泄露公司商业秘密给公司造成严重损失而被公司辞退4员工因不符合任职要求经调整工作岗位或培训后仍不能称职而被公司辞退第6章培训档案管理第19条员工培训档案是员工个人档案的重要组成部分人力资源部负责员工培训档案的管理工作第20条员工培训档案即员工参加历次培训的相关记录记录内容主要包括培训课程培训地点培训讲师培训机构培训业绩个人分摊的培训费用等项目第21条每次培训结束人力资源部均应对员工参加培训后的相关记录填具员工培训档案卡并经培训负责人和人力资源部经理签字后保存至员工培训档案员工培训档案卡如下表所示姓名性别入职时间学历专业毕业院校参加培训记录时间课程地点讲师机构成绩费用所在部门填表人第7章附则第22条本制度由人力资源部负责制定解释修订与实施第23条本制度自颁发之日起开始实施执行部门监督部门编修部门编制日期审核日期批准日期