目 录
1 药品与非药品1
1.1 处方与非处方 1
1.1.1 口服与外用 1
1.1.1.1其他器材 1
2. 医患的沟通 2
2.2 医药人员的素质 2
2.3医药人员的销售方式与责任 2
2.4 改善医患关系的的措施....................................................................................................2
3.职业药师的责任与义务…………………………………………………………………………………………………………..3
药品的管理与经营
摘 要:随着社会的发展,药房管理的机制、体制必然会向科学化管理、规范化管理、法制化管理转变,真正为广大群众提供高效、安全、价廉的药品。为了提高药店的运行效率,药店药品、人员、制度、的管理显得尤为重要
关键字:药品 药店人员 制度
我国药品分类管理制度起步较晚。在1999年我国药品分类管理工作启动之前,我国药品市场除对麻醉药品、医疗用毒性药品、精神药品、放射药品等特殊管理的药品实行特殊限制外,其他药品基本上处于自由销售