物业公司治安保卫管理岗位职责.docx

物业公司治安保卫管理岗位职责一安保部经理岗位职责1安保部经理全面负责安保部的管理工作2根据国家治安有关规定及物业管理公司的有关管理细则制定安保部门的工作计划和目标建立健全各项安保工作制度并督导下级管理人员的工作3主持部门例会传达贯彻总经理及有关部门的指示负责检查考核和落实工作并与保安人员一道分析研究住宅小区的治安管理问题4熟悉和掌握辖区内各种保安设施和计算机网络系统的操作和性能熟悉辖区内治安状况做到心中有数5对重大事件事故亲自组织调查处理6负责完成总经理交办的其他事项7配合并协助有关执法部门对管辖区域内出现的重大案件进行调查处理及时向总经理汇报情况8考察并监督本部门的保安员的工作表现情况9处理有关安保工作的投诉10负责本部门人员的行政管理思想教育业务培训等工作11负责完成总经理交代的其他工作二安保部主管岗位职责1协助部门经理做好日常事务做好部门经理的助手努力完成部门经理布置的各项工作任务直接向部门经理负责2努力提高竞争意识提高业务管理水平办事积极认真负责讲求效率树立全心全意为业主服务确保业主安全的思想作风正派不谋私利有勇于献身的精神3督导各级领班及保安员履行其职责具体检查各项保安措施的落实指导开展群众性安全防范工作4具体处理值班期间发生的安全问题并负责本部员工的培训和考核5针对下属员工的思想状况和值勤情况编制培训计划辅导新进的见习保安员经常对下属员工进行职业道德竞争意识方面的教育提高安保部人员的整体素质6负责本部人员的考勤考核工作并负责消防防范布置及检查工作7依据公司的有关规章制度组织制定防火消防防盗保密等实施细则获得批准后执行8负责制订本部门安保部专业培训计划获得批准后协助培训部门实施9负责定期进行安全检查即时发现隐患并上报有关部门处理10负责对本部门消防器材设施的配置和维护工作保证完好有效三安保部队长岗位职责1在安保部经理的领导下主持各保安班组的日常工作督导安保人员认真完成分管工作制订安保部工作计划掌握本队情况及时向安保部经理汇报2协助安保部经理督促检查安全制度的落实预防各类事故的发生3经常巡视辖区各重点和要害部位掌握各部位安全动态并将情况及时向部门经理汇报4协助安保部经理处理辖区发生的各类安全事故受理业主报失案件对重大案件和责任事故要及时报告领导和公安机关同时要保护好现场配合公安机关做好调查审理工作5做好对重大活动的安全警卫工作并对有关活动场所休息室等进行安全检查6参加安保部夜间值班按照值班人员守则处理好日常安全事务7负责保安员的军事训练岗位培训和日常考核等工作8负责队员的考勤和内务管理工作的监督和落实9负责检查各个岗位的工作情况零点之后的夜间查岗工作10完成上级领导指派交办的其他工作四安保部班长岗位职责1对部门经理和保安队长负责做好所管辖区内安全治安工作2带领本保安班全体人员根据制定的岗位责任制认真严肃一丝不苟地搞好安全保卫工作3根据岗位责任制所规定的项目和要求严格进行检查督促全体保安人员落实岗位责任制4要有法律知识和法律观念熟悉中华人民共和国治安管理处罚条例和其他安全类体系的文件熟悉保安业务了解物业管理公司规章制度掌握辖区内治安保卫工作的规律特点做好安全保卫工作5做好部门领导和基层保安人员的协调工作及时将保安人员反映的各种信息向上级汇报为上级领导部门提出工作建议及时传达落实上级的指示精神和工作安排6认真做好本班保安人员的考勤工作详细如实地记载工作中遇到及处理的各种情况每天应向保安队长汇报一次7以身作则做好本职工作8负责协助保安主管制定保安员巡逻路线组织各类演习9负责协助保安主管组织进行防火防爆防盗等专项工作10负责组织本班保安员开展消防知识培训和军事技能培训等工作11负责配合有关部门调解辖区内业主之间的纠纷12负责配合安保队长搞好班组内部建设搞好员工的业余文化活动13完成上级交办的其他工作五保安员岗位职责1树立业主至上服务第一的服务宗旨树立高度的责任感和事业心忠于职守爱岗敬业人人争先创优2认真学习法律知识和公司的各项制度严于律己克己奉公3保安员上岗必须身穿制服佩带装备严整仪容纠正违章时先敬礼必须做到以礼待人4作风正派遵纪守法坚守岗位提高警惕发现违法犯罪分子要坚决设法抓获5值班保安人员要认真做好防火防盗防抢劫工作认真检查设备设施发现不安全因素立即查明情况排除险情并及时报告主管部门及领导确保管辖区的安全6执勤过程中要勤巡查要有敏锐的目光注意发现可疑的人事物预防案件事故的发生力争做到万无一失7爱护设施设备公共财物对岗位内一切设施财物不得随便乱用8严格遵守上下班时间及值班纪律对岗位发生的各种情况要认真处理并且做好详细的书面记录9遇到紧急突发性重大事情要及时向主管部门经理请示报告10严格执行交接班制度按时按规定交接班11对住宅小区内的住户做好物业管理规章制度及治安保卫的宣传工作12应有礼貌地查询进入住宅小区的访客并尽可能登记身份证如有怀疑应通知相关住户及有关部门13详细记录各有关部门领导打来的电话认真完成领导交办的各项任务14若发生案件应采取下列步骤以协助破案立即报案并留在现场直至公安人员到达切勿移动或容许他人移动触摸现场物品保留现场证据方便取证工作禁止任何人在现场走动并礼貌地劝阻闲人进入现场以方便公安人员现场调查向公安人员提供有关案件详情15了解各种网络系统的操作知识努力提高自身对各设备的操作技能六巡逻队队长岗位职责1制订公司全面巡视工作方案报经理审批后组织实施并定期向部门经理汇报工作2安排监督巡逻队领班的工作处理巡逻工作中出现的问题并向上级提交工作报告3制订重大活动时的巡逻方案布置力量并亲临现场指导工作4每天对各管辖区域进行巡视检查做好巡查记录每天按规定时间将上一天的巡查记录报部门经理审阅特殊情况要一事一报5切实做好治安巡逻工作协助有关部门清除管辖区内的闲杂人员6发生紧急情况时应立即前往出事现场并协助部门经理根据公司领导的指示采取必要的行动7协调与保安部其他班组队主管之间的关系主动配合协同工作并协助治安管理部门侦破区内发生的各类案件提交调查报告8对巡逻队成员进行培训提高队员业务素质对队员的表现做出公正评估并及时向部门经理提出奖惩意见9认真完成部门经理委派的其他工作10熟悉电子巡更系统的操作和运用确保保安人员正确按照电子巡更系统生成的路线进行巡更11做好昼夜巡逻工作的安排防止盗窃斗殴等行为的发生12做好管辖区内大型活动的治安维护工作七巡逻保安员岗位职责1认真履行自己的职责发现事故苗头要及时排除确保安全2加强对重要区域的巡逻发现可疑情况应视情况处理或及时向上级报告3在楼层巡逻时要检查是否有不安全因素楼层通道电插座墙护板等是否安全4对违反公司规定闹事斗殴损坏设施者要对其进行劝阻或将其带到保安部酌情处理5楼层若发生事故如火警盗警凶杀爆炸等要迅速组织疏散业主并保护好现场防止事态扩大6保安员不得借工作之便使用公共设施如看电视听音乐和打私人电话等7保护公司辖区内的花草树木园林建筑对践踏草坪采花折树者要立即劝阻并妥善处理8完成上级交办的其他工作9正确使用电子巡更系统和监控录像设备八电视监控保安员岗位职责1坚守工作岗位负责监控中心电视屏幕的监视工作2发现异常情况和可疑人员及时上报并通知巡逻人员到现场查看3负责管理监控中心的录像带4熟练掌握监视设备系统的操作规程和保养方法严格按照操作规程操作发现监视设备异常故障要立即报告主管或经理并通知技术人员及时修理不得擅自拆修5密切注意屏幕情况发现异常立即定点录像并做好记录及时报告资深保安员和主管6交接班时应将当班时发现或需注意的情况告知接班人接班人应检查设备的工作情况保证其始终处于良好状态7做好机房的卫生钥匙领还以及对讲机充电等工作认真完成保安部经理主管和班长交办的任务8机房要地未经批准非值班人员不得入内九停车场保安员岗位职责1认真学习法律知识和公司的各项制度和部门规定增强法制观念遵纪守法廉洁奉公2熟悉停车场的地理环境消防通道和消防设备车辆进出口的情况以及车位的具体编号情况3维护停车场交通治安秩序做好防火防盗防破坏等工作严格把好安全关4对进入停车场的车辆要指明停放地点验明车况是否完好并做好详细记录填好表格然后告知车主让其当场验证同意并签名后方可接收5做好对进入停车场停放车辆的收费工作车走收费不得利用工作之便牟取私利6对开出停车场的车辆要仔细认真地做好验证工作在情况属实时才可放行如验证发现手续不齐或可疑情况要立即进行查询拦阻并及时报告7不得在停车场学开汽车骑摩托车骑单车不得让闲杂人员在停车场停留8夜班值勤时要加强警戒特别是晚上11点以后开出的车辆认真把好验证关做到三对照对照驾驶证行车证和身份证发现异常情况应及时阻拦并向上级报告9维护好停车场门禁系统和IC卡操作系统的运行状况10做好交接班工作每班提前15分钟交接班11对停车场进行定期查询工作并做好记录备案12对停车场的公共设施进行定期检查清洁工作及时提出维护建议保证停车场正常使用十应急分队队员岗位职责1应急分队队员均由不当班的治安员交通员担任2应急分队队员24小时在宿舍待命随时听从应急分队队长的调遣指挥队员外出应严格遵守相关的请假制度不请假外出或外出超时要从严处理3应急分队队员在待命时要保持高度的警惕性和责任感在接到应急分队队长的命令时应在第一时间内赶到突发事件现场在应急分队队长的指导下对事情进行处理4应急分队队员在处理各类突发事件时要严格遵守物业公司的各项规章制度不得擅自处理自作主张要随时向上级领导汇报和请示5应急分队队员在待命时应抓紧时间进行治安技能训练保持充沛的体力精力以最佳的状态处理各类突发事件6配合各部门完成其他工作7熟悉防盗报警系统和门磁开关等智能化系统和设备的运用和操作8负责专职消防任务盗窃暴乱爆炸等突发事故的处理任务9对突发事件的现场进行有效控制防止事态的扩大和蔓延