员工职业发展手册6.doc

陕西某有限公司管理架构规划和组织管理体系咨询项目员工职业发展手册某管理顾问公司制作年月第页目录前言第一章职级系统介绍职务分类职级分布第二章熟悉中成长入职篇新员工入职培训试用期管理新员工转正定级第三章员工职业发展通道发展篇纵向发展横向发展人才储备与梯队建设员工职业发展管理第四章做最优秀的实践者成就篇绩效激励制度经理人培训计划第五章附录批准权与修订权附件第页前言欢迎加盟陕西某有限公司您将在这里开始一段全新的职业经历公司的发展与员工的努力是分不开的陕西某有限公司希望能够为员工提供一个良好的平台与员工共同发展无论对员工还是对公司而言职业发展管理都至关重要个人的职业发展很大部分与员工个人的努力息息相关员工个人应该承担以上的自我职业发展责任只有员工个人的不断进取努力工作和学习才能在公司的职业发展道路上不断前进同时公司承担约的责任主要是明确职业发展矩阵提供发展空间并给予培训支持员工的直接管理上级承担约的责任主要是辅助员工制订发展计划和培训计划公司认为员工是最宝贵的财富是创新的源泉本员工职业发展手册明确了在员工职业发展的道路上公司承担的责任致力于表达公司对员工的支持与尊重因此公司除了为员工提供合理的薪酬更向员工提供了大量的培训与发展的机会在这里您将能按照多种通道来规划您的职业生涯并得到相关培训的支持在这里您将接受融入并推广积极健康的生活理念在发展事业的同时发展您的人生在此刻让我们共同牢记陕西某有限公司的发展愿景客户我们存在的理由是满足客户的需求创造客户价值我们正培育自己独特的核心竞争力以开放的视野整合社会资源为客户提供优质的产品和服务员工我们认为优秀的员工队伍是集团发展的宝贵资源我们将以良好的工作条件和谐的文化氛围广阔的发展空间有吸引力的薪酬体系来聚集培养激励回报和留住有能力有敬业精神的员工股东我们依法规范公司运作促进公司持续健康发展以良好的业绩回报股东社会我们努力做一个优秀的企业公民诚信经营依法纳税奉献社会我们爱护自然注重人与环境的和谐追求企业与社会的可持续发展企业使命将某化工建设成为中国最大的甲醇生产企业是我们的使命第页第一章职级系统介绍首先您需要了解陕西某有限公司的职级体系公司的职级体系是职业发展规划的重要基础它根据职务性质的不同把职务进行分类并设定对应的发展等级序列同时针对具体职务设定了等级发展区间表陕西某有限公司职务职级对应表职级管理序列技术序列生产操作序列勤务序列副总工部长主任师副部长副主任师主管高级技师主管师技师主办高级工主办师中级工办事员初级工第页职务分类陕西某有限公司的职级体系将所有职务分成四个序列管理序列技术序列生产操作序列和勤务序列管理序列是指公司具有行政管理职责的各级职务包括部长副部长主管主办和办事员注主任及副主任等其他称谓的部门负责人在本文中统称为部长副部长技术序列是指公司技术等级序列的各级职务包括主任师副主任师主管师和主办师生产操作序列是指公司生产操作等级序列的各级职务包括高级技师技师高级工中级工和初级工勤务序列是指公司的勤务人员等级序列职级职级分布每个职务序列都有相应的职级分布根据具体职务的性质经验技能要求职责大小等的不同每个职务所覆盖的职级不同参见表陕西某有限公司职务职级对应表管理序列包括五个职务涵盖了从到的二十六个职级部长职级分布为级级副部长职级分布为级级主管职级分布为级级主办职级分布为级级办事员职级分布为级技术序列包括五个职务起始职级为级最高为级包括二十七个职级副总工职级分布为级级主任师职级分布为级级第页副主任师职级分布为级级主管师职级分布为级级主办师职级分布为级级生产操作序列包括五个职务起始职级为级最高为级包括十六个职级高级技师职级分布为级级技师职级分布为级级高级工职级分布为级级中级工职级分布为级级初级工职级分布为级级勤务序列包括一个职务起始职级为级最高为级包括十个职级勤务人员职级分布为级级第页第二章熟悉中成长入职篇从入职的第一天起您就步入了陕西某有限公司公司的职业发展通道您首先将接受新员工入职培训并度过试用期新员工入职培训新员工入职培训在员工到岗后的一周内进行由人力资源部组织集中进行主要内容包括企业文化培训首先要使员工了解某化工公司的发展愿景使命价值观企业战略发展历程等使新员工迅速了解某化工公司的企业精神尽快融入企业的工作环境其次介绍公司经营状况包括主要业务活动项目情况等传达公司对新员工的期望和要求使新员工能尽快找到自己的发展方向和切入点第三介绍公司的组织结构及与规章制度强调制度不是为了约束员工的自由和创新而是为了给大家创造一个真正充满活力的有序的工作环境第四介绍某化工的企业形象明确企业每个员工所承担的社会形象责任工作职责培训新员工通过阅读岗位说明书部门职责中与职务相关的文件了解公司所处行业背景发展前景以及所承担的任务职责等除了阅读相关文件其直接管理上级在工作中也要进行口头沟通与辅导试用期管理每位新入职员工在成为正式员工之前都要经历三至六个月的试用期达到公司要求的新员工可予以转正达不到要求的新员工则不能转正试用期为员工与公司提供了相互了解的一段时间公司希望新员工能珍视这一锻炼机会积极进取调整自身早日融入到某化工这个大集体中来新员工也可以进一步了解公司文化环境明晰公司的发展方向与个人追求是否一致并确定是否与公司共同发展公司会采用有效的手段帮助新员工成为合格的正式员工新员工入职后部门负责人会安排一名老员工帮助其熟悉工作环境及工作职责尽快消除陌生感第页试用期间人力资源部将向试用员工上级发出新员工试用通知书详细介绍新员工在招聘过程及培训中的具体表现提醒部门负责人在试用期内对员工重点考察的内容新员工的上级在试用期中将对新员工进行严格而细致的考察在工作能力态度业绩执行指令程度团队合作公司文化认同自身学习提高遵守工作规则等各方面向新员工提出具体要求并进行监督检查新员工转正定级在试用期时新员工的序列职级由人力资源部比照正式员工初步拟定根据试用期的考核结果对新员工进行转正确定序列和职级需填写员工转正定级申请表见附件第页第三章员工职业发展通道发展篇尊重员工个人发展需求帮助员工进行职业规划和发展是某化工公司人力资源开发恪守的理念员工职业发展不仅取决于个人的追求与个人的努力同时取决于公司的环境与政策环境制度环境竞争环境等随着信息化建设的发展公司的未来组织结构将趋于扁平化员工的发展将不仅仅体现在传统的行政职务的晋升而且还体现在职级的上升伴随薪资的上调技术水平的提高管理技能的提高以及任务多元化等多个方面为此公司为员工发展设计了纵向发展和横向发展的职业通道如图所示努力为员工的职业发展营造一种良好的环境氛围员工职业发展示意图在某化工公司的职业发展体系中包括四个序列和三十个职级员工职业发展既包括纵向的职务职级晋升也包括横向的跨序列移动工作内容扩大化和工作轮换通过纵向和横向的发展丰富了员工职业发展的通路使员工获得了更多的发展机会鼓励员工积极上进努力工作朝自己理想的职业目标发展纵向发展纵向发展包括两方面职务晋升和职级晋升员工可以根据个人发展意向和能力特点选择不同的职务序列作为个人职业发展方向公司有责任考虑员工的发展意愿结合员工本人能力特点和公司对人才的需求状况帮助员工规划个人发展方向纵向发展横向发展第页职务调整公司鼓励员工努力工作在上级职务出现职位空缺时工作勤奋表现出色能力出众的员工将获得优先的晋升和发展机会公司实行竞争上岗择优录用的制度公司员工职务晋升所需的主要条件如下具备良好的职业道德责任感和奉献精神并有很强的成功欲望有优秀的创新能力计划组织能力沟通能力学习能力与解决问题的能力个人工作能力突出工作业绩优异有良好的团队合作精神并对他人有影响力晋升有利于发挥员工的个人潜能倡导积极向上的文化导向同职务职级调整根据员工的绩效考核结果和业绩员工的职务职级会做出相应的调整对应的薪酬也会做出调整具体调整办法如下根据年度绩效考核结果确定员工职务职级的调整年度考核结果分为优秀优良称职基本称职和不称职五类年度考核达到优秀的员工在本人所在职业发展序列中晋升一级并相应调整职务工资等级连续两年年度考核达到优良的员工在本人所在职业发展序列中晋升一级并相应调整职务工资等级连续三年度考核为称职员工在本人所在职业发展序列中晋升一级并相应调整职务工资等级对于年度考核为基本称职的员工在本人所在职业发展序列中下降一级建议培训和换岗注有关考核的详细情况请参阅陕西某有限公司员工绩效考核手册公司安排员工轮岗时在轮岗期内职级一般不做变动第页横向发展由于传统的晋升通道机会有限为了满足更多员工发展的要求公司为员工设计了横向发展通道横向通道发展分为职务序列调整工作内容扩大化和工作轮换绩效符合公司要求并积极要求上进的员工有机会得到不同职责范围内的工作职务职务的调整往往也伴随着责任的加大工作任务的丰富化工作序列调整某化工公司职业发展体系可以跨序列横向发展公司鼓励员工针对自己特长提出的横向发展要求各序列员工可以轮换的职务如下管理序列公司管理人员的晋升通道对员工本身的综合素质要求高但通道容量有限办事员是本序列的初级职位包括公司新进年轻员工等办事员的上级职务是主办员工可以选择在本序列发展也可以根据个人的能力特点选择向技术序列发展主办是本序列的初级职位上级职务是主管大本科毕业生转正定级后可以选择在本序列发展也可以根据个人的能力特点选择向技术序列发展主管是本序列的中级职位上级职务是副部长主管是属于公司的骨干员工可以根据个人的能力特点进行轮岗然后选择下一步的发展序列副部长是本序列的中级职位上级职务是部长副部长是部长的储备人选员工原则上在本序列发展也可以根据个人的能力特点选择向技术序列发展副部长人选可以来自公司不同的职务序列或同一职务序列的不同部门以公司内部人员选聘为主也可以向外部招聘部长是本序列的高级职位上级职务是公司高管员工可以选择在本序列发展也可以根据个人的能力特点选择向技术序列发展部长的人选首先考虑内部选拔当内部没有合适人选的情况下考虑外部引进选聘应体现竞争上岗择优选用的原则技术序列公司技术人员的晋升通道员工提高专业技能和技术专长水平而获晋升通道容量大主办师是技术序列的初级职务上级职务是主管师大本科毕业生转正定级后可以选择在本序列发展也可以根据个人的能力特点选择向管理序列发展第页主管师是技术序列的初级职务上级职务是副主任师取得国家认可中级职称员工经公司聘用后取得任职资格公司鼓励员工在本序列发展也可以根据个人的能力特点选择向管理序列发展副主任师是技术序列的中级职务上级职务是主任师取得国家认可中级以上职称员工经公司聘用后取得任职资格公司鼓励员工在本序列发展也可以根据个人的能力特点选择向管理序列发展主任师是技术序列的最高级职务取得国家认可高级职称员工经公司聘用后取得任职资格员工可以根据个人的能力特点向管理序列发展勤务序列公司为勤务序列员工安排的晋升通道本序列员工原则上只能在本序列内部晋级特殊情况下可以向管理序列发展换岗和轮岗换岗和轮岗是员工横向职业发展的通道也是公司一项人才储备和人才培养制度首先这项制度为员工提供了更加灵活的发展机会减少了传统纵向通道的拥堵有利于全面发掘员工的能力特点和员工职业发展的再定位扩大和丰富工作内容从而调动其积极性和主动性获得职业成就其次换岗和轮岗可以迅速强制性丰富员工的工作经验锻炼和培养复合型人才为员工的纵向发展奠定扎实基础公司鼓励员工在部门内部轮岗和换岗轮岗和换岗必须在部门负责人的安排下经人力资源部批准后实施轮岗和换岗的目的是丰富员工的工作内容提升员工的综合能力增加公司的人才储备人力资源部结合个人职业发展需要每年安排部分员工跨部门轮岗员工也可以申请轮岗申请时需要填写员工轮岗申请表见附件目的是培养综合性经营管理人才增加公司的人才储备公司采取内部招聘和个人申请的方式向员工提供换岗的机会公司所有招聘信息会优先向内部员工发布同时如果员工本人有在其他工作领域发展的兴趣也可以在任何时候向人力资源部提出申请申请时需要填写员工换岗申请表见附件公司在结合个人兴趣与公司工作需要的基础上尽可能向员工提供步入新工作职务的机会内部员工应聘成功或员工换岗申请得到批准后到新职务的内部试用期为一个月至三个月根据试用期的考核结果对员工进行转正确定序列和职级并填写员工转正定级表见附件未转正者则由人力资源部提出处理意见第页轮岗可以使员工充分了解其他部门的实际业务运作有利于加强员工对公司整体业务的了解从而提高整个公司的内部沟通与整体运作每年轮岗员工的比例可以在之间轮岗时间根据实际情况安排一般在六个月左右人才储备与梯队建设人力资源是公司最重要的资源某化工公司的竞争力来源于员工良好的素质为此公司在人力资源合理配置的基础上考虑一定量的人才储备人才储备和梯队建设计划的制定主要依据公司人力资源战略规划和公司业务需求考虑公司目前的人员结构能力水平和流动情况公司按职务序列建立人才储备和梯队体系结构根据公司的发展速度和对职务的需求特点确定一定比例的储备人员特别是中高级管理人员和技术人员建立公司中高级管理和技术岗位人才晋升阶梯制度针对岗位职务特点和能力要求对任职人员的知识结构绩效情况能力组合任职部门经历岗位轮换绩效情况等做出具体规定在职业发展通道中做出相应的安排并结合个人职业发展管理引导有潜力的员工进入不同的阶梯通道加强公司中高层管理职务人员储备管理设立部门副职作为部长的储备人选部长有责任发现和培养自己职务的接班人部长职务晋升的前提是有合适的人选接替其职位推行中高级管理人员职务轮换制度增加管理者知识面全局工作经验转换其思维模式和看问题的角度为其承担更大的责任做准备请参阅陕西某有限公司绩效考核手册员工职业发展管理员工的职业成功和发展是某化工公司发展壮大的根本保障在某化工公司员工通过勤奋的工作除了可以获得薪金享有福利以外更重要的是可以得到提高成长和发展的机会公司帮助每位员工制定满足其需求有针对性的职业发展计划该计划由每位员工和上级一起根据个人工作的发展需要而制订第页个人职业发展计划制定公司给予每位员工一个发展空间并积极推动员工的发展成长但是需要明确的是员工依然是个人职业发展计划的制定和实施主体员工的职业成功取决于员工本人的勤奋敬业和积极进取公司只能是员工职业生涯的辅导员为员工提供发展的外部环境引导和促进员工发展个人职业计划包括以下内容职业定位职业目标职业发展路径设计和能力发展对于进入人才储备和梯队体系的员工必须制定个人职业计划由本部门存档备案其他员工可以有选择适用制定职业管理规划应遵循的原则一致性原则一致性原则要求员工职业发展规划必须与公司的人力资源战略密切结合与公司总体发展战略保持一致全面兼顾和重点发展相结合原则个人职业发展计划首先在公司中层以上员工和人才储备和梯队体系内员工实施时机成熟后面向全公司展开公平客观的原则要采用客观公正的标准充分发扬民主集体进行决策保证企业员工均等地享有职业发展机会并营造一个优秀人才脱颖而出的环境表员工职业发展计划编制关系图计划内容员工部门负责人人力资源部职业定位个人价值观人生目标个人能力特点专长个人优势劣势绩效考核反馈能力界定评价能力界定评价职业目标研究公司发展战略经营计划部门职责岗位职责确定个人发展目标衡量标准结合公司发展方向对个人目标选择进行辅导提供发展机会提供人事政策咨询提供职业机会信息发展路径研究公司职级关系图探讨发展路径提供发展路径指导建议提供人事政策咨询能力发展探讨达到职业目标所需能力提供指导服务安排相应培训组织培训第页个人职业发展计划实施员工个人职业发展计划实施的主体是员工本人员工有责任落实计划并承担计划实施的后果另一方面公司有责任通过辅导咨询督促考核和培训发展员工能力创造条件帮助其实现发展计划公司中承担员工职业管理的是各部门负责人和人力资源部部门负责人应该对自己下属员工的能力兴趣抱负有较清晰的认识结合员工职业发展计划注意把握企业中存在的机会及时给员工提供可选择的发展途径培养并鼓励他们积极进取并结合员工绩效考核随时掌握员工职业发展方面的进展人力资源管理部门在整个体系中起到组织协调咨询和管理作用保证体系的正常运作培训培训是职业管理的重要内容有助于员工职业发展计划的实施满足员工职业发展的需要最终促进组织目标的实现培训分为知识培训和技能培训前者专注员工知识体系的扩大系统和完善后者专注员工实际操作能力的提高前者以员工自我发展为主后者以公司组织安排为主依据个人职业发展计划和绩效考核结果员工可申请或被指定参加各类相关培训主要类别有通用类培训指利用公司内外的培训资源组织开展的全员适用的通用类知识技能培训如电脑使用经营管理知识时间管理沟通技巧团队建设专项训练等技术系列培训指利用公司内外的培训资源开展的与业务技术相关的知识和技能培训导师培训指在实际工作中利用工作关系开展的一种培训形式一般由部门负责人为员工指定业务导师建立师徒关系制定培训目标时间期限和考核标准实施培训管理人员轮岗培训指公司中级以上管理人员以及进入公司人才储备和梯队体系的员工根据职业发展的要求到相关性岗位任职锻炼的培训方式管理人员指导培训指公司中级以上管理人员以及进入公司人才储备和梯队体系的员工根据职业发展的要求由公司为其指定一名资深管理人员担任其发展顾问重点指导员工发展战略思考组织协调分析解决问题和领导技巧等方面的综合能力为员工的进一步任用做准备第页第四章做最优秀的实践者成就篇绩效激励制度每个工作年度终结之前根据各自的考核标准部门负责人都会与员工共同回顾总结一年来的工作业绩明确员工职业发展的短期目标和长期目标同时考察员工的工作能力和态度制定达到职业发展目标的计划公司将根据员工在下图中的位置提供相应支持被评价为工作业绩态度与工作能力双高的员工会获得职级与薪酬的晋升对于工作业绩较高态度积极而能力有欠缺的员工公司将安排相应的培训帮助员工发展业务能力对于工作业绩较高工作能力较强但工作态度欠积极的员工公司将采用加大工作职责并对其加强管理帮助员工进一步发挥能力对于工作业绩差态度积极而能力有欠缺的员工公司将安排相应的培训并对其加强业务指导帮助员工发展业务能力对于工作业绩差工作能力较强但工作态度欠积极的员工公司将对其加大管理力度从转变工作态度入手帮助员工发展业务能力如员工对公司的文化制度和管理方式无法认同应考虑调换岗位或辞退对于工作业绩态度与工作能力双低的员工实行末位淘汰公司每年强制流出的比例不低于员工总数的符合要求符合要求工作业绩业务指导业务指导赋予更大责任赋予更大的责任培训发展内部换岗培训与指导培训发展赋予更大责任降级辞退培训发展内部换岗培训发展加强管理高高低态度和工作能力第页经理人培训计划针对公司中级以上管理人员以及进入公司人才储备和梯队体系的员工公司设置经理人培训制度其核心思想是有针对性地提高陕西某有限公司核心人员的职业管理素质培养一批德才兼备的管理人才培训课程分为两类课程培训短期经理人培训课程具体如下第一类是课程培训部门经理级员工经申请批准后由公司保送参加培训项目保送前公司与员工签订培训协议约定员工培训后的最少服务年限培训为在职培训项目员工有责任保证学业不影响本职工作的正常开展第二类是公司设置的短期经理人培训课程本类课程可以涉及以下几部分内容公司战略管理包括甲醇行业竞争态势和竞争对手标杆分析资源与能力分析竞争战略及战略的实施和控制等课程注重理论联系实际通过案例分析和实例讨论培养学员的战略分析能力传授管理方法非财务主管的财务管理包括财务报表介绍经营决策的财务分析投资决策的财务分析企业的财务控制等非人力资源主管的人力资源管理着重介绍人力资源管理的战略政策和实践强调领导艺术和团队精神在成功运作中的重要性内容包括领导与管理的差异如何使员工发挥其积极性和潜力如何建立高绩效的团队并指导下属有效地工作激励员工如何提高沟通能力营销理论通过理论讲解与案例研讨等方式向学员传授甲醇市场营销思想策略手段和方法及其在实践中的应用内容包括如何确定市场营销战略怎样进行市场细分与定位怎样更有效地满足目标市场的需求并实现企业盈利与发展针对短期经理人培训课程公司可以采用外派员工到国内高校学习也可聘请相关专家来公司授课原则上员工参加该项培训一年脱产不超过天第页第五章附录批准权与修订权本职业发展手册报总经理批准后实施由人力资源部负责解释每年人力资源部根据实际情况需要进行修订并报总经理批准附件本手册包括附件如下陕西某有限公司员工转正定级申请表陕西某有限公司员工轮岗申请表陕西某有限公司员工换岗申请表第页陕西某有限公司员工转正定级申请表姓名部门岗位试用期年月日至年月日本人试用期工作总结直接上级意见签名年月日人力资源部审核签名年月日公司分管领导审批签名年月日总经理审批签名年月日说明工作总结分四方面对公司战略和企业文化理解主要工作职业发展优缺点从业绩能力态度方面对适用期员工进行转正定级的审定本表留存人力资源部用人部门各一份第页陕西某有限公司员工轮岗申请表姓名部门岗位工作时间年月日至年月日本人轮岗陈述部门负责人意见签名年月日人力资源部审核签名年月日公司分管领导审批签名年月日总经理审批签名年月日说明本表留存人力资源部用人部门各一份第页陕西某有限公司员工换岗申请表姓名部门岗位工作时间年月日至年月日本人换岗陈述部门负责人意见签名年月日人力资源部审核签名年月日公司分管领导审批签名年月日总经理审批签名年月日第页说明本表留存人力资源部用人部门和财务部各一份