培训管理制度.docx

培训管理制度 培训目的 为实现个性化服务、专业化人才、职业化人生、学习型组织与智能型企业的目标，为强化服务意识、弘扬专业精神、规范职业道德、端正学习态度、优化思维模式，特制定本培训制度。 培训内容 2.1宏观培训内容 2.1.1管理技术的培训：岗位技能的要求、智联操作手册、个人操作手册、总部的通知与文件等 2.1.2管理科学的培训:管理理论知识 2.1.3管理哲学的培训：企业文化、管理理论与实践 2.1.4管理信仰的培训：名言名家名传 2.1.5管理艺术的培训：案例分析、管理实践 2.2微观培训内容 2.2.1新员工：了解公司的发展历程与企业文化；了解公司的组织架构和各部门职能分解；了解公司的规章制度；了解本部门的工作范围和本岗位的工作流程；试用期必修课程为：第一月：海尔中国造；第二月：突出重围；第三个月：激情燃烧的岁月 2.2.2在职培训 经理层 战略培训 战术培训 基 层 员 工 技能培训 培训职责 总部人力部：结合公司发展战略的要求，负责公司培训体系的建立与完善，制定合理的培训计划，支持分公司培训工作的开展，培养选拔优秀人才。 部门经理、分公司经理：是其所在系统的培训第一负责人，负责其所在系统培训需求的分析、培训计划的制定与课程的开发。 分公司人力资源人员：负责培训的组织与实施，培训档案的建立与培训信息的反馈。 培训流程 4．1内部培训 4．1．1各分公司、各部门于每月20日向员工下发《培训需求调查表》，了解员工的培训需求。 4．1．2各分公司与各部门的负责人根据公司的发展要求和工作的需要制定《月度培训计划》，并于每月25日前将汇总的《培训需求调查表》和《月度培训计划》以邮件形式上报总部人力部。 4．1．3培训的主讲人或培训讲师按培训计划的要求组织培训讲义的编写，填写《培训讲义计划书》，培训的讲义在培训后由人力资源部归档。 4．1．4每次培训后2 天内由负责人填报培训记录，培训记录包括《培训档案表》《培训时间统计表》以及根据培训讲师要求的《培训反馈表》和相应培训所需的作业讨论等。培训记录的方式由各分公司根据实际工作的要求自行制定解决办法，要求如有文字材料需进行归档保管，《培训档案》在OA上填报；《培训时间统计表》每月三日前以邮件形式上报总部人力部； 4．1．5各分公司与各部门可根据总部人力的计划与实际工作的需要，及时地调整培训计划。 4．2外部培训 4．2．1各分公司、部门推荐有关人员到外参加学习，均需填写《外培审批表》，经分公司负责人签字后报总部人力部审核、总经理审批后方可执行。 4．2．2参加外部培训的人员须在培训课程结束返回三日内，将培训教材、证书复印件交人力资源部存档。 4．2．3参加外部培训的人员应在一定时间内将受训所学知识整理成册，作为培训材料，在公司内组织再培训。 4．2．4参加外部培训的人员在完成上述要求后，将经过审批的《外培审批表》交人事负责人在报销记录栏填写意见，签字后凭该表到财务部进行培训费用报销。 4．3外请讲师培训 4．3．1各分公司如需外请讲师做内部培训，均需填写《外请讲师审批表》，经分公司负责人签字后报总部人力部审核总经理审批后方可执行。 4．3．2财务凭审批的《外请讲师审批表》进行培训费用的支出与报销。 培训制度 5．1各部门与各分公司负责人须于每月25日前将下月《培训需求调查表》和《月度培训计划表》报与总部人力部； 5．2公司员工的有效培训时间每周不少于8小时，每篇工作日记为有效培训时间半小时，周计划与月总结为有效时间半小时； 5．3各部门与分公司应认真做好总部下发文件的传达与组织学习和培训的工作； 5．4所有的新员工必须参加新员工入职培训； 5．5所有的培训要有培训记录，培训记录的操作方法由各分公司根据实际工作的情况自行制定； 5．6外部培训费用报销规定： 交通费：按公司出差规定执行 住宿、生活：由培训单位包食宿的实报实销；培训单位统一安排住宿的，住宿费实报，生活补助按出差规定执行；食宿全部自理的，按出差规定执行。 5．7奖惩措施 5．7．1员工每月向《智联文化》编辑部投稿一篇算有效培训时间半小时 5．7．2员工所投稿件被《智联文化》刊登的，该篇稿件算有效培训时间1小时； 5．7．2《培训需求表》、《月度培训计划》与相应培训记录、培训手续提交不及时扣责任人月绩效考核分每份0.5分。