哈佛谈判术读书笔记

片段一p71销售和谈判之间的重要区别销售涉及的是将你要提供的产品或服务的优点告知客户让对方关注你产品的优点并尝试说服对方同意你的说辞或与你达成协议有效的谈判包含这种积极销售但是同样也要求谈判人员能将精力集中在对方的兴趣所在自身需求议题次序能受到限制和对方观点上谈判专家和所有伟大的销售员一样都理解这两者之间的区别他们同样也知道实现价值最大化并不取决于他们的游说能力而取决于倾听的能力片段一拆为己用指南作为一位销售你知道谈判是很重要的能力你看了这本书兴奋不已按其中的战术策略仔细准备打算跟客户好好谈一把没想到你刚一张嘴客户就打断说别多说了我就出这个价你不卖有人排队等着卖呢问题出在哪里是你学艺不精策略没有用好吗不是是这个客户根本还不到谈判的时候你销售还没有做好呢所以作者强调要区分销售和谈判我们把这个片段拿到片段一帮助做销售的读者先搞清销售与谈判区别作者给的区分是谈判包括了销售的思路但另外还要关注对方的兴趣自己的需求等问题是拆书帮之前拆解的所有销售经典图书中都强调销售起码是优秀的销售要关注对方的兴趣自己的需求等所以作者提出的这个区分是不完善的我们可以推测作者虽然是谈判学的大家不过对销售学了解恐怕比