电子商务创业计划书.doc

电子商务创业方案计划书项目名称申请人联系地址联系电话电子邮件提交日期电子商务创业方案计划书蒄电子商务产业背景蒀21世纪电子商务逐渐成为社会生活的主要方式成为数字化社会的基础电子商务活动是通过公共计算机通信网络进行商务活动的现代方式该方式突破了传统商务在时间和地域上的限制成为方便快捷安全可靠的新兴电子化商务活动模式电子商务使现代商务活动具有安全可靠快速明确和方便的特点通过国际互联网络我们可随时随地开展电子商务活动薈电子商务的发展逐步改变我们的生活及工作方式原来纸上交流的管理与商务活动方式逐步变成了由计算机远距离操作完成的数字化活动方式没有了时间空间和人为条件上的限制人们的生活和工作将变得方便灵活特别在获取信息各种服务活动付款送货方式等方面有了根本的变化任何合法组织和公司甚至个人通过在国际互联网络上建立自己的站点都可成为全球化的信息发布者信息的获取具有了广泛的内容和选择性贸易商务活动中的商品认识合同谈判交易都通过国际互连网信息和网络软件完成电子商务也完全改变了我们当今的商务方式由于没有了时间和空间的限制人们可以在家中处理业务小公司也可以实现全球在线订货完成世界性商务活动越来越多的电子货币信用卡数字现金等在线付款方式在电子交易中使用人们不再受限制于物理现金的携带和使用膄从现在年轻人对网络的依赖程度可以看到今后电子商务的比重会越来越大并且从网络发展态势来看现在正是发展电子商务的大好时机市场空白点也有很多网上购物的发展前景分析羂一随着网络的遍及截至今年6月底中国网民规模达到485亿较2010年底增加2770万人增幅61而且在这时网民的品质也大大进步平均每天的上网时间也有很大的提升腿二观念的改变如今随着网购交易平台的兴起和信誉的提升网上购物逐渐赢得消费者的信赖大多消费者乐于足不出户享受购物的乐趣蚈三网购商品近数量种类的增多网购平台建设的发展到2015年我国网络零售平台有望覆盖约5亿人口较宽广的选择面相对于店面略低的价格各种促销活动使得不少人更加乐意去网购淘一些新颖或稀奇古怪的东西或去一些网上折扣店去淘衣服薅四中国市场巨大目前网购还处于成长期潜力大蚄五网上购物竞争激烈如淘宝凡客诚品当当网京东商城麦网欧谷商城卓越亚马逊天天团购网时尚优品等都是有力的竞争对手羈今后若干年内我国上网人口仍将以中高收入水平的人群为主们购买力强教育程度较高费个性化要求比较强烈所以提供一条龙服务的垂直型网站及某一类产品和服务的专业网站发展潜力很大螇互联网的出现发展和普及本身就是对传统经济社会中个人的一种解放个性化信息需求和个性化商品需求将成为发展方向所以我们鼓励消费者把个人的偏好参与到商品的设计和制造过程中去对所有面向个人消费者的电子商务活动来说提供多样化的比传统商业企业更具个性化的服务也将成为决定今后成败的关键因素羆随着电子商务的蓬勃发展网上超市在零售业中的地位日益显著网上超市是B2C电子商务的一种类型即整合了网络数据流优势和实体超市物流优势的网络营销中介与消费者之间的商务模式二者的强强结合形成了网上超市的生命力目前制约我国网上超市发展的两大因素物流和数据流中数据流所涉及的信息流资金流商流等问题的解决已有长足进步但物流因素的成长仍然非常缓慢是当前网上超市发展战略面临的核心问题据悉常州市目前的具备一定规模的网上超市有淘常州网常州生活网服务区域的广阔明显制约了其物流体制的发展我们的School网上购物超市将针对这一点制定了以常州天宁区电大学生群体为基础开办网上超市逐步面向常州市发展的策略一二肂我的项目介绍羁项目的产品介绍螇产品名称School网上超市购物平台肃我们所提供的服务网上超市主营免费店铺宣传新闻咨讯服务物品流通最新情况袄我们提供服务的过程中应该注意的各种因素螀本平台刚开始运作的区域为高教园区所以服务对象的群体当中学生占了95以上所以在初始阶段我们的服务应当尽量围绕学生这个群体袇应该尽量想办法让我们的服务人群享受到便利让他们更省钱或更赚钱蒄要让我们的服务人群在我们的网站服务中得到实惠这样他们才会记住我们的网站三四节市场分析蕿项目的市场定位羇我们的初期服务对象常州市天宁区高校的在校大学生袅我们的后期服务对象常州市市全体高校园区的大学生羄项目实施目标薂前期目标投入常州市天宁区区市场获得50以上的知名度占有5的市场销售额中期目标在高教园区达到90以上的知名度占有15的市场销售额肇长期目标在高教园区占有20的市场销售额使其保持一个稳定状态作好向整个宁波市推广工作芆B2C市场的良好发展势头为我们的网上超市提供了很好的发展前景目前专门在高教园为学生提供网上超市消费的平台还没有出现而我们的School网上超市将大市场背景和高教园区的具体情况结合起来B2C市场的持续火暴也为我们的平台提供了一个很好的市场切入点蒁目前常州天宁区有七所学校经统计学生人数在55万人左右是一个不可忽视的消费群体通过调查我们学校的4个超市一天的总销售额在26万左右我们学校有学生11万如此推算在高教园区每天将有13万元消费在学校的实体超市中26115513一个学期按4个半月算就有1755万的销售额这是一个非常可观的数字莁根据市场分析我们的竞争对象主要是常州网上平价超市和高教园区各类实体超市以上两类超市为我们初期的主要竞争对手常州网上平价超市作为一个网上超市已经拥有一定的知名度和相对成熟的技术以及比较固定的受众主要为常州市区的百姓高教园区的各类超市主要以学生为服务对象并且已广泛被学生接受膇四产品和服务介绍电子商务策略蚆名称CAQ超安全网络开发有限公司膃宗旨为人们提供更为方便快捷的购物方式为商家提供更为系统的宣传平台腿本公司是基于互联网的面向宁波市的电子商务网站实体公司以网上超市的经营为主通过信息流物流的整合为消费者提供购物便利芇主营范围各类实体超市货架商品的网上订购包括食品生活用品数码产品书籍二手交易等大众消费商品袃副营范围通过对高教园区的各实体商家资料的整合为他们免费提供网上店铺的宣传平台以此吸引商家关注扩大网站流量另外对大学生群体中个别开有网上店铺的学生免费提供专门的链接平台实现互利学生代理毕业生二手材物品的拍卖等学生物品的信息发布薁公司发展战略袈201512201610前期准备包括制作创业策划和寻找合作伙伴芇201610201712公司成立招聘系统制作技术人员招聘货物采购人员招聘送货人员与大超市进行合作会谈进行前期的网页制作和系统开发设立详细的配送网络布置配送站点公司成员筹集资金吸引风险投资芄2018120186网络营销方案成功实行网站正常运作网上超市品牌深入人心在学生群体里面已经具备一定的影响力与实体超市的合作关系良好超市货架种类日益增多开始实行网站广告业务经营实现基本盈利莃2018720197优化资源配置调整公司结构在探索中寻求进一步创新谋求更大发展实现盈利网站品牌深入人心羁20197常州市高教园区的市场稳定在营业额稳步增长的同时开拓新业务争取打入宁波市网上交易市场并占取一定量的市场份额五六莆赢利模式经营风险和防范蚅目前网上零售业存在的问题螁1配送时间过长许多网站不能做出当天收单当天送到的承诺这与购买日用品的消费者的要求存在一定差距而网上零售需要尽量快速的配送对配送时间要求较高蚀2配送价格过高国内的很多网上购物一笔订单收费十几块配送成本过高抹煞了网上购物的优势并限制了网上购物能经营的品种网上超市为了获得利润必须尽可能地降低成本尤其是配送成本这样才能使自己具有较强的竞争力蒆3客户售后服务水平无法保证对于虚拟空间中的网络和现实世界中的客户来说物流配送是连接他们的唯一桥梁现代网上零售所要求的物流配送不仅仅是送货而是最终协助网上零售企业完成售后服务提供更多的增值服务肆面临的主要风险蒃市场方面如何应对校园超市可能出现的挑战即a打价格战b也采取送货上门服务葿物流方面如何避免库存商品的积压薆我们采取的策略蒇市场方面a如果校园实体超市压低价格我们会急时掌握校园超市价格信息采取相应的降价措施使价格与校园超市同步并在网站的今日动态上进行公布能先于校园超市被顾客了解b倘若校园超市也推出送货上门服务可见我们网上超市的经营已取得一定成效那么我们有什么策略呢此时我们的网上商店已经逐步成熟已有了相当的知名度以及一批固定的会员和顾客配合优质贴心的人性化服务传送节日祝福提供免费连接等在竞争中取胜另外投资经营者可分析具体的情况选择是否能与校园超市合作实现更大的利润羁物流方面蒂由于部分销量较少的商品是与实体超市合作对于这类商品就不存在库存的问题其他商品可根据库存量对其进行促销或改变商品在网页中的位置来增加销量避免积压并且公司安排销售分析人员根据前段时间商品的销量及其他因素来合理调整进货量从根本上防止出现商品积压蚆六团队规划和分工薄各部门的主要职责为蚃董事会管理和协调网站内部各部门之间的工作芁1负责网站建设及公司整体运营螆2负责市场开发及公关羅3负责网站美工及信息收集莄4负责网站系统开发和技术维护聿5负责商品采购和配送袆6负责人员招聘及财务管理莅技术部负责网站初期的技术开发特别是网上超市的系统开发以及中后期的维护网页内容的更新等工作并解决网站运行中出现的意外问题如黑客攻击等袂财务部负责公司的财政支出收入业务负责建立完善的财务系统螈市场部负责网站的对外广告宣传形象策划提高School淘宝网在社会的知名度负责School网与各大超市高教园区周边商家学生等所有业务袆人力资源部完善公司的人事制度招募人力资源制定薪酬制度螆采购部负责从供应商处批发货物并且负责整个配送网络的商品配送服务七八薄投入和产出比分析袁网络营销任务羆网站建设和维护网上超市的网站建设与网络营销方法和效果有直接关系没有专业化的网站作为基础网络营销的方法和效果将受很大限制因此建立一个网络营销导向的网上超市网站作为根本保障羃网站推广网站推广的基本目的就是为了让更多高教园区学生成为信息时代的新型消费者肂保持良好的顾客关系只有缩短和顾客的距离才能更深入地了解顾客需求把握市场方向良好的服务伴随而来良好的信任建立这类网站所需的资金不多可通过各种适合开发商进行融资比如通过起步阶段的推广吸引广告商的投资通过市场初步调查加上决策者和技术人员的共同探讨确立和完善下一步的网站内容计划在发展阶段结合从广告投资者得到的收益以及让消费者获利所需的开支分析初步的经验确立一套成熟的方案如怎样让消费者在自愿范围内看到更多的广告并获得满意让广告商能看到广告的效益并且愿意投资从而使得网站得以推行最终达到利润的最大化