专卖店店长技巧训练店长技巧训练前言你是专卖店店长恭喜你你被聘为专卖店的店长这表示你将承担管理专卖店的全部职责并训练你的下属店员使他们成为和你一样优秀的人才在专卖店里工作它会赋予你新的气息与感知它会给你一片施展才华的舞台它会让你感到生活的节律与冲动能在这里工作的你无疑是幸运的同样能有你的加盟无疑也是幸运的让你的幸运加上我们的幸运一起共创专卖店崭新的辉煌吧店长应该具备的条件能力素质管理能力科学化管理方法及管理水平实施计划能力沟通能力与上司店员的双向沟通分析问题能力遇事多提问不孤立地解决问题寻找替代方案心理素质有过人的忍耐力控制自己的时间控制沟通的方法控制承诺有坚强意志有冒险精神豁达大度有独立性团队精神良好表达能力有果断性善于发现和识别机遇善于抓住时机果断应变店长为人自我表现充满自信坦诚率真幽默坚持原则富有责任感作风稳健观感敏锐富有管理经验分配工作内行对待他人尊重人公平待人帮助员工成功使员工发展所长善于倾听理解店员苦衷懂得批评艺术店长手册店长岗位描述遵守公司的各项规定若下属员工有严重过失行为店长应承担领导责任接受公司处罚执行上级指示完成公司下达的各项指标负责所管店铺的日常运作合理编排班做好考