医疗保险论文关于医疗保险论文:
强化医疗保险过程管理确保保障目标实现
[关键词]医疗保险;过程管理,目标建立
健全城镇居民医疗保险制度是人人部有基本医疗保障和完善社
会保障体系的一项重大举措, 标志着医疗保险管理服务从根本上实现
以人为本,管理到人,服务到人。定点医疗机构是医疗保险服务的载
体,如何更好落实医保政策,解决“看病贵”的问题,让参保人员真
正受益是亟待解决的社会问题[0]。几年来,运用质量管理体系中循
环模式管理医保工作,重点加强过程管理,取得了较好的效果。现报
告如下。
1 明确管理目标细化组织分工
1.1 明确医疗保险管理目标: 定点医疗机构是医疗保险制度的直
接实施者, 医疗保险方与医疗提供方在费用总量控制上存在着矛盾与
统一,作为医疗保险政府管理方, 对医院医保支付费用实行了具体指
标考核、总量控制等,以确保医保基金的合理应用。参照北京市的医
疗保险管理总目标确定了本院医保管理目标, 突出指标一质量一信誉
意识。重点管控次均费用增长率、个人自费比例、平均住院日、药费
比例等考核指标,通过病历质量、处方合格率等医疗质量管理,评定
科室的医疗信誉等级〈治愈率、满意率、个人自付比例),以优质低
价医疗服务保障基本医疗保险总体的目标。
1.2 建立建全组织领导结构: 建立三级责任制,成立医院医保工
作领导小组,院长任组长,主管副院长具体分管,医务处、医保办、
信息科负责分类工作。 基层管理到每个科室都有医保协管员,负责科
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室具体医保工作。要求做到“日监控、周检查、月评估、季分析、年
总结”,达到了组织严密,人员落实,分工明确,各负其责的总体要
2 严格过程管理重点环节监控
2.1 严格控制参保人员就诊
2.1.1 门急诊就医,门急诊就医管理重点把握好门急诊处方的规
范化管理和“大兴“假”处方的严抓严控。门诊患者是否有“替代”
治疗行为等骗取医保基金的医疗操作。
2.1.2 住院类: 住院就医管理重点把握好“四个合理”和“三个
一致” 既合理检查、合理治疗、合理用药、合理收费,病情记录和
医嘱一致、医嘱和收费清单一致、收费清单和价格一致。
2.2 完善信息网络系统
2.2.1 动态维护信息数据库: 信息科专人及时准确维护药品库、
诊疗库和服务设施库的相关条目,确保费用信息及时准确,保障参保
人员的利益。
2.2.2 建立信息网络监控系统: 结合本院 HIS 系统特点,开发本
地医保数据统计外挂程序, 能够随时对医院每个科室的各项医保指标
完成情况进行监控和反馈,每月对科室完成指标情况进行汇总,并全
院通报。
2.2.3 通过病案网络监控系统对住院医保患者的医嘱、病历书写、
收费情况等随时检查。
2.3 关注药品使用的管理: 为了杜绝“以药养医",将合理用药做
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为控制医保费用的一个重要手段。重点监督、自查抗生素类、心血管
药、营养类、中成药等几类费用高和临床疗效不明确的药品。利用信
息管理系统对每个科室、每个医生用药情况进行动态监控, 每月对使
用的药物品种和数量进行统计分析, 重点讲评,并将药品考核情况纳
入科室质量监控标准中, 与科室绩效工资挂钩。同时对有倾向性使用
的药品,由医院采取强制性的干预,有效实施药品使用的监管。通过
自查一发现问题一反馈一落实整改, 全院药品比例有所下降,药品使
用的合理性、科学性有了明显提高。
3 他查自查结合强化激励机制
3.1 多种形式检查相结合: 采取自查与他查相结合的方式进行检
查。 一级核查是临床科室自查, 科室协管员对每份医保病历认真核对,
必须做到医嘱单、清单、检查回执单要统一。临床科室主任或副主任
要对每份