激光医疗项目商业计划书.docx

激光医疗项目商业计划书XXXXX高新技术股份有限公司商业计划书概要11公司简况XXXXX高新技术股份有限公司成立于20XX年XX月前身为XXXXX医疗保健用品有限公司我国著名激光专家XX教授为其主发起人注册地为XXX高新技术产业开发区注册资本2130万元公司是一家以研制生产和销售LED新光量子源系列激光医疗器械为主营业务的高新技术企业拥有已成功开发出自主知识产权的专利12个已经产业化和即将产业化的专利6项并已全部通过科委的双高认证XX商标已经成为激光医疗产品的代表性品牌主营业务连年保持高速增长销售网络遍布全国并延伸至境外市场在明确强大的研发实力是企业的核心竞争力的同时公司决策层坚持以企业价值为核心的管理理念注重长期战略与短期发展目标相匹配产品经营与资本运作相结合始终以股东利益最大化为追求的目标经过几年的发展公司已经逐渐成为国内激光医疗仪器行业知名企业之一12公司使命运用强大的研发实力和以价值为核心的管理模式为客户精心打造卓越而适用的激光医疗产品为股东提供合理的投资回报为员工创造良好发展的机会矢志成为中国激光医疗行业最为出色的企业13主要股东主要股东持股数万股占总股本性质723339自然人股715336自然人股10348自然人股9746自然人股合计163876921公司核心技术具有广泛的运用前景211激光医学新兴的边缘医学科学激光医学是专门用激光新技术去研究诊断和治疗疾病的一门新兴的边缘医学科学激光医学的发展大体可以划分为四个阶段六十年代为基础研究阶段七十年代为临床广泛研究应用阶段八十年代激光医学已形成为一门新兴的边缘学科90年代至今激光医学的发展处于进一步开拓和发展阶段新技术新应用不断产生日新月异激光医学是一门十分年轻的科学激光的许多重要特性远未被应用于医学医学上的许多更大的难题完全有理由指望用激光新技术去攻克相信21世纪的激光医学史将更加灿烂辉煌212激光医学的研究内容激光的特性以及它与生物组织相互作用过程中的特异规律可以用于研究诊断和治疗疾病一激光新技术研究生命现象和规律二光诊断领域三激光治疗领域由于XX高新主营业务只涉及激光治疗领域故以下对激光治疗领域做简单介绍激光治疗的适应症现在已经涉及到临床所有各科大体可分为激光手术治疗激光非手术治疗和激光光动力治疗三类1激光手术治疗这是用强激光即用较高功率密度的激光束对病灶施行凝固汽化和切割等各级水平的手术2激光非手术治疗这是用弱激光即较低功率密度的激光用这种激光照射人体组织不会直接损伤组织和细胞用来作理疗照射治疗或光针灸治疗与传统理疗中的光疗比激光的疗效显著地提高且适应症更广泛得多与传统毫针比激光光针无菌无痛不会断针晕针却能治疗毫针的所有适应症3激光光动力治疗光动力疗法PhotodynamicTherapyPDT原称光辐射疗法PhotoradiationTherapyPRT光化学疗法PhotochemicalTherapyPCT它是利用光动力反应进行疾病治疗的一种新技术在肿瘤治疗和一些非肿瘤治疗领域乃至美容领域有着广泛的运用前景213激光光动力疗法治疗癌症及其他痼疾的利器一光动力疗法的概念光动力疗法PhotodynamicTherapyPDT是利用光动力反应进行疾病诊断和治疗的一种新技术在临床上光动力疗法通常仅指光动力治疗而将光动力诊断称为荧光诊断光动力反应的基本过程生物组织中的内源性或外源性光敏物质受到相应波长可见光近红外光或紫外光光照时吸收光子能量由基态变成激发态处于激发态的光敏物质很不稳定迅速经过物理退激或化学退激过程释放出能量而返回基态其物理退激过程可以产生荧光通过分析荧光光谱能进行疾病的诊断其化学退激过程可以生成大量活性氧其中最主要的是单线态氧活性氧能与多种生物大分子相互作用损伤细胞结构或影响细胞功能因而产生治疗作用二光动力疗法在我国的发展我国在PDT方面的研究较美国日本等国起步稍迟但进步较快20XX年XX月北京同仁医院应用北京工业制药研究所研制的HpD和北京市光电子技术研究所提供的激光器诊治1例左下睑基底细胞癌患者获得成功从而开创了国内PDT应用的先例同年北京成立了北京地区PDT治疗协作组共有8家医院参加在20XX年XX月至20XX年XX月期间共采用PDT治疗各种肿瘤患者421例总有效率达867PDT诊治肿瘤曾被列为我国六五七五科技重点攻关项目国家投入了大量人力物力从药物设备基础到临床做了大量研究得到了举世瞩目的成就同时也加快了PDT专业队伍的建设和相关人才的培养极大地促进了我国PDT事业的发展和普及经过多年的协作攻关我国研制出临床需要的多种激光器开发出癌卟啉癌光啉和光卟啉等光敏剂临床诊治患者达数千例以上使我国成为开展PDT病例数最多的国家目前我国在光敏剂开发相关基础研究和临床应用等方面已形成自己的特色某些领域已走在世界前列三光动力疗法临床应用1恶性肿瘤光敏剂在肿瘤组织优先分布是光动力疗法治疗恶性肿瘤的先决条件光敏剂容易在网状内皮系统驻留在正常肝脾肾组织中的浓度较高所以选择PDT治疗肝脾肾等部位的肿瘤应当谨慎其它各种恶性肿瘤只要是光辐射能达到的部位都可以采用PDT进行治疗体表口腔耳鼻眼子宫颈等部位的肿瘤可以进行直接照射呼吸道消化道泌尿道等部位的肿瘤可以通过内窥镜进行照射骨肿瘤和脑肿瘤可以通过手术暴露的方法进行照射此外还可以采用影像引导下介入方法进行特殊部位的肿瘤治疗PDT对早期原位肿瘤可以根治对中晚期肿瘤可以作为姑息治疗手段改善症状延长生命癌前病变也可以进行预防性治疗防止癌变PDT作为肿瘤的一种治疗手段具有以下优点通过荧光检测能早期无创地进行肿瘤的定位诊断能选择性杀伤肿瘤细胞较大限度地保留正常器官和组织的功能抗瘤谱广适应症广能用于年老体弱不能耐受麻醉手术放射治疗和化学治疗的患者也可用于其它治疗失败的患者通过光导纤维可以进行内镜下和影象学引导下的介入治疗大大简化了治疗过程减少了创伤甚至可以避免开胸开颅手术可与其它治疗方法联合使用PDT与化疗和放疗联合使用有一定协同作用PDT与手术联合使用能缩小手术范围和减少术后复发并可通过特征性荧光指示肿瘤的浸润程度使手术切除更彻底无严重副反应可多次重复治疗PDT治疗恶性肿瘤已在世界各地数十个国家广泛开展治疗各种肿瘤患者达上万例临床疗效是非常肯定的2非肿瘤疾病目前PDT已成为鲜红斑痣和视网膜黄斑变性的首选治疗方法周围动脉粥样硬化的PDT治疗已进入期临床研究冠状动脉粥样硬化的PDT治疗正在进行期临床研究PDT在血管成型术后再狭窄类风湿关节炎滑膜切除牛皮癣增殖性瘢痕白癜风抗病毒如血液净化战伤清创和DNA定位切割等方面的研究亦显示出可喜的苗头综上所述光动力方法治疗肿瘤及一些非肿瘤疾病已成为一个十分活跃的研究领域诸多科研和临床事实表明尽管光动力疗法在很多方面存在需要进一步研究解决的问题但基于其本身所特有的优势随着医学教育的发展和医学科学技术的不断进步光动力疗法作为一种有前沿的治疗手段必将使人类在征服癌症等顽固病痛的进程中再迈进一大步214XX核心技术XX高新拥有在国内市场独树一帜在医疗领域处于一流水平的LED技术优势所有技术为公司技术负责人朱吉林教授自主专利技术与专利的自主性为公司开拓市场创造效益奠定了坚实的基础1公司核心技术1技术名称LED新光量子源医疗技术及系列医疗器械2技术内容LED为半导体发光二极管的英文缩写本技术主要是利用LED与半导体激光器发光材料相同具有同一激发波长同样光功率等特点用LED光源代替半导体激光及HeNe激光光源目前国内医疗部门大量使用的国产激光器是HeNeCO2NdYAG及小功率半导体激光器及用于光动力疗法的激光器金铜蒸汽激光器及氩离子激光器达到与广泛应用于专业医疗机械领域的激光器同样的治疗效果LED光量子源与氦氖HeNe激光光源简单比较光源类型优势劣势LED光量子源相当于弱激光具有生物刺激作用能量密度底生物效应明显成本底能耗底使用寿命长可使产品小型化操作简便能进入家庭易推广照射距离短有散射HeNe激光光源准直性好不散射光度高单色性相对性好成本高使用寿命短能耗高外用电路复杂产品只能用于大型专业医院不易向家庭推广3使用范围LED技术能广泛的应用于妇科疾病脑中风各种癌症小儿脑瘫口腔溃疡重症失眠小叶乳腺增生前列腺炎等医疗领域而且治疗效果极佳4技术水平国外采用LED新光量子源的最早报导是在20XX年的中国医疗器械杂志美国航空航天局马绍尔飞行中心利用发光二极管来治疗儿科病人的脑部肿瘤20XX年XX月法国的科学与生活杂志美国用LED治疗口腔溃疡很有效公司研制的基于LED技术的口腔溃疡治疗器在20XX年已经申请了专利领先于国外朱吉林教授是我国第一个致力于LED技术应用于医疗领域研究的专家在国内市场上公司也是第一家生产和销售LED系列医疗产品的企业LED核心技术为芯片矩阵组合化芯片直径及电极极小矩阵化后的电参数光参数要达到医用激光器水平其整体技术体现出半导体技术电子技术光学技术激光技术精密机械等多学科综合技术的科技能力与水平我公司联合全国一流的半导体激光光学及医学专家研制出的LED光动力源目前已经接近国际水平在激光医学领域由于激光器操作维修复杂价格昂贵寿命较短目前这类光疗器械主要分布在医院使用而LED恰好具备医用激光光源的特性具有医用激光器的功用因此在医疗上可以取代激光光源的激光器因LED系列医疗器械操作简便价格低廉实现了把高科技激光医疗技术普及到家庭的的目的LED作为激光医学的一个分支已被列入激光集锦中作为将激光医疗技术应用于普及推广的一个平台已受到医学界的重视技术水平也在不断提高从而推动整个行业的发展215公司已经获得拥有自主知识产权的专利专利名称专利号一种生物材料海绵的生产工艺ZL911065784仿激光生发牙齿增白仪ZL911092102东方神镜ZL952290634光量子源医疗器械ZL981225667用于量子除皱美容器的面罩ZL982467001用于量子无损血氧疗仪的头罩ZL992008646用于量子鼻炎流感治疗器的鼻架ZL002384027用于量子育发器的发帽ZL002384043用于量子口腔溃疡和牙周炎消炎器的贴片ZL002435950用于量子穴位治疗器的针灸针ZL002456567用于健脑增视保健器的眼镜ZL002456575用于量子降脂减肥器的耳环ZL002456583超激光中风康复机ZL01109849X多光谱LED光动力治疗仪申请号20XX10102435322主营产品为公司高速增长的保障221形成新产品的严格流程众所周知科学技术专利要形成产业化是一个非常复杂的过程这一过程尤其在医疗领域更甚而且产品开发周期也比较长因为药品或是医疗仪器可能关系到千万人的生命及健康下图即为药品或医疗仪器最终进入市场的流程正是因为这个严格的流程成为行业新进入者的进入壁垒经过几年的发展XX高新在科技产业化这条到路上虽然经历了许多波折但在XX全体员工的努力下终于取得了可喜的成果并越走越顺为了能生产出能为企业持续创造价值的产品公司始终围绕下图展开工作截止到20XX年中期公司已经产业化及即将产业化的专利达6项成为公司的主营产品源源不断的创造利润成为公司能高速增长的有力保证222现有产品的介绍及前景描述一现有产品产品名称产品描述状元镜专利号ZL002456575LED新光量子源技术产品可调节人体生物种人为控制入睡和醒来的节律变化可控制长途旅行出差者午睡公务员的睡眠效果并可迅速恢复司机学生计算机操作员等脑力劳动者的视疲劳脑疲劳2流感康复器专利号ZL002384027LED新光量子源技术产品主要利用光量子技术产生流感病毒的三怕要素怕42高温怕光怕干燥通过产生这三项条件能快速杀灭流感病毒从而起到治疗流感的作用3口腔溃疡治疗器专利号ZL002435950LED光量子源技术产品本产品是采用光量子技术制成口腔消炎片外用LED光照后对口腔黏膜溃疡有很好的愈合治疗作用使用本产品12次即可治愈口腔溃疡4中风康复仪专利号ZL01109849X该仪器是将低能量电能光能导入血液中改善血氧含量及血流变特性对中风后丧失的运动功能语言功能的恢复具有良好的康复效果此外对高血脂高血粘中风前兆患者可起中风预防作用5海吉胺创伤愈合海绵专利号ZL01109849X是一种根据全新的止血原理开发而成的生物止血海绵外用可制成生物止血绷带广泛用于外伤止血如战场救护工矿交通家庭意外创伤内用适用于医院手术止血及术后防止腔内渗血可留于体内且能被消融吸收二即将问世产品多光谱光动力治疗仪系统是一种以LED组合光源替代普通激光光源的光动力治疗系统对肿瘤和一些非肿瘤疾病具有显著疗效技术水平达到世界领先水平对XX高新产品的综合评价如图可以看出公司的主营产品因其特有的技术和品质皆具有很强市场竞争力并不同程度的为公司创造价值23重点产品利润的增长点231中风康复仪脑康仪中风康复仪经历时4年的艰苦研制现已成为公司的主打产品研发人员最早是根据祖国医学之精髓人体经络学治疗中风和脑瘫尤其是小儿脑瘫受到启迪尝试如何把祖国传统医学与现代激光技术电子技术和科技材料结合把电光能转为生物能研制开发能够普及到家庭的安全高效的治疗脑血管疾病激光医疗器械产品一产品功能本产品对中风患者三高患者高血压高粘血症高脂血症脑瘫尤其是小儿脑瘫一氧化碳中毒及植物人苏醒等病症有明显疗效是目前市场上其他同类产品所无法比拟的超激光光电医疗器械被誉为二十一世纪打开脑血管之门的金钥匙二产品特点名副其实的光电一体化高新技术产品具有无创伤无痛苦无副作用操作简便成本低廉携带方便等特点三治疗原理四中风康复仪消费者分析中风康复仪目标消费者都是脑血管病患者其中主要是脑中风和脑瘫患者据专业市场研究机构的资料显示脑中风患者主要集中在4872岁这个年龄之间而脑瘫患者主要集中在113岁之间患者比例达到28含潜在轻微患者人群因此从年龄来分析中风康复仪的消费者主要集中在这个年龄段从国内医疗界目前的情况看脑中风和脑瘫患者的治愈情况都不理想这两类患者都有较严重的后遗症综合起来有三大症状1智力障碍2语言障碍3肌体障碍这三种后遗症都有严重的影响着患者的生活自理能力提高对这三类症状的治愈程度无疑对消费者的吸引力是巨大的另外通过我公司进行大量市场调查的结果显示我国大多数消费者的月收入水平主要集中在3501100元这个范围之内占总人数的65以上这直接决定了我国的消费水平不高综上分析XX脑康议的消费者具有以下几大特点1年龄范围比较广泛但主要以少年人小儿脑瘫和中老年人中风患者为主2治病欲望强烈需求迫切3总体收入水平不高消费能力属于中等五中风康复仪市场规模大根据专业市场资料显示我国现有中风和脑瘫等脑血管疾病患者约5100万人这个数字还不包括潜在患者认数另外根据我公司重点对山东省的调查报告显示仅山东省就有中风和脑瘫患者218万人还潜在的患者360万人这个数据说明了本产品除了具有巨大的现有市场规模之外还具有一个更大的潜在市场规模我国每年新生儿的继发性脑瘫患者病率为2按照全国13亿人口每年出生率为15计算每年新增儿童约有39万人按照以上分析去除患者死亡因素保守估计我公司中风康复仪面对稳定的市场规模为5000万人以上随着中国人口老龄化的加剧参考恩格尔系数和消费增长指数市场容量每年将增长71六中风康复仪业务的SWOT分析自身优势S自身劣势W技术领先治疗效果好价格定位适中大众消费者能够承受适合家庭使用保健治疗功能兼备便于普及推广客户购买集中且利润率高消费者口碑好品牌建设有力受到专利技术保护治疗还需要其他的辅助材料用以提高疗效辅助材料少品种单一产品单一没有形成系列产品外部机会O外部威胁T市场规模大且增长率高既可家庭使用也适合医院使用所处家用光电医疗器械行业处于快速增长期目标市场尚处于短缺状态消费需求强烈同类竞争几近于无产品具有垄断地位对类似产品顾客并无忠诚度品牌建立容易1由于是新行业新产品消费者缺乏认知这将限制市场推广的进度2和医院产生了一定的竞争关系不利于推广3可能出现仿制产品针对自身劣势公司通过自行研发引进技术外界购买等方式取得了一系列与LED产品配合使用的生物医药产品包括生物止血海绵光敏剂海生素生化剂等另外公司将在区分功能和区分档次的基础上推出一系列产品满足市场的需要针对外部威胁公司将加强营销力度提高市场影响力与此同时与医院保持既竞争又合作的关系公司利用产品的专业性采取了与医院进行使用的方式进行化解一则避免医院对产品推广形成人为障碍另则开辟了医院这一巨大的市场从而实现双赢232LED光动力治疗仪系统LED取代激光器在光动力医疗中有广阔的市场前景1在肿瘤临床中全世界特别是发达国家光动力疗法应用每年呈成倍上升趋势在增长近年采用LED配合手术对残留肿瘤切面施光动力均能延长患者生存期显示出广阔的临床应用价值2在非肿瘤疑难病治疗的新突破面对鲜红斑痣采用光动力在皮肤美容科显出十分明显的疗效如果用LED光动力源取代激光光源将在国内外有巨大的市场潜力多光谱光动力治癌仪即将问世的产品该项目被XXX市科委列入20XX年基金扶持项目受到了政府的高度重视该产品可将癌症经光动力治疗变成慢性病使患者存活十年二十年甚至更长有一部分甚至可以治愈这是传统治癌方法的重大突破LED光动力治癌技术是国际医学重点研究项目美国LED治肿瘤医疗器械正申请国家FDA批准具有先天的成本优势造价仅为国外产品的110但可达到同样的治疗效果产品20XX年底即可进入临床试用产品有望在20XX年进入市场与此同时公司非肿瘤LED光动力治疗仪也在加速研制24强大的研发力量是公司的核心竞争力公司的技术领头人朱吉林教授是教授高级工程师早在20XX年就申报了LED系列产品的发明专利对LED技术有深入的研究成果斐然在朱教授的带领下公司的研发小组正在不断的对现在LED系列产品进行改进对已获得专利的技术应用于实际经国内激光医学专家验证其技术水平在国内处于领先地位除了公司内部的技术力量之外公司还积极谋求与外部力量的技术合作形成专家委员会目前以朱吉林教授为带头人周围有博士生导师博士后合作导师等精通几何光学物理光学激光医学半导体电子精密机械等多学科的技术股东是研发产品的重要中坚力量其中哈医大博士导师岳武教授公司股东的科研项目用LED新光源研发的多光谱光动力治癌仪及哈医大博士后导师郑方教授提出的用LED新光源开发的超激光止痛机的科研项目都已经与朱教授联手申报了国家自然科学基金申请项目另外公司还与青岛海洋大学上海复旦大学上海第二医大中国医大中科院半导体所301医院哈医大黑龙江省医院黑龙江省中医药大学吉林大学长春光机学院中科院长春光机所中科院长春应化所哈工大XXX理工大学等单位的专家教授保持着密切的联系他们成为公司技术发展的坚强后盾公司现有的技术和专利是公司整体技术发展的基础而强大的技术研发力量方面来看公司的技术及产品更新已不存在任何问题适应市场环境变化对技术和产品要求的能力充足为公司的长远发展提供了基础保障是公司价值之源泉25营销仍具有非常大的提升空间251销售网络日益健全在20XX年之前达到销售网络遍布30个省含自治区直辖市产品铺货率迅速提升252销售网络将形成强大的市场控制能力公司将打造企业供应链联盟见下图实现公司经销商市场销售人员的多赢一经销商层面公司对经销商制订了严格的奖励并出钱对经销商进行培训网络建设极大地提高了经销商的积极性对于串货低价销售给予断货甚至取消经销商资格的惩罚建立全国统一的价格体系二分销商层面公司分区经理参与产品分销和销售代表共同掌握销售终端加强和分销商的合作和沟通及时了解分销信息并对其起到监督作用一旦分销商不合作公司可以随时更换分销商在分销商层面处于绝对强势地位三终端层面公司对销售代表进驻各地体验站和医院进行终端拦截将有效的促进销售增长四公司产品的独特性XX的销售网络将形成了强大的市场控制能力目前在整个供应链上公司对渠道的推动已经逐渐形成强势但对消费者的拉动刚刚起步我们认为随着公司对消费者的消费拉动推进和围绕中心城市的外围拓展未来XX高新的产品销量将保持每年40以上的增长加强地域渗透扩大终端用户数量由于公司产品的竞争优势和现有的市场环境公司具极强的定价能力提高公司产品区域渗透率终端用户将不断扩大增长潜力可观254加强媒体宣传一宣传步骤理性宣传感性宣传理性宣传与感性宣传相结合由于公司产品有一定的特殊性是一种实用性的产品消费者最关注的就是产篇效果问题因此要促使消费者产生购买欲首先必须让消费者了解产品的功用及效果另外公司产品具有独特性市场上目前几乎没有同类产品因此要首先进行理性宣传不会使消费者产生品牌混淆所以公司宣传的第一步是理性宣传即直白的宣传产品的功用和效果促使有需求的消费者产生购买欲由于市场上没有同类产品消费者在产品认知的同时对品牌也就形成了初步的认知产品功效得到当地消费者认同形成广泛的社会影响力需求加大相关类似产品也将出现此时在宣传过程中推行以感性诉求为主加深消费者对产品质量技术含量和品牌的认同从感性的角度提升消费者对公司品牌的信任度在当地市场形成规模后产品和品牌都已经得到了市场的广泛认同同时竞争者数量日趋增加实力也日趋强大市场也相对比较成熟但一的感性诉求的拉动力已经减弱此时将感性诉求和理性诉求相结合进行宣传从两个方面向消费者施压保证宣传力度的深入二媒体选择以电视为主报纸为辅综合运用各种有效媒体XX产品目标消费者由于自身病患的影响电视是其主要接触媒体而且目前电视是宣传面最广效果最好的媒体因此宣传过程中我公司将把电视作为主要媒体首先中央二台中央教育一台黑龙江卫视另外考虑到产品购买者与使用者的可能并非同一人问题而且报纸具有宣传深入的特点我公司将报纸作为电视辅助媒体进行宣传特别将选择一些患者及其亲友比较关注的专业报纸作为重点宣传媒体除了电视和报纸之外其他媒体的宣传作用也不可小视特别是直接针对目标消费者的媒体例如广播电台户外广告将在我公司重点利用的媒体范围之内同时公司可充分发挥互联网作用适时推动电子商务的全面运行255营销队伍建设一营销队伍来源公司通过向社会招聘和内部培养组建了一支精干的营销队伍主要对象包括两个部分一部分为有丰富销售经验特别是医药产品销售经验的销售员和营销管理人员另一部分从大专院校招牌优秀毕业生作为新生力量进行培养二营销队伍使用公司营销人员的使用遵循流程从找平到考核都严格要求力求锻造出一支高素质的营销队伍256加大终端销售促进力度为了提高患者对XX产品的认知迅速提高产品销售量公司即将开展一系列的销售促进活动1专家义诊组织相关疾病研究专家组成XX专家团在各地巡回义诊通过义诊吸引消费者的注意同时宣传公司产品2目标地点讲解在目标用户集中的地点进行产品讲解包括康复中心医院等地的讲解向目标用户详细说明产品的技术优势和治疗功效使消费者获得初步认识3试用在部分地区有选择的开展产品试用活动以产品效果现身说法通过消费者口碑进行传播形成口碑效应4联合促销通过向各地老龄委等机构赠送产品赞助资金等获得老龄委等社会机构的支持以推荐产品的形式出现增强患者的消费信心5医院公关医院和康复中心等专业医疗机构是目标消费者最为集中的地方成为公司营销推广的重点战场之一公司医院公关的主要方式是与医院进行技术与业务合作加强对医院和康复中心的公关取得对方的支持使二者成为利益共同体获取其对公司营销推广工作的深入支持257售后服务渐现成效公司正建立一套完整的用户数据库将其作为所有服务工作开展的基础数据库包含每一位用户的详细资料包括姓名年龄等基本资料以及用户基本病历及治疗情况而且用户资料将与产品编号相对应公司在对用户分类的基础上对其进行跟踪服务包括仪器使用仪器修理治病咨询病情监控等从而与用户建立紧密联系通过这样全方位的售后服务公司获得了用户的信任树立了良好服务形象从而进一步吸引潜在的消费者26完善的质量管理确保公司向客户提供高品质的产品261重全员质量意识质量意识包括管理质量意识产品质量意识服务质量意识XX高新每个员工都意识到所从事活动的相关性和重要性认识到质量出自于每个员工之手及如何为实现质量方针和质量目标做出自己的贡献262抓全程质量管理XX高新的质量管理是由构成立体空间的过程网络组成过程管理模式把管理职责资源管理产品实现测量分析和改进作为体系的四大主要过程描述其相互关系并以顾客要求为输入提供给顾客的产品为输出通过信息反馈来测定顾客满意程度评价质量管理体系的业绩每个大过程中又包括若干个小过程因此每个过程都应按照合同客户需求和质量体系文件的要求周密策划精心组织横向协作严格实施不断改进追求实效27赴美上市提升综合竞争力271公司现有综合竞争力已经相当显著272管理层在适当的时候做出了正确的决策从公司所处的生命周期来看其正处于快速成长期要使企业价值更迅速的增长实现企业的跳跃式发展就必须借助资本市场的力量公司管理层也意识到了这一点现在公司已与世贸集团合作启动了赴美国NASDAQ管理的OTCBB市场上市计划有望在20XX年成功上市我们认为公司若实现赴美上市必将进一步提升综合竞争力据该公司及美国投资银行预测上市股价不低于2美元并在此基础上争取在挂牌上市后用6个月时间升入NASDAQ小型市场273赴美上市好处多赴美上市之后公司将借助上市公司这个平台充分借助外海投资者的力量为企业融得充足的发展资金为企业全面提升产品研发能力丰富产品结构拓展海外市场打下了坚实的基础成为美国上市公司必将极大的提升公司的形象增加社会对公司的认同感公司可通过引入现代化的管理模式提高企业的管理水平完善各方面的管理机制逐步走向国际化公司可以通过进入资本市场在世界范围内宣传企业运用收购兼并等手段迅速提高企业竞争力完善及规范财务体系有利于管理层对企业未来发展做出正确决策将迅速提升公司的品牌优势赢得消费者的青睐成功上市能使企业进一步建立现代企业制度并在严格的监管下规范发展给股东一个良好的回报3未来发展战略产品发展战略迅速提高公司核心竞争能力是企业生存和发展壮大的根本XXXXX高新技术股份有限公司将以产业化的专利产品为基础抢占激光医疗产品竞争的制高点以开发更具市场潜力和尖端技术的新产品为重点掌握终端产品竞争的主动权适时建立XX科技工业园即激光医疗产业硅谷形成独具竞争优势的产业链整体提高产品的系统整合能力全力打造XX品牌市场营销战略引入现代市场营销理念大幅提升企业的营销水平以现有的营销网络为基础形成覆盖全国的完善的连锁营销网络体系同时积极开展与韩国新加坡澳大利亚等国的合作进一步扩大国际市场为经营的国际化奠定基础推动公司电子商务的发展全面网络营销将成为公司提升核心竞争力的又一法宝人才发展战略为实现经营规划目标XX高新将人才战略放在首位公司将建立一整套具有竞争力的薪筹体系及激励机制来吸引优秀的科技和管理人才力争二年内通过内部培养和和外部招聘相结合的方式让公司高级人才达到员工总数的30以上特别是要吸引相关学科的学术带头人和高级管理管人才成为公司的正式员工籍此来夯实公司的人才基础资本市场发展战略公司将利用海外上市为契机以上市公司为平台加大资本运作力度通过兼并重组等方式对行业内优势企业进行整合把公司蕴含的价值充分释放出来为股东创造超额的回报4价值估算对于XX高新价值的估算我们采用国际通用的自由现金流量折现模型DCF按照两阶段法进行计算在可预测期即20XX年至20XX年XX高新加权平均资本成本WACC经计算为81可预测期后公司20XX年自由现金流量为2330万元加权平均资本成本WACC为81新增投入资本收益率为ROIC15净利润预期永续增长率g为5总股本为2130万股经计算XX高新20XX年初每股理论价值为1638元人民币以811的对美元汇率折算可得每股价值为2022美元由于考虑到加权平均资本成本的变化会对公司DCF发的结果产生影响我们给出了在不同加权平均资本成本下对公司的估值WACC对XX高新每股价值影响加权资本成本每股理论价值人民币元每股理论价值美元由上表可得公司20XX年初每股理论价值应在1204321美元区间之内风险评估由于激光医疗行业技术发展日新月异这造成公司核心技术丧失竞争优势公司的市场竞争优势还仅仅体现在销售上目前组建的是一支精干的销售队伍而不是优秀的营销队伍公司各种营销要素还较为欠缺而医疗仪器的营销至关重要这可能成为公司发展的一大制约赴美上市融资后公司规模将迅速扩大从而公司现有的管理模式和资金运用能力有待进一步提高成为美国上市公司后公司将采用美国的会计标准成为上市公司将面临严格的监管这对于公司的经营是有压力的通过与公司管理层沟通其明确表示公司将在常规活动中考察这些潜在的风险通过前期的识别和预防从而制定有效对策把风险降至最低程度