消费者行为学论文 情感营销.doc

情感营销内容摘要随着市场经济的持续发展人类已经向体验经济时代迈进于是在企业与消费者博弈中产生了情感化营销的新营销理念情感营销以无人可挡之势冲击着如今渐渐成熟的市场经济之后更是体现了它的至关重要企业亦开始通过借助情感包装情感促销情感广告情感口碑情感设计等策略来实现企业的经营目标本文主要简单的介绍情感营销的定义价值以及应用关键词情感营销情感设计情感包装情感商标情感广告情感价格一情感营销定义情感营销是指在产品相对成熟的阶段在品牌的核心注入情感增加品牌的核心文化并在产品营销的过程当中通过释放品牌的核心情感能量辅以产品的功能性及概念需求打动消费者保持产品在稳定上升的过程中有爆发性的增长简言之情感营销就是把消费者个人情感差异和需求作为企业品牌营销战略核心通过借助情感包装情感设计情感广告情感促销等策略来激发消费者潜在的购买欲望以实现企业的经营目标在情感消费时代消费者购买商品所看重的已不是商品数量的多少质量好坏以及价钱的高低而是为了一种感情上的满足一种心理上的认同情感营销从消费者的情感需要出发唤起和激起消费者的情感需求诱导消费者心灵上的共鸣寓情感于营销之中让有情的营销赢得无情的竞争二情感营销价值一情感