漓江徒步游游客特征及其旅游需求调查分析摘要徒步旅游正在以一种新兴的旅游方式蓬勃发展由于它本身所具备的自主性参与性挑战性享乐性原真性等特点倍受大众喜爱尤其受青年人欢迎桂林山水甲天下而这个甲字在漓江流经桂林到阳朔这一段山与水的完美结合就是一个很好的体现每年慕名漓江而前来旅游的游客不计其数坐游轮观光的人数居多徒步的为数也不少漓江的美不言而喻本文通过对游客进行问卷调查访谈走访居住在漓江沿岸的居民查阅图书馆和网络相关文献等途径收集资料对徒步漓江的游客需求进行分析分析包括游客的需求要素分析影响游客需求的因素分析游客需求规律分析分析结果显示男性徒步游客数量远远大于女性青年人居多游客职业分布广泛学生群体占多数徒步的游客主要来自广西桂林居多游客的收入高低对于本地游客参与徒步旅游的出游能力影响不大对外地游客和外国游客有一定影响时间仍是影响游客出游的重要因素许多游客选择在节假日和周末出游徒步的路程较短主要是漓江的精华段杨堤至兴坪多数游客徒步所花的时间是半天或天游客了解漓江和徒步漓江的途径主要是互联网多数人自发组织出游游客的主要旅游动机是欣赏漓江自然风光增强友谊或锻炼身体等动机在其次游客徒步后对漓江山水自然风光评价很高关键词徒步旅游游客需求游客分析目录摘要目录相关概述概念界定徒步旅游国内外发展特点旅游需求产生的条件旅游需求的特征旅游需求的测评指标漓江概况与调查方法漓江概况徒步漓江线路调查方法问卷调查访谈走访图书馆和网络查询调查结果与分析调查样本人口统计学特征分析游客认知途径与客源地特征分析认知途径客源地特征游客旅游动机与出游方式分析游客旅游动机游客出游方式游客的旅游偏好分析游客对景点的偏好游客对饮食与住宿需求偏好游客的需求分析游客的购物需求分析游客的人文需求分析游客对当前徒步漓江的线路设计感知分析游客对相关精华景点提供导游讲解的需求分析游客徒步后的整体需求感知分析游客的需求规律分析结论与思考结论思考参考文献附录一附录二桂林理工大学本科毕业设计论文引言旅游需求是人类需求的重要组成部分游客的旅游需求不仅仅是旅游过程中的需求还有出游前的需求游后的需求游客需求的满足程度是旅游供给方旅游发展是否成熟和完善的要重指标旅游供给方以特色的旅游资源吸引游客前来旅游本文在大量调查的基础上分析游客的需求相关概述概念界定徒步旅游是指旅游者以徒步为主要方式的一种自助旅游形态旅游者具有明确的旅游意识旅游行程可以弹性变化是背包旅游者最喜欢的一种旅游方式自助旅游目前对自助旅游还没有完全统一的概念比较典型的定义有如下几个自助游是游客无须借助导游人员完全按照自己选择的线路独立进行的一种旅游活动自助游是一种时尚的旅游方式是游客完全自主选择和安排旅游活动且没有全程导游陪同的一种旅游方式一张扬个性亲近自然放松身心为目标完全自主选择和安排旅游活动且没有导游陪同的一种旅游方式背包旅游自助旅游的一种指旅游者有明确意识旅游行程具有弹性变化的独自或者少数人一起以背包方式旅行的一种非制度化的旅游形式联系徒步旅游和背包旅游同属于自助旅游的两种旅游形式徒步旅游包涵在背包旅游和自助旅游中它们的关系可以用如下图表示图一旅游需求指具有一定支付能力的人们为了满足其对旅游活动的欲望愿意在一定时间和价格条件下所购买的旅游产品数量经济学定义徒步旅游国内外发展特点第一背包旅游市场在国外已有相当的规模和发展基础徒步旅游作为背包旅游的最主要形式其市场规模相当庞大而徒步旅游在我国的发展相对滞后仍处于初步开发和启动的阶段自助旅游背包旅游徒步旅游桂林理工大学本科毕业设计论文第二徒步旅游开发并不需要政府投人大量资源因此逐渐受到各国政府有关部门的重视第三网络是国内外徒步旅游者最重要的信息媒介主要通过论坛即时网络通讯工具等来进行信息的收集和交流旅游需求产生的条件主观条件旅游动机是旅游需求产生的主观条件如偏好思维开放度等客观条件人们可支配收入的提高闲暇时间的增多以及交通运输的发展是旅游需求产生的三个重要客观条件旅游需求的特征高层次性多样性主导性敏感性指向性复杂性旅游需求的测评指标总量指标旅游者总人数旅游者人次旅游消费总额等人均指标旅游者人均停留天数人均旅游开支比率指标旅游出游率旅游重游率旅游开支率漓江概况与调查方法漓江概况漓江是桂林风光的精华是桂林风光的灵魂是桂林风光的精髓早已闻名遐迩著称于世漓江自桂林至阳朔公里水程她酷似一条青罗带蜿蜒于万点奇蜂之间沿江风光旖旎碧水萦回奇峰倒影深潭喷泉飞瀑参差构成一幅绚丽多彩的画卷人称百里漓江百里画廊岩溶槽谷平原中秀山丽水相辉景色清幽桂林至阳朔之间是岩溶峰林峰丛地貌河流依山而转形成峡谷景致也最迷人尤以草坪杨堤兴坪为胜有浪石起奇景九马画山黄布倒影半边渡等美景漓江兼有山青水秀洞奇石美四绝还有洲绿滩险潭深瀑飞之胜江中多洲岸边多滩乱石遏流浪回波伏茂树环合翠竹竞秀漓江景观并因时因地角度因气候不同而变化晴朗天候上下天光一碧万顷千峦百蟑尽人眼帘烟雨之日岚雾缭绕若隐若现若断若续一派空漾可以说漓江神秀天下无年被国务院批准列入第一批国家级风景名胜区名单年月日桂林市漓江景区经国家旅游局正式批准为国家级旅游景区徒步漓江线路虞山桥至大圩大圩至草坪草坪至兴坪全程所花时间为三天桂林理工大学本科毕业设计论文精华路线杨堤至兴坪所花时间为半天调查方法问卷调查本项调查是建立在大量实地抽样调查基础上参考国内外研究者研究有关徒步旅游旅游需求的研究文献及实际经验确定徒步旅游的基本概念特征徒步游游客需求的基本组成要素影响因素等设计问卷并于月月月深入徒步漓江游客集散点对游客进行了实地问卷调查问卷设计成两种第一种是中文问卷调查对象为国内游客第二种是英文问卷调查对象为国外游客目的是研究游客的需求共发放份回收问卷份有效问卷份回收率有效率问卷采取一对一发放在征得游客同意的前提下引导游客完成问卷因此回收率和有效率较高问卷回收后采用进行分析统计得出结论访谈主要是面对面采访徒步漓江的游客采访内容主要有询问游客吸引他们参与徒步漓江的因素当前的徒步线路状况游后对漓江自然风光和沿岸的相关人文景观旅游购物食宿等的感受能更进一步了解游客的真实想法为第一手资料的收集提供方便走访对象主要是在漓江沿岸居住或做生意的当地居民走访主要是为了了解徒步漓江游客的食宿和购物需求等状况平时的出游特点等图书馆和网络查询当前图书馆和网络上有许多关于漓江的文本介绍和研究文献可以收集为第二手资料参考别的研究者的研究经验可扩展论文的写作思路调查结果与分析调查样本人口统计学特征分析抽样调查显示男性徒步旅游者人数为人占游客总人数的女性徒步游客的人数为人占游客总人数的男女比例约为男性游客的人数远远高于女性探其原因首先即使是今时今日的中国男性在社会和家庭中多数人任处于优势地位居家庭的主导角色选择外出旅游的机会比女性多男性婚后仍然工作许多人在闲暇时间都会选择外出旅游以缓解工作压力或寻找工作动力等等多数女性婚后扮演的是相夫教子的角色在旅游点的选择上机会较少其次徒步旅桂林理工大学本科毕业设计论文游是一项充满挑战的旅游方式它要求旅游者有强健的体魄吃苦耐劳和冒险的精神这让许多女性游客望而却步样本中大学生人数所占比重大但从性别显示上看男性大学生数量仍然居多从游客年龄结构来看岁这个年龄段游客的人数较多有人比重也很大比例占总量这个年龄阶段的游客是社会人口的主体典型的后成长于中国经济建设发展最快成就最大中国社会结构转型最为激烈科学技术发展最为迅速思想观念最为解放价值观也最为多元化的时期多数人过着饭来张口衣来伸手的生活成长的物质背景好生长的地理环境以城市居多选择挑战是他们的最大特征选择亲近自然是他们的喜好徒步漓江刚好与他们的需求所吻合这个市场发展潜力比较大这个群体中许多人快要步入社会或刚步入社会男女尚未婚配或刚婚配他们非常愿意选择自主性较强的旅游方式出游与跟团旅游相比受的束缚比较少这一年龄段的人参与率相对较低出游人数人占游客总量比例他们多数工作稳定但繁忙紧张由于许多人已经成家生活压力大可自由支配时间较少他们乐意选择外出旅游的方式缓解压力放松心情巩固友谊锻炼身体等这一年龄段的游客注意利用国家法定日和双休日出游与前两组相比以下这两组年龄段的样本游客不论在精神上还是身体上参与体力旅游的比重更少第一组身体和思想尚未发育成熟第二组体力逐渐衰退体力和耐力不够徒步的时间不长借助竹筏完成全程徒步游第一组游客年龄小于岁第二组游客年龄大于岁这两组游客总人数仅人占游客总量比例游客职业分布广泛类型不一其中大学生为主力市场他们收入低或者根本没有收入经济来源主要依赖父母可自由支配的金钱少而徒步旅游这种方式所花金钱少享乐性强与他们的需求吻合他们的人数量占游客总量比重的其次是企事业单位人服务人员教师政府工作人员现有许多单位为加强员工之间的交流锻炼员工身体都会组织员工外出旅游徒步旅游成为他们外出旅游的方式之一这在桂林的许多单位都有所体现这一群体合计占游客总量比例的这说明参与这种原真性的旅游活动者许多具有相对稳定的职业人们受教育程度的不同对人们的思维影响也不同表现在旅游方式选择上更多的人更喜欢去原生态的地区旅游如九寨沟香格里拉等生态旅游名胜区每年接待大量的生态型游客就是很好的体现数据发现具备大专及大专以上文化的游客所占比重为大专以下文化游客所占比例仅为可见参与徒步漓江的游客中高层次桂林理工大学本科毕业设计论文文化程度者居多游客整体文化水平较高可支配收入是指人们从事社会经济活动而得到的个人收入扣除所得税后的余额是人们可以任意决定其用途的收入人们的可自由支配收入在满足衣食等消费的状况下会产生其他消费支出旅游消费支出也包括在其中一般情况下高收入群体的旅游支出相对较高他们游玩的景区景点消费也相对较高但徒步漓江的游客收入刚好呈现相反现象月收入在两千元以下的游客占多数比例多达这与他们的职业和来源密切相连他们中许多人尚未有职业是在校学生或刚步入社会的应届毕业生再就是参与徒步的职业者许多是广西的桂林的占多数广西自治区的农业工业发展相对其他省份落后经济发展势头缓慢这决定了职业者的收入层次处于中低端水平月收入高于两千元以上的游客比例达这些人中省外游客和外国游客人数居多从他们的收入看他们的出游方式选择桂林漓江作为徒步目的地这表明桂林山水的知名度漓江的知名度不管在国内还是国外都很高数据见表一表徒步漓江游客人口统计学特征性别男女比例年龄比例职业学生企事业单位人服务人员教师政府工作人员其他比例受教育程度大专以下大专本科本科以上比例收入比例注统计中所用的软件是百分数为中饼状图表所显示由于回收的有效问卷的数量接近故把精确度为设为整数不显示小数点后不再做标注桂林理工大学本科毕业设计论文游客认知途径与客源地特征分析认知途径游客的需求不仅仅表现在对旅游产品的需求上还表现在未出游之前对将要出游的目的地信息的了解需求桂林山水甲天下上过学或有点常识的人都能提到桂林都能顺口说出这句话在国内小学二年级语文课本中就有对桂林山水的概要介绍国有媒体也有许多关于桂林山水的新闻介绍和报道许多人不知道广西在哪但都知道中国有个桂林可见桂林的名声家喻户晓桂林山水的精华为大众所知那就是漓江现在流通中的二十元货币背面就是百里画廊漓江的精华景点之一九马画山桂林旅游网上有关于徒步漓江线路的详细简介在百度网上只要输入徒步漓江许多此条映入眼中数最多的是徒步漓江后的游记许多旅游论坛上的介绍也不少国外游客了解桂林漓江主要是通过期刊杂志互联网亲戚好友的介绍说了解桂林的外国游客多并不是凭空捏造可以从以下这些方面得到论证阳朔西街隶属漓江沿岸就有许多外国人开的小酒吧他们中来自西欧一带的比较多许多外国人在阳朔长期居住经常可以看见背包的骑车游桂林背包徒步漓江等通过问卷和访谈发现游客国内游客知道最初了解漓江主要是通过小学语文课本但介绍的相对浅进一步了解是通过互联网大众媒体如电视等朋友介绍等途径这与外国游客了解漓江的途径基本一致其中游客了解漓江用得最多的工具是互联网客源地特征年月日以前徒步漓江这条线路得到桂林市政府的高度重视其中徒步漓江线更是出现在政府旅游资讯网桂林旅游网的自助旅游栏目中徒步旅游者能够通过桂林旅游网得到所有需要的信息这说明桂林市政府旅游有关部门开始重视徒步旅游产品然而年月日桂林市政府暂停了原本非常红火的漓江徒步游其理由是市政府有关部门认为漓江徒步游活动开展以来存在游客烧烤乘坐民间游船带来的消防交通等安全隐患同时漓江景区的卫生环保等问题也日益突出徒步游客数量有所下降近年漓江时而出现断流只有在夏秋季节才能看到绿水加之受国家政策的影响徒步高峰主要集中在清明五一节假日双休日暑假期间从游客的居住区域来看游客以自治区游客为主比重占桂林最多其次是南宁柳州梧州等地省外游客人口为数不少以临近的省份如广东江西湖桂林理工大学本科毕业设计论文南等为主比重占这与这些省份和桂林的短距离密不可分相反样本调查中很少见贵州和云南邻省的游客即使有也是来和桂林找同学的一起玩的学生这可能是桂林山水与这些省份的地貌地形的相似性有关因此桂林山水对这些省份的游客吸引力相对较弱再就是这些省份的经济发展滞限制了旅游者外出旅游国外市场不可小觑调查中在漓江游客集散点发现许多背包的外国游客但仍然采用抽样的方法对游客进行调查所调查到的游客以西欧市场为主比重占这与西欧国家的工作与休假制度和中国有很大的不同连续工作与连续休假是分开的连接工作一段时间后可以连续休假这使得他们可自由支配的时间较多加之当前徒步旅游在他们眼中为高端旅游政府鼓励旅游点的选择上机会较多本国多可见桂林漓江徒步游客客源市场构成丰富漓江美名远播国内外数据见表表徒步漓江样本游客客源市场结构级别所包括的区域主要市场广西壮族自治区包括桂林南宁柳州梧州等地次要市场湖南广东等地国外市场欧美游客旅游动机与出游方式分析游客旅游动机旅游者旅游需求的产生与两个方面有关一是旅游者的主观因素二是一定的客观条件旅游动机是旅游者旅游需求产生的主观条件旅游者只有有了旅游动机才会进一步促使他们发生旅游行为产生旅游需求样本资料表明不同年龄段不同职业受教育程度等的游客特征不同旅游动机各异有欣赏漓江自然风光的缓解压力的放松心情的巩固友感友爱情的还有是锻炼身体和增强意志的但主要的动机还是以欣赏漓江自然风光为主比重占到其他综合动机的总量比重占游客出游方式图二在没到达旅游目的地之前如果说了解旅游目的地的基本信息是游客外出旅游的桂林理工大学本科毕业设计论文必要前提是游客需求的前沿部分那么游客的出游方式选择也是游客需求的一个不可或缺的组成部分人们外出旅游尤其是自助旅游有挑战有刺激但也有危险大多时间可以放松必要时需要警惕游友的组成全是开朗型不行需稍微内向点的陪配全是女的不行不够安全全是男的不好细心程度不够全是驴友不行必要时没有可托付的对象因此旅友的搭配有很大的讲究调查数据显示家人亲戚朋友或同学自发组织的游客比重较大占其次是单位组织的游客比重占最后是驴友组比重最小为这些游客中在观察他们的交谈和访谈中友友先约再与驴友出游的表现得叫明显他们人中来自国内同一省份不同市其中的两个人未游之前是好友调查的单位组织游或是同学自发组织游的群体中十个男的之中至少有两个女的外国游客中女性则相对国内女性较多徒步中也会有其他出游情况尤其是徒步漓江个人独自徒步的情况有鉴于徒步的自助自主性其他情况不做介绍譬如也有旅行社组织徒步旅游的但很难见到游客的旅游偏好分析游客对景点的偏好漓江自古都是旅游胜景有相当长的发展历史当前坐竹筏游玩漓江形成了相当大的规模徒步线路的设计和建设很完善来徒步的游客无须为线路问题担心漓江流经桂林至阳朔段被称为黄金水道是漓江的精华部分堪称百里漓江百里画廊这一段的漓江水清澈透明呈绿色青山翠竹倒影与绿水构成了一个绿色的世界展现出以绿为魂以水为魄的大自然生态美而烟雨晴岚月光彩霞更使漓江美如梦幻仙境它的沿岸有几个比较有特色的古镇建筑如大圩草坪兴坪这些镇上的居民经营各种小生意如卖桂林土特产的旅游手工艺纪念品的特色小吃的等等徒步漓江不但能欣赏纯天然的自然景观还能了解古建筑文化买到特有的旅游纪念品漓江有得天独厚的自然与人文优势但问卷数据却显示以慕名漓江自然山水风光而前来徒步的游客占绝大多数在游客总量中比重占绝对优势人数为人比重为认为都不错的游客仅为人比重为旅游购物及特色小吃人数才人比重为数据见表表游客对漓江旅游产品的偏好旅游产品类型人数比重自然山水风光古镇建筑风格及其文化桂林理工大学本科毕业设计论文旅游纪念品及特色小吃以上都是游客对饮食与住宿需求偏好人们外出旅游不管是短期旅游还是长期旅游旅游的食住行游购娱六大要素构成他们主要旅游需求对于自助型旅游者解决食宿是他们比较关心的问题而徒步漓江如果只徒步精华段所花大众时间为至个小时虽然时间短但也要消耗身体能量和水分因此很有必要补充营养体力好的游客只要解决喝水的问题则可体力稍差点的游客都会带上水水果或干粮以备需要时解决徒步过程中随处可见卖小吃的当地居民漓江沿岸也有许多村寨都有做餐饮生意的尤其是草坪杨堤兴坪这几个游客集散点做餐饮的居民多食物价钱虽比桂林其地方稍贵一点但仍可接受地道的农家饭丰富的菜系如鼑锅饭阳朔招牌菜啤酒鱼等在这些地方的农家都可以尝到且味道好许多游客都冲着桂林地区的低消费水平因此在徒步过程中带吃的相对较少不管是花一两天还是三天徒步漓江的游客可见桂林地区的低消费水平对旅游需求的拉动有很大的作用由于本次抽样调查中学生占主力市场经济收入少多数人选择徒步漓江精华段情况有些特殊多数人徒步时间相对较短虽不是全部自带食物但自带的人数居多量大比重占其次是自带一些食物沿途购买一些食物的游客比重占这也表明学生市场虽然总量比重达但消费较少需求也较少游客的经济收入仍然是影响游客需求的客观因素全是沿途购买的游客比重最少占见下表解决住宿是长线徒步旅游者关心的又一重大事项游客白天徒步后到晚上都是比较累的不论他们的体力如何休息调整精神调整体力十分必要本项调查是在假设条件下建立的毕竟本次抽样调查中的游客只用半天或一天的时间徒步漓江但当问到如何解决住宿问题时的游客选择自搭帐篷而做出这种选择的游客年龄段集中在岁属于求新求异型冒险型符合多数年轻人的性格与他们的需求吻合虽然住帐篷有一定的风险性如夜间天气可能出现的各种不期变化南方夜间的蛇鼠等动物行动相对较多等系列因素带来的人身财物安全问题与前一组游客相比选择住农家旅馆的游客年龄段主要集中在岁以上多数属于求安全型比重占也有一些要求高的游客选择住酒店比重占从以上分析可以看出年龄对旅游者的住宿需求关系进密不可分旅游者的住宿选择可能也与他们个人的性格偏好身体状况等方面有关数据见下表桂林理工大学本科毕业设计论文表游客解决食宿的方式食解决方式人数比重自带自带一些买一些沿途购买宿自搭帐篷农家旅馆酒店其他游客的需求分析游客的购物需求分析旅游购物需求是构成旅游者需求的要素之一旅游购物是旅游经济中最活跃最具潜力的要素对国家旅游收入的增长具有重要意义但当前旅游界中购物在旅游总收入中所占比例较低这与我国快速发展的旅游业形成极大反差影响游客选择纪念品的有三大因子游客年龄因子纪念品意义因子和纪念品价值因子同样徒步漓江的游客购物也比较少纵使在大圩草坪兴坪有许多可购旅游产品如美术陶瓷竹木雕刻艺术品玉石雕刻物金属工艺品画扇芒编工艺品手工艺品做工精致外观好看徒步漓江的沿途村落和途中也有不少如印有桂林标志的纪念物如印有桂林山水字样的衣服等等桂林的些许特产在这些地方都能找到可供游客选择的产品类型多价钱便宜但这些产品层次相对也较低途中游客欣赏的比较多真正买的较少本地游客多数只会买一个帽子女性游客偶尔有购买花遍帽的外地游客也是再多点就是买一件印有桂林山水字样的衣服方便带走的重量轻的物品游客认为能满足自身购物需求的有人比重占游客认为基本能满足的有人比重占认为不能满足的仅有人仅占这说明漓江沿岸提供给游客选择的旅游产品类型多样同时也可以看出自助型旅游者的购物比较少见下图三图三桂林理工大学本科毕业设计论文游客的人文需求分析娱乐是构成游客旅游需求的要素之一旅游娱乐业是旅游者以追求心理愉悦为过程和目的在旅游目的地营业性文化娱乐场所中购买和消费旅游娱乐产品或服务的经济文化行为是现代旅游综合型非观光旅游的重要内容是丰富旅游者旅游生活满足旅游者精神需求的重要活动娱乐性强可提高旅游的质量对于徒步漓江的游客也不例外毕竟徒步是一个比较艰辛的过程徒步时间长常常会让人身心疲惫尤其是参与性的娱乐很受欢迎目前漓江自桂林到阳朔段全部是自然观光型产品并没有任何娱乐性活动调查中发现游客普遍赞同增加娱乐活动如舞蹈歌曲表演等比重高达相关条件下纯天然的自然景观与相符的人文相搭配能是旅游景区景点意境更上一层楼但调查结果游客却呈现相反的态度游客普遍不赞同在漓江的某些地段增加人文景观比重高达这种见解与被调查到游客的高文化层次有关可见保持漓江的现有风貌值得关注见下表数据表某些地段增加人文景观态度比重赞同不赞同随便某些地段曾加人文娱乐如山歌舞蹈等赞同不赞同随便游客对当前徒步漓江的线路设计感知分析图四桂林理工大学本科毕业设计论文游客未出发旅游之前了解徒步线路是他们的旅游需求之一占有重要地位徒步旅游路线它不仅是串联沟通景点景物的必要条件而且也是引导组织游览活动的必要方式当前徒步漓江的路线多数是沿江设计许多需要爬山但漓江沿岸有些地段的植物相当茂盛多为亚热带常绿植物树形高大如很多绿竹榕树等植物生长空间密度大枝繁叶茂坐竹筏或游轮游漓江它们的美口饱游客眼福关键是漓江沿岸有许多村庄很多村庄的都有路相通居民之间的如需要沟通并非沿着漓江沙滩走这条路线毕竟漓江也有发洪水的时候所以这些路的设计都有避开这个因素虽说这些路离漓江的距离不长也可以看着是徒步漓江的线路但沿着这些路走却看不到漓江的风光视线被植物所挡住即使有时候能看到一些意境也很朦胧这在兴坪渡口到兴坪镇这一段表现的突出其实这一段百分之八十的路可以沿着漓江河畔走还好当前徒步漓江的线路设计比较完善除了有几个地方需要过渡以外其他地方的连接度都较好从调查显示游客普遍认为当前徒步漓江线路设计很好比重占游客对相关精华景点提供导游讲解的需求分析旅游者外出旅游的主要目的就是缓解平时工作和生活中的压力放松自己压抑的心情和陶冶自己的情操另外旅游者出来游玩还有一个目的就是为了更加亲近大自然更多了解和感觉大自然的美但是由于自己知识的缺乏或者由于了解不全面不能尽兴的欣赏大自然的美好就会留有遗憾这时就需要导游的讲解来帮助他们更多的的去了解大自然弥补他们的不足使旅游者可以尽兴而归当前桂林也有一个新兴的导游群体区别于旅行社的导游他们被称为自助导游自助导游是伴随着游人自主前往旅游目的地而发展起来的一个新兴群体在地形复杂的旅游景区比较常见许多徒步漓江的游客即使是外地的游客也很少找桂林的自助导游作陪外国游客找自助游客的稍微多些没到旅游目的之前游客通过网络等途径了解目的地基本概况游览过程中如果是第一次参与徒步漓江的游客对漓江的景点不太了解多数人靠想象或询问别人了解景点如果得到的相关信息不充足或不正确很难为旅游的享乐进一步增色在讲解这一点上导游所起的作用不可小觑访谈游客过程中了解到许多游客即使徒步完漓江后就是知道漓江风光很美但它的精华景点却只一知半解问卷的数据显示第一次徒步漓江的游客不管是本地的还是外地的都对相关的精华景点讲解有很强的需要如九马画山浪石黄布滩半边渡等景点游客都说没有导游讲解他们只能看到这些景点的表面即使先前在网上对这些景点有些许了解看了后没有高潮感觉认为有导游讲解很好的游客人比重占其次是认为不错的游客桂林理工大学本科毕业设计论文人比重占认为有没有都行的游客就人比重占可从以下数据了解表游客对相关精华景点提供导游讲解的需求游客需求态度比重很好不错随便游客徒步后的整体需求感知分析图五在回收的份有效样本问卷中许多游客徒步所花的时间比较短就一天或半天他们大部分时间主要沉醉于山水和走路中各方面的需求相对较少些游客徒步漓江后认为能满足自身需求的人数高达人认为基本满足的人数只占人从他们填写的个人问卷中可以看出这些人滞留时间相对较长停留时间是两天或三天他们多数来自经济相对较发达的省份如福建广东等地由于居住地与桂林有一定的距离交谈中发现他们并不是全都自带帐篷或食物有些游客只带简单的衣服水或药物等重量稍轻的物品他们结伴而来或是几个好友一起或是几对情侣一道多数人沿途解决食宿漓江山水给他们的感觉还是挺好的消费也没意见就是食宿和民风上没完全达到他们满意的要求认为不能满足他们需求游客的人数仅有人可以看出漓江的徒步旅游发展已经很成熟同时可以看出漓江的美不管在游客未来之前还是游了之后都能给游客感官上带来美好感受满足游客的感官享受需求不容置疑游客的需求规律分析旅游需求的产生和变化受多种因素的影响和制约但对旅游需求量具有决定性影桂林理工大学本科毕业设计论文响的因素主要是旅游产品价格人们的收入状况和闲暇时间因此旅游需求量变化的规律性主要反映为旅游需求与价格收入和闲暇时间的相关性和变动关系旅游需求的规律的基本内容是在其他因素不变的情况下人们对某一旅游产品的需求量随该产品的价格变动成反方向变化随人们可支配收入和余暇时间的变动成同方向变化但徒步漓江的游客需求规律却呈现出与第一条旅游需求规律相反的现象漓江景区是国家级景区坐游轮和竹筏游游客需掏钱但徒步当前并没有门票限制游客属于自助型的购物较少由于受经济发展因素的影响的缘故桂林食宿等消费不高对于收入相当较多的游客不把在桂林的食宿消费当回事当然学生样本除外有些游客是自己解决食宿问题的可见徒步漓江游客的需求量与相关的旅游产品价格变动产生的联系较少徒步漓江的游客需求规律呈现出与旅游需求规律和人们的闲暇时程同方向变化规律的相符现象例如许多游客都选择在双休日国家法定日如五一等休息时间徒步漓江结论与思考结论由于本人的调查问卷数量有限在走访和访谈中也只是采取抽样的方法资料数据有偏差是难免的本人只是本科毕业生接触过的研究性事项较少文章的分析中有些观点片面是不可避免的综合问卷和访谈分析可以得出以下结论从游客人口统计学特征上看徒步漓江的游客男性数量远远大于女性青年人占多数年轻人市场占绝对优势时间仍然是影响徒步旅游的重大因素受国家法定日和双休日的影响这使许多不同职业的客人都能参与到徒步漓江旅游中但时间都较短由于徒步旅游的自助自主性特点游客的收入状况对此种出游方式影响并不是太大外国游客和外地游客除外徒步漓江的游客客源以广西区内为主桂林的最多邻省的游客数量也不少外国游客中西欧一带较多从游客的旅游动机和偏好上看欣赏漓江山水自然风光是多数游客的主要目的缓解工作压力锻炼身体放松心情等目的在其次网络媒体是游客深层次了解徒步漓江的主要媒介亲戚好友等提供的相关信息对游客有很大的帮组尤其是徒步过漓江的游客提供的信息游客自发组织出游的方桂林理工大学本科毕业设计论文式比较多游客的食宿行购等主要需求能得到满足旅游供给方提供的食宿条件旅游产品等层次相对较低游客的整体素质高但不文明表现仍然突出漓江沿岸的许多地方随处可见游客留下的生活垃圾总的来看目前漓江的徒步旅游发展是比较完善的思考发展旅游能给旅游区周围的经济发展带来活力富裕当地居民增广居民见识许多游客认为当前漓江一带做生意的居民民风较差比如小孩子一点也不可爱乱给游客要东西有时甚至厚着脸皮抢好多做生意的居民什么都谈钱乱轰价乱抬价现象很普遍时常有游客被欺诈这势必会给游客带来不好的影响影响游客的需求影响游客的消费从而不利于经济的发展漓江沿岸当地参与经营生意的居民得改善不良风气当地做生意的居民作为旅游的供给方可以深入分析游客需求开发多层次多样化的旅游产品针对不同年龄段的游客开发出相应的具有特色的区别于桂林大众的旅游产品当前徒步漓江的游客以年轻人为主开发出符合他们特点的旅游产品市场潜力很大许多游客需要漓江某些精华景点的导游讲解旅游相关部门可开发电子导游讲解产品以满足游客需求从而省下人力漓江吸引游客地方是它的山水自然风光如许多游客认为来桂林没游漓江等于没来可见它在游客心中占有重要位置近年的漓江情况并不乐观年冬季曾出现断流情况严重影响桂林形象这两年因注重保护在漓江上游建设水库枯水季节放水才不至于断流漓江边上挖河沙的现象很多冬春漓江枯水季节最多这些现象曾遭到全国好些知名媒体的报道后桂林政府重视加强管理情况才有所改观在许多水流相对缓慢的地段漂浮在漓江上的垃圾多不忍睹有居民仍的也有游客丢的住在漓江边上的许多居民许多家庭直接把生活污水排到漓江里这些都严重影响美丽漓江的面貌给来桂林旅游的游客留下很不好的印象显然政府介入管理十分有必要针对各种不文明表现不管是游客还是当地居民给予相应的教育或处罚是很有必要的从而才能更好的保护好漓江桂林山水是上天赐给桂林的因发展旅游的缘故需要投入大量的人力物力许桂林理工大学本科毕业设计论文多精华景点被圈旅游投资商发展商起来游客只有买门票才能观看美丽的漓江做游船游收取游客的钱财另当别论但寄希望与她不被旅游的发展束缚被圈参考文献黄向徒步旅游国内外发展特点研究世界地理研究杨丽娟赖宾市场调研朱璇背包旅游者的特征及其对中国旅游目的地的发展的意义探究科学韩静顾城竹我国驴友发展现状及存在的问题南京农业大学杜忠潮峨眉山国内游客结构及行为特征分析咸阳师范学院学田里旅游经济学高等教育出版社页刘敏西安城市居民短线旅游需求理论与实证研究西北大学唐成努试论旅游需求经济宏观湖南工业大学周丽关于发展桂林旅游购物的若干思考桂林旅游高等专科学校旅游市场学报穆桂松嵩山地质旅游路线设计的初步构想河南教育学院地理系桂林理工大学本科毕业设计论文附录一徒步漓江游游客特征及其旅游需求调查分析亲爱的游客您好我是桂林理工大学的一名大四学生为了完成毕业论文设计现需做徒步漓江游客需求的资料和数据的收集以下您填写的信息仅供科研参考使用不会对您造成不利的影响希望得到您的帮助请根据您的本人意愿在适合您情况的选项上打您的性别男女您的年龄您的职业政府工作人员企事业单位人服务人员教师学生其他您的受教育程度大专以下大专本科本科以上您的月收入元以下元元元以上您来自省市您参与本次徒步漓江游的目的是可多选锻炼身体增强意志力结交新朋友巩固友谊感情欣赏漓江自然风光缓解压力放松心情以上都是其他您了解徒步漓江的途径是通过桂林理工大学本科毕业设计论文旅游论坛大众媒体期刊杂志亲戚朋友介绍互联网其他您本次通过何种方式参与徒步漓江游旅行社组团单位组织亲戚家人朋友或同学自发组织与驴友一起其他方式您认为徒步旅游受时间影响么影响很大影响不大没任何影响参与本次徒步漓江游您总共花了多少时间半天一天两天三天更多您认为本次参与徒步漓江旅游影响您的收入么影响很大有影响但不大没任何影响如果需要您选择何种方式住宿酒店旅馆自搭帐篷其他本次徒步漓江您通过何种方式解决饮食问题自带沿途购买带一些买一些其他您认为在沿途的某些地段相关部门提供的导游讲解如何很好不错随便不好不关心您觉得沿途的旅游产品是否能满足您的购物需求能不能不关心您认为在某些地段是否有必要适当增加人文景观赞同不赞同随便您认为在某些地段可否适当增加娱乐节目或活动如民族山歌演唱舞蹈表演等赞同不赞同随便您认为当前徒步漓江的线路设计可是否善赞同不赞同随便您认为本次徒步漓江游最吸引您的是自然山水风光古镇建筑风格及其文化沿途村落建筑旅游购物及特色小吃以上都是其他您觉得本次徒步旅游从整体上是否满足您的需求能基本不能不关心谢谢您的帮助祝您旅途愉快桂林理工大学本科毕业设计论文附录二桂林理工大学本科毕业设计论文桂林理工大学本科毕业设计论文