电子数码店创业计划书学生姓名学号指导教师完成日期第一章执行概要11公司数码是一家坚持共同发展服务社会的数码产品行销连锁店主要以青年消费群体为目标依托高校资源发展数码门店坐落于铜陵几所高校周边致力于数码产品及其配件的销售公司成立初期以数码产品及其周边配件销售为主推出移动电信联通三大运营商合约机配件套餐包含手机保护壳保护膜耳机等合约机所不包含的配件产品和三分钟快充电池为主打产品针对使用运营商合约机的消费者以及数码产品的消费群体满足消费者对数码产品的需求同时公司将以此为基础建立一个包括数码产品配件创意设计加工生产直至面向市场的数码产品行销组织12市场随着科技的发展计算机的出现及发展带动了一批以数字为记载标识的产品我们把这种产品统称为数码产品数码产品作为高科技产品一直因为其昂贵的价格而使大众消费者望而却步近年来随着中国老百姓收入的增长同时数码产品的价位也逐渐放下了高贵的姿态表现得越来越亲民其办公娱乐休闲等各种功能也越来越受到消费者的青睐作为当前最热门的新兴市场而方兴未艾随着数码产品价格的日趋平民化国内消费者对该类产品的潜在购买需求不断转化为现实购买行为大量知名企业开辟了数码产品生产线力图在目标市场占领中抢得先机数码消费市场呈现出供销两旺的发展趋势13投资与财务数码门店设立在铜陵各所高校周边虽然土地租金较高但是依于对大学生创业的优惠政策能够享有免征所得税一年第二年减半征收所得税为了公司整体战略的实现达到规模化经营的效果公司成立初期资金需求约为180万元其中公司自筹资金45万元向银行申请创业贷款5万元社会融资130万元14组织与人力资源公司性质是有限责任公司公司采用直线型的组织结构初期创业团队主要来自安徽工业职业技术学院信息系成员各司其职发挥特长同时我们将外聘有丰富管理经验的销售总监以及专业的管理人才为公司的运营提供技术支持第二章项目背景21项目背景科技在不断发展社会不断进步人们的生活也在朝着高标准高质量的方向发展因此科技产品在未来社会是不可或缺的组成部分相应的数码产品以及数码配件的市场也更加广阔并且这类产品的更替周期短相信只要掌握了市场动态和市场需求这类产品一定会拥有跟广阔的空间22项目创意随着手机智能化普及android安卓系统成为主流智能手机也趋向于人手一部电信联通移动三大通信商更是面向青年学生群体推出低价合约机其智能实用低价功能多等特点受到大众的喜爱然而合约机一般以裸机的形式出售不包含当下流行的手机壳贴膜等基本配件而市场上的一些数码卖场对于合约机配件产品并不完善其类型少价格高质量难以得到保障我们根据这一现象与运营商取得合作以合约机机主为重要目标客户推出各型号合约机的品牌配件以及三分钟快充电池这一新兴技术产品同时我们将与电商平台第五代取得合作推出市场上的各品牌热销数码产品我们在保证质量的前提下尽可能压缩利润空间真正做到以消费者为主为消费者考虑第三章产品与技术31部分产品展示以上展示商品为预期效果第四章市场机会41市场发展前景世纪是知识经济时代是信息时代同时也是创新时代数码产品不断的更新换代人们的需求日益增大根据有关数据显示目前中国已经成为世界上最大的数码产品消费市场有市场就会有商机有利润空间数码产品的跟跌周期为一到两年而在青年尤其是学生群体中这个周期还要短得多其中以中端市场为最窥一斑而知全豹整个数码产品市场在不断扩大这是一个值得把握的绝好商机42市场细分421已涉数码产品市场这类市场分布在较广随着时代的发展数码产品的价格日趋低廉各类数码产品已被广泛拥有市场主要表现特征为18岁以上青年学生这类人对数码产品的需求较为迫切有一定的购买能力对新兴数码产品较为熟悉易于推广422未涉及数码产品市场这类市场主要分布在1418岁少年学生群体市场主要表现特征为受社会环境和周围人群影响渴望拥有数码产品但购买能力有限这类群体为重要潜在客户可以依据此类市场特点推出部分价格较低的中低端产品43促销策略分析在促销策略方面我们主要采取以下三种方式1通信运营商合做与大学校园内以及其他的电信移动联通营业厅达成合作共享利润代为推广我们的合约机配件产品以及快充手机电池对他们来说我们的产品可以作为配套销售的产品是一个好的利润点可以作为折扣商品出售从而达到推广其他主营商品的目的销售模式的优点销售面广销售速度快资金回收快销售模式的缺点分摊利润利润空间被压缩结算方式我方供货周结或者月结利润按协商好的比例划分2自行销售在数码门店自行销售印刷广告传单进行推广这类促销方式能够保证足够的利润但是前期由于我司缺少知名度可能会出现销售过慢营业额不理想的情况销售模式的优点利润空间有保证能够提升知名度销售模式的缺点前期销售过慢结算方式日结3网络销售我们将依托于b2b电商平台开设网店并搭建独立的专业网站及时发布产品的最新信息使其逐渐发展成为行业内可靠的及时的对分销及顾客有影响的对行业景气情况进行预测的重要来源销售模式的优点顺应网购潮流利于品牌推广销售模式的缺点鉴于目前的网购支付模式此销售模式对流动资金需求较高结算方式网店展示44竞争分析15FORCE竞争因素分析供应商的讨价还价能力供应商影响企业竞争因素的主要方式是控制原材料资源提高价格以此榨取买方的盈利降低所提供产品的质量影响购买成本购买者的讨价还价能力购买者也能对行业盈利性造成威胁购买者通过强行压低价格要求更高的质量或更多的服务从而降低产品的赢利水平和市场接受程度新进入者的威胁行业新进入者有步骤有目的地进入某一行业时通常带来大量的资源和额外的生产能力并会分割市场份额新进入者威胁的大小取决于一家新的企业进入该行业的可能性进入壁垒以及预期的报复等数码行业属于高利润行业对新入者有较大吸引力替代品的威胁替代品将为我们的产品带来威胁替代品竞争的压力越大对现有企业经营威胁越大此类威胁较大2SWOT分析企业综合评价SWOT分析表潜在外部威胁T市场份额少竞争对手产品优化越来越多的企业加入竞争激烈产品智能化方向潜在外部机会O市场增长迅速可以增加互补产品能争取到新的用户群有进入新市场或市场面的可能潜在内部优势S产权优势技术优势成本优势产品创新潜在内部劣势W高素质的管理人员适应力强的经营战略知名度不高竞争劣势市场经验不足第五章市场营销51目标市场全部合约机用户潜在用户青年学生等数码产品消费群体52产品521产品保证产品质量丰富的产品种类在核心产品的基础上延伸产品的功能同时不断开发相关新产品拓宽产品链的广度和深度我们提供的不仅是有形的产品更重要的是体现我们的品牌价值Qualitylife品质生活522设计有着自己的精神把自己的创意发扬光大在为了做好数码便利店的同时要广泛的征求学生们的宝贵意见及建议本产品及着创意美观实用方便等方面受学生们欢迎523服务建立完善的销售服务网络为客户提供优质服务售前服务采用宣传培训和交流等手段以及通过专业推销人员的努力使专业顾客了解产品的特性与适用情况售中服务建立完善的销售网络应顾客所需服务到户售后服务建立信息交流反馈渠道包括销售渠道中的反馈和电子商务的网络反馈做好产品的质量服务的反馈信息处理根据客户需要不断改进产品与顾客搞好关系固定长期业务关系最大程度满足客户需要适时举办信息交流活动搭建沟通桥梁524品牌公司发展初期采用单一品牌策略有利于在客户中树立明确的品牌形象随着公司的不断发展壮大逐步建立起多品牌的产品组合提升企业品牌形象实现无形资产的增值建立商标防护网注册品牌和商标包括相关或相近的品牌商标名利用有关国际条约保护自己的权益提前在网络上注册公司的域名为发展电子商务打下基础宣传产品品牌提高品牌知晓度建立品牌忠诚度是扩大市场份额的重要方式从以下几个方面努力以优质的产品提高品牌美誉度要在与其他智能窗户控制系统的竞争中取得优势就要以优质的产品吸引顾客赢得竞争主动权提高产品美誉度以完善的服务提高品牌忠诚度在产品质量一定的情况下健全优质的服务网络是赢得顾客品牌忠诚度的良好途径因此公司将建立健全的服务网络覆盖整个销售区域建立完善的优质服务制度为产品巩固及扩大市场作不断的努力良好的公共形象对于品牌的形象具有至关重要的影响公关活动将始终被公司作为树立和提升企业形象产品品牌形象的重要工作之一53价格Price针对国内市场情况我们拟采取标准规格的统一定价针对不同的产品需求提出不同配置的产品其不同档次的产品定价各异的价格策略以提高产品的竞争力54推广策略产品赠送数码便利店主要针对青年学生用户而开发此类应采用人员推销方式与消费者直接沟通主动演示产品的动态性能让消费者们建立起对产品的信心同时参与到产品的设计中将产品嵌入到客户的设计方案中广告从正面宣传产品可以通过公众媒介树立企业形象从而达到宣传产品的目的广告主要方向集中在数码便利店通过向社会宣传智能化的优越性能从而达到宣传我们产品带给消费者们简单生活BriefnessLife品质生活qualitylife提高品牌知名度目的企业形象广告在大众媒体和专业媒体上发布制作精良的企业形象广告广告力求信息传达准确到位同时配以文字报道则会取得更为良好的效果宣传公司理念简单生活BriefnessLife品质生活qualitylife产品品牌广告专业媒体广告如数码小铺电脑报等专业媒体上有针对性地发布广告要着眼于产品的科技含量经济效益和先进性方面电视广告投放量较少因为行业特性电视观众不是我们的终端消费者所以电视广告并非我们的主要宣传途径所以电视广告集中于公益广告方面公关PublicRelation在公司筹建之初开始公关工作公关活动的原则是树立公司技术先进勇于创新严谨踏实富有社会责任感的良好形象公司筹建初期公关活动的重点为提高公司知晓度辅助销售网络的建设在学校设立奖学金不仅培养潜在顾客也在社会上树立企业形象为中后期销售奠定良好的基础制作形式活泼界面友好的主页展开网络公关公司正式运营之后公关活动的重点在于树立企业形象吸引公众注意与公众进行双向交流加深公众对产品的认识提高产品和品牌的知晓度与美誉度55市场开发与进入1对以开发的市场对同样的便利店我们应采取合理的方式方法用合理的方式把其他的便利店比下去真真做到简单生活BriefnessLife品质生活qualitylife的口号2对未开发的市场努力提升品牌知名度品牌价值实现市场份额的占领第六章财务计划61投资与结算611基本假设为数码公司目的是开拓数码配件市场更好的为消费者服务即在前阶段不会是以赚钱为目的前一年是为了推销品牌让更多的人了解认识让利消费者让优惠看得见等到第二年的时候在第一年基础上加强品牌的推广逐渐产生利润空间612资产结构固定资产5万元主要为土地租金物流费用宣传费用意外支出研发设备通讯设备等流动资产5万元613资金需求投资项金额万元学校宣传社会宣传基础设施物流费用流动资金其他费用七公司经营71公司名称数码店72公司宗旨简单生活BriefnessLife品质生活qualitylife73组织机构74部门职责经理1制定战略2基本决策3监管工作室运营4对外合作财务部1制定财务制度2日常会计核算3提供财务决策4制定财务规划5企业成本控制技术部1照片的处理2技术故障处理3相关视频制作营业部1业务运营2后勤作业3宣传产品开阔市场4客户联络75公司人力资源配置人力资源是企业各项资源中最宝贵最重要的资源是企业发展的第一资源为保证本公司持续稳定快速的发展本公司采用以岗选人移动配置及流动配置相结合的人力资源配置形式对人力资源进行了合理有效的配置公司成立初期结合公司实际需要共需要人员23人具体人员配置见下表总经理总经理1人1总监销售总监1名1财务部会计2名出纳2名4企划部员工5名5营销部员工5名5行政部员工5名5采购部员工8名8仓储部员工8名8产品研发部员工5名5质检部员工2名2人事部员工5名5总计员工49名4976公司人事公开公正公平有效激励和约束每一位员工1公开是指强调各项制度的公开性提高执行的透明度2公平是指坚持制度面前人人平等的原则为每个员工提供平等竞争的机会3公正是指对每位员工的工作业绩做出客观公正的评价并给予合理的回报同时赋予员工申诉的权利和机会第八章财务分析81主要财务假设公司以铜陵三所高校为中心被有关部门认定为学校企业会享受学校优惠政策即在公司成立的前两年免受所得税第三年到第五年所得税率为75正常税率为1582财务预算第一年第二年第三年第四年第五年销售数量万件05122548销售收入万元1000200070001200030000