企业文化与企业发展

企业文化与企业发展企业文化力的基本形态近些年来北京市企业文化建设协会和中外企业文化杂志不仅致力于研究研讨企业文化宣传传播企业文化而且坚持与许多企业一起共同实践企业文化相继为北京同仁堂集团北京医药股份有限公司北京自来水集团北京三元集团等十多家著名的企业整合设计提升企业文化帮助几十家企业总结企业文化建设的经验宣传了几百个企业开展文化建设的新的新鲜经验在实践中我们深切的感受到企业文化在企业改制重组增强竞争力参与市场化和国际化竞争中的巨大作用逐步总结并形成了对企业文化力作用和基本形态的认识在这里首次发表与关心致力于企业文化建设的朋友们研究探讨文化力实实在在地存在于企业的改革发展之中对企业的发展战略管理思想制度变革起着提升促进支撑或干扰阻碍或抑制的作用积极的健康的向上的企业文化对企业发展的支撑作用主要表现为以下七种形态战略目标的凝聚力形成共同的发展目标企业战略目标是企业发展的航标图在企业重组改制中让成员企业和全体员工认同企业新的战略目标并自觉地为实现这一共同目标而团结奋斗是企业文化建设的重要任务也是企业文化凝聚力的集中体现一个企业的发展不仅需要资金技术的支撑更需要价值观念事业目标的支撑总体的共同的发展目标会成为企业发展的有力支撑共同事业目标的认同会形成重要的思想文化力量没有共同的发展目标就没有共同的事业基础没有目标的企业是没有希望的企业没有全局战略计划的企业也是没有发展潜力的企业韩国现代财团创办人郑周永指出没有目标信念的人是经不起风浪的由许多人组成的企业更是如此以谋生为目的结成的团体或企业是没有前途的许多企业兴衰的实践都充分验证了这个道理价值追求的驱动力树立正确的价值观念企业价值观是企业对于客观存在于企业及其周围的影响自身生存和发展的各种事物的意义重要性的总评价和总看法企业价值观是抽象的但又不是不可捉摸的任何一个企业都无一例外地时时刻刻地在表现着自己的价值观在企业的生存发展过程中企业价值观无处不在无时不有企业价值观是企业文化的核心理念对企业和员工的行为具有驱动作用企业文化建设的关键是从企业的核心价值观出发延伸出包括不同层次不同方面的价值尺度形成系统的价值观体系并转化为不同部门不同岗位员工的行为准则企业的价值观体系一旦形成就会成为员工在处理各种关系时的行为规范与判断标准形成由价值驱动力所支配的内在约束力让我们看看韦尔奇对企业价值观的延伸与实践企业价值观的充分表达与员工的职业生涯充分结合企业价值观的充分平衡每个人处于一定的阶层变成价值尺度企业价值观的权威化讨论基础上的权威化变成价值认同价值观是可以检验的把价值观变成处理几个基本关系的原则德国慕尼黑大学教授海能认为现代企业领导人的任务是随着时代的进步将不可避免地从传统的机构观点下的领导活动转移到思想上的领导责任和领导行动领导者必须传递对组织目标起补充作用的特定的企业文化领导者不仅是贯彻个人意志的过程而且同样是实现有关企业的价值观念和行为准则的过程机制激励的生长力安排科学的制度规范现代行为科学着眼于从机制制度来分析人的行为认为人的行为是制度的反映和表象不能简单地说人的某种行为合理与不合理而要看人的行为背后的制度合理不合理人可以跟着制度环境的变化而变化一个合理有效的制度可以使人不去干坏事或者使人不敢干坏事反之好人也可以变坏人机制是观念行为产生的土壤机制创新要以先进的文化理念为支撑为指导机制与观念的创新可以极大地解放生产力释放人的潜能提高劳动生产率因而机制的创新可以推动其他创新是企业发展的重要生长点企业文化与企业制度之间是一个相互支撑互为依托的辩证关系先进的企业文化不以先进生产力为依托就会成为空中楼阁但先进文化具有巨大的反作用可以创造先进生产力也可以阻碍或者干扰先进生产力的发展建立科学规范的法人治理结构和企业新制度企业的体制与机制要发生根本性的变化企业管理人员和职工的思想观念会受到强烈的冲击并经历一个脱胎换骨的痛苦过程要注重通过制度变革和机制转换等关键环节上的创新不断淘汰落后的生产力培育先进的生产力决策理论的主导力培育优秀的经营团队决策理念的主导力是培育优秀的经营团队与经营者有密切关系无数企业的实践证明企业如何经营反映经营者的人品企业有何风貌反映经营者的境界企业如何展现反映经营者的形象企业有何素质反映经营者的内质企业如何生长反映经营者的追求同是经营者他们有什么区别呢最大的区别就在于思维方式不同经营者的思维方式直接影响企业文化的形成对企业的发展具有主导作用一家企业是长盛不衰还是昙花一现与经营者的思维方式直接相关思维方式的构成要素是多方面的既由知识观念方法智力情感意志语言习惯要素等构成又需要在长期的社会实践中养成因此企业文化就其本质来说是人的文化是人化与化人的历史过程从一定意义来说企业文化是企业家文化是经营者文化是企业领导人文化而经营者的思维方式则是由自身的综合文化素养决定的美国埃德加沙因说过这样一句话领导得所要做的唯一最重要的事情就是创造和管理文化领导者最重要的才能就是影响文化的能力优秀的经营者都在自觉地不断地提高自身的文化素养把自己的企业建设成学习型组织培育共同价值观以经营者的精神为代表的企业精神一旦转化为全体管理人员和职工的自觉行为就会转化和汇聚成巨大的创造力量成为企业不断发展的动力世纪是文化制胜的时代企业管理已进入文化管理阶段管理企业价值观正在成为经营者的首要任务经营者应该具备文化管理的思维德国慕尼黑大学教授海能认为现代企业领导人的任务是随着时代的进步将不可避免地从传统的机构观点下领导活动转移到思想上的领导责任和领导行动领导者必须传递对组织目标起补充作用的特定的企业文化领导者不仅是贯彻个人意志的过程而且同样是实现有关企业的价值观念和行为准则的过程和谐氛围的协同力营造良好的内外环境和谐和睦合一的氛围能够形成一种意志统一团结协作积极向上的力量企业文化建设的重要任务就是在企业内外部营造这样一种有利于企业发展的良好氛围使领导与领导领导与员工员工与员工之间发自内心的精诚合作形成班子团结协作干群相互信任员工相互帮助的和合氛围要把营造和谐向上健康宽容的氛围作为重组改制和推动企业创新的一项重要工作优秀的企业还要注意不断优化自己的外部生存环境恰当适度地处理好各方面的关系减少可能出现的摩擦和矛盾争取方方面面的理解与支持不断改善和优化企业的政策法律社会环境在社会上树立良好的企业信誉与企业形象这既是企业生存发展的需要也是企业智慧的体现还要注意营造容忍不同思维的环境和氛围的求同思维常常让创新之苗横遭扼杀创新之举只许成功不能失败墨守成规虽无功劳却不影响生存更不影响升迁这无异于鼓励员工做事情只对老板的脸色负责任而不对事情本身负责任长此以往企业怎会保持旺盛的创造力和战斗力科技创新的提升力搭建跃升的科技平台科技创新的作用已不必多言但怎样推动科技创新却值得深思北京医药股份有限公司在重组改制中用现代信息技术改造和提升传统医药流通产业并实施以互联网为基础的信息畅通工程作为重组改制的重要环节开拓企业快速发展的路径同时用科技知识武装员工提升员工整体素质提高生产力水平把向科技要效益作为北京医药企业文化的重要内涵在建设现代物流中心和实施信息畅通工程的同时也培养了员工学习现代科学技术的意识和应用科学技术的能力更新了员工对医药流通的概念员工们说不使用现代信息技术就没有今天的变化我们也不可能摆脱繁重的体力劳动通过计算机局域网的使用和管理我们才真正感受到了什么叫现代化加入以后中国企业正面临具有高科技水平和高信息化水平的国际企业竞争的挑战谁能有效快捷地掌握利用高科技和信息谁就会取得各种竞争资源在商战中取胜只有加大科技创新的力度加大推进信息化力度的企业才能提高企业管理水平提高企业核心竞争力在国际竞争中立于不败之地在这之中员工的科技意识科技观念科技素质科技能力至关重要协调发展的持续力整合优秀的文化体系任何一个企业都有自己的文化积淀要根据社会发展的需要和企业发展战略的需要不断进行整合与提升要追求自身优良传统与现代先进文化的有机结合要不断进行企业管理的创新和文化理念的创新形成具有特色的文化体系这是快速发展中的企业必须关注的重要问题如果企业发展的硬件是资产技术制度企业文化则是企业发展的软件是基础工程建设事业扩张的过程也是文化碰撞和整合的过程企业在发展中不仅要解决组织结构资产重组科技开发等问题而且要解决企业在战略发展中在跨文化条件下所产生的矛盾和冲突要很好的解决经营发展与思想文化整合的关系做到同步发展协调并进优秀的企业还要注意不断优化企业内外的生存环境恰当适度地处理好各方面的关系减少可能出现的摩擦和矛盾争取方方面面的理解与支持不断改善和优化企业的政策法律社会环境在社会上树立良好的企业信誉与企业形象这既是企业生存发展的需要也是企业经营者智慧的体现优秀企业文化的建设优秀的企业文化要培育要有文化自觉企业文化像空气你看不见它但你离不开它文化是组织中各成员在知识信仰艺术道德法律等等方面达成的共识和已经形成的能力和习惯习惯成自然被动到自觉按照党的十六大报告的要求文化建设有四个层次大力发展先进文化支持健康有益文化努力改造落后文化坚决抵制腐朽文化甄源泰曾说过文化是企业生命周期的基因是企业持续成长的土壤是有序经营的动力和根本企业和企业家都需要有文化的自觉要坚持不懈地长期地培育自己优秀的企业企业才会有长寿的基因和发展动力企业领导者要自觉倡导自觉认知自觉实践自觉培育提升自己的企业文化优秀的企业文化要扎根要有文化定力彼得杜拉克说只有一个企业的文化能够符合民族的文化它才会真正扎根根是什么是符合社会发展需要的最基本的先进文化是企业在长期发展中积淀下来的被实践证明了的优秀文化根的东西不能拔本的东西不能变北京同仁堂年金字招牌不倒靠的就是以诚信为核心的优秀企业文化的定力修合无人见存心有天知品味虽贵必不敢减物力炮制虽繁必不敢省人工年坚持下来就是文化的定力优秀的企业文化要创新要与时俱进企业文化需要伴随企业的发展和市场的变化不断的发展创新海尔文化是企业文化创新的一个代表张瑞敏对海尔文化是这样表述的概括成二个字创新概括成四个字不断创新概括成六个字永远不断创新创新是海尔文化的全部内容就像人的血液激荡着整个肌体就像电流驱动着整个机器创新是海尔之魂北京也有许多优秀的企业像北汽福田等企业就是在实践中不断地创新企业文化推动企业的发展与时俱进的企业文化为企业发展提供了强大的精神动力优秀的企业文化要学习建设学习型组织未来最成功的企业将是学习型组织未来唯一持久的优势是有能力比你的竞争对手学习得更快在知识经济时代组织要成为学习型组织个人要成为知识型员工知识型员工将成为企事业单位的主体企业成为知识型企业企业管理就要成为文化管理对知识员工的管理只能是通过培养企业共同的经营理念共同的企业价值观共同的企业精神和职业道德等来实现通过理念价值观企业精神等影响员工的工作态度和行为建立起开放和信任的企业内部环境激发员工的责任心责任感和敬业精神使他们自愿合作并承担开发知识资源去完成知识创新和技术创新的任务以达到更高的目标和产生更好的效益这种管理也就是文化管理世纪面对生存与竞争的压力学习能力是学习型社会的必备技能是个人素质及核心竞争力的体现未来的文盲是那些不会学习的人学习是竞争获胜的有力武器谁先拥有知识与信息谁就先拥有财富和资源要做有生存智慧的现代人提升自身学习力用快速最有效的方法获取信息处理信息运用信息盘活知识存量企业成为学习型组织就会具备强大的学习和适应发展的能力就会培养全新的前瞻而开阔的思维方式就能使企业在复杂多变的市场竞争环境中立于不败之地党的十六大报告指出形成全民学习终身学习的学习型社会促进人的全面发展企业建设学习型组织培养学习型员工是知识经济时代新的要求与挑战