前台文员 岗位说明书.docx

前台文员 岗位说明书 岗位名称 前台文员 隶属部门 人力资源部门 直接上司 人力资源部主管 直接下级 无 工作概述 负责文件的汇签、收发管理；处理日常行政事务、会议、接待、活动、报销单整理等工作；负责各部门出差票务订购及联络工作；完成部门经理布置的各项工作。 工作协作关系 内部关系 各部门 外部关系 供应商、客户 工作职责 1 负责前台服务电话的接听和转接，做好来电咨询工作。 2 负责来访客户接待、会议室安排、基本咨询和引见，对无关人员应阻挡在外。 3 负责快递、信件的收发管理 4 安排应聘人员到会议室等候，通知相关人员进行面试 5 负责公司出差/出货车辆的派遣及每月运费的统计、核算与归档。 6 饮用水的统计与安排。 7 负责会议室的管理 8 维护前台区域内的整洁，进行该区域内的报刊杂志、盆景植物的日常维护和保养 9 负责上级交代的其它工作。 岗位权限 1 车辆使用的调度权 2 监督制止拨打私人电话权 任职资格 学 历 高中/中专或以上 专 业 文秘、计算机或行政管理 经 验 有相关文职经验 培训经历 接待礼仪、总务管