管理制度范例(A)-销售管理制度案例

国守8帮 国守68 管理制度范例(A) 口总则 本规则是规定本公司业务处理方针及处理标准，其目的在于使业 务得以回满进行。 口 营业计划 (一)每年择期举行不定期的业务会计，并就目前的国际形势、产 业界趋势、同行业市场情况、公司内部状况等情况来检查并修正目前 的营业方针，方针确定后，传达给所有相关人员。 其内容包括: 1.制 晶种类、项目，2. 价位; 3. 选择、决定接受订货的公司; 4. 交货日期 及付款日期;5. 契约款品- (二)有关未来的产品，应按下列要项作为评核: 了 所生产、销告之产品必须是具有技术和成本上的优 势及不为竞争者所能击败的特色。 允竞争者新产品的制造方式、设备等应取得专利权。 (三)产品种类及项目，应视行情的好坏，订货的系易等条件，按 下列各项进行评核: 了 停止多种类少数量的营业方针，并以尽量减少种 类、增加单位数量为原则, 允 以接受订货为主，订货量需加上确实标准品的预估 生产销量。 3) 所接受的订货数量很多时，除应自行生产外并应注意其他商品 销路。 【四) 商品价格的定位须区分为目前蓝利者与未来获利者，并考虑 较容易让人接受的价位来决定产品的种类。 (五)在选择、决定往来的订货公司时，须以下列为重点方针: 了从未来的贸易、特别需要或重要的产业着手- 3推展公家机关及地方公共机构的开拓。 (六)交货及竺款日期，则须恪守下列各项方针: 了 到期必须确实交货。 多收到订单时，须要求正确的交货日期，并且规定有计划性的生 (七)在订立契约时，要尽可能使契约款项能长期持续下去- 口 营业机构与业务分担 (一)营业内容可分为内务与外务两种，并依此决定各相关的负责 人员。 1内务: 全 负责预估，接受订货及制作，呈办相关的文案处理。 他)记录、计算销售额及收入款项- (3) 处理收入款项。 (统计及制作营业日报。 (司)制作及寄送收喜通知书。 (6) 印制、寄送收据。 (7) 发货包装及监督。 (8) 与客户进行电话及其他相关联络- 全搜集、整理产品及市场调查的相关资料。 (010) 制作收发文书 人1进行广告宣传及制作、发布广告媒体。 112)计算招待、出差、事务管理及旅行费用。  国定六人 枚一一一一 (13)接待方面的事务。 2. 外务: (1) 探寻及决定下批订单的公司。 人2)对下批订单后的状况进行请查、探究及掌握。 全 与客户做信价、接受订货及征提交易.| 的)接受订货后、负责检查、交货的各项联络、协调与通知。 全回复客户的通知及询问。 {6) 仇有关产品进厂及检查的联络。 (7开拓、介绍客户。 但)客户的访问、接待及交际 人@) 同业间的动向调查。 《10)新产品的研究、调查。 《1)制作客户的问候- 2)请款、收款业务。 (王) 外务工作通常会依据客户别或商品别，分别由正、副二人负 责工作。正负责人不在时，可直副负责人或其他相关人员代为执行职 务. (3) 关于营业方面的开拓及接受订货，则由所有负责管理者及经 理负责支援及进行接受订货的联络指导- 口 接受订货及运筹计划 (一)对于客户的资料应随时加以适当分类、记录下来。相关者或 资料取得者也应随时记入所得的资料。 1把资料分类为对交易有重要性者及不重要者，并记入下列各评 核事项，组织结构、负责人员、电话、场所、资产、负俩、信用、业 界的地位、交易情况、付喜情况、交易系统、普业情况、使用场合、 交货情况、态度等。 2. 除了以上的记录之外，还须将报纸、杂志和剪贴下来，分类申理。 (一)喜业业务必须依工人部门别及机器别竺分掌各项工程的现况 及赴势，努力使订货业务与此配