培训师培训要点与技巧.doc

培训师培训要点与技巧一培训是什么作为培训师首先要理解什么是培训培训不同于学校教育旨在告知如何操作技能不同于演讲是以学员为中心的双向交流活动不同于娱乐只是以娱乐为手段实现传达知识技能的目的培训是下级为自己负责上级为下级负责的双重责任模式环环相扣从而构建的培训文化与教育的区别作为培训师要明确培训与教育的区别从范畴步骤以及时间三方面可以有效地堆二者进行区分范畴不同教育的目的是告诉人们为什么即管理学中的培训强调的是如何做即比如教育会告诉人们汽车车为什么有方向盘和离合器为什么要减震培训会教会如何掌控方向盘操作离合器和减震步骤不同培训围绕如何做展开即涉及流程方法技巧工具以及操作当中的注意事项等具体步骤教育则更多地是讲述理论时间不同教育的时间成本较大周期长见效慢培训的时间相对较短周期短见效快公司要做的教员工如何把工作做好而且要立即见到培训效果公司不承担教育的责任如果把培训做成教育就是承担了学校的责任某种程度上是对公司资源的浪费与演讲的区别有的课程学员听完后的反应式听的时候激动听完冲动想想不知怎么动三天之后不动严格地说这是一种演讲而不是培训演讲与培训的区别主要涉及两个方面主角不同演讲的主角是演讲人培训