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人力资源助师认证(简答题) 一、 劳动法所调整的劳动关系具有什么特点？（简） 1、 劳动关系是在实现劳动过程中所发生的关系，与劳动有着直接的联系。 2、 劳动关系的双方当事人，一方为劳动力所有者和支出者，称劳动者，另一方为生产资料占有者和劳动力使用者，称用人单位。 3、 它是平等性质与隶属性质兼有的劳动关系。 4、 劳动法还调整与劳动关系有密切的联系的其它社会关系。 二、 简述劳动法律关系特征？P20 1、 主体双方具有平等性和隶属性。 2、 具有国家意志为主导、当事人意志为主体的特征。 3、 具有在社会劳动中形成和实现的特征。 三、简述企业内部劳动规则的特征？P26 企业内部劳动规则应该具有三个特征：内容合法、规定具体、程序完备。其中内容合法是核心，三者是有机联系的。 1、 要使企业的内部劳动规则内容合法，首先要作到依法制定。其次要作到合情合理。 2、 企业内部劳动规则的内容要具体，就需要认认真真地结合本企业的实际，贯彻合情合理的原则。 3、 企业内部劳动规则要经过一定的民主程序，以保证企业规章内容合法、合情、合理，切实可行。一般有三种法定环节：A 职工参与 B 报送审查或备案 C 正式公布 四、简述人力资源管理的内容？P41 1、 制定人力资源规划； 2、 编制人力资源计划； 3、 工作分析。 4、 招聘 5、 绩效评估与奖励； 6、 培训开发； 7、 工资福利； 8、 劳企关系； 9、 安全与保障； 五、简述人力资源管理的特点？P42 1、 是一种战略性管理； 2、 具有社会性。 3、 具有综合性 4、 具有效率性。 六、简述人力资源需求的因素？P48 1、 组织外部环境因素。包括社会的经济、政治、法律、新技术等因素。 2、 组织的内部因素。包括组织战略目标和组织结构、产品或劳务的需求、设备的技术改造等。 3、 人力资源状况。包括员工流动比率、自然减员及员工的潜力、兴趣等。 七、简述人力资源需求预测的技术？P48 1、 趋势分析；2、比率分析；3、回归分析；4、计算机模拟；5、德尔菲法；6、岗位分析法；7、替换单法。 八、评价人力资源规划执行的指标有哪些？P53 1、 实际招聘数量与预测的需求量比较； 2、 劳动生产率的实际水平和预测水平的比较； 3、 实际的和预测的人员流动率的比较； 4、 人力费用的实际成本与人力费用的预算比较； 5、 行动方案的实际成本与行动方案的预算比较； 6、 人力资源规划的成本与与收益比较； 九、简述工作分析的任务？P54 1、 为工作设计提供基础信息； 2、 为人力资源规划提供前提保证； 3、 为招聘、选拔、考核工作提供客观尺度； 4、 为报酬管理提供有力的帮助； 5、 为员工的培训开发提供指导； 6、 促进组织激励机制的形成； 十、简答工作分析的内容？P55 1、 工作描述。主要解决工作内容、任务、责任、权限等。 2、 任职说明书。主要包括：资历要求、生理要求、心理要求三个方面。 十一、简述招聘的原则？P59 1、双向选择的原则；2、效率优先的原则；3、公平竞争、择优录用的原则；4、公正、公开的原则；5、全面考察的原则；6、能级相宜的原则。 十二、简答筛选的过程？P63 1、 根据申请个人简历进行初步筛选； 2、 对于初选合格的候选人进行面试，必要时进行考试和测试。 3、 对经筛选合格的候选人进行调查取证。 4、 对候选人进行体检。 5、 选择结果的反馈。 十三、简述绩效考评的作用？P68 1、是人员任用的依据；2、是决定人员调配和职务升降的依据；3、是进行人员培训的依据；4、是确定劳动报酬的依据；5、是对员工进行激励的依据。 十四、简述员工报酬的构成？P80 1、基础工资。2、津贴。3、奖金。4、福利。5、保险。 十五、简述决定工资构成的原则？P81 1、 工资要与本单位的劳动特点和工作性质及工作任务相适应。 2、 劳动消耗的补偿。 3、 支付给员工的工资各组成部分必须与员工所提供的相应的劳动的数量与质量相对等。 4、 体现员工活劳动部分的工资应在工资构成中占主要比重。 5、 工资各个组成部分应同工作效率、工作质量挂钩。 十六、简述工资等级制度的特点？P83 1、 是在对各种劳动或工作进行分析评价的基础上，区分劳动质量上的差别，并依此确定工资分配上的差别。 2、 工资等级制度反映的是各等级劳动或工作之间的平均劳动质的差别。 3、 其工资标准和技术业务标准具有相对的稳定性。 十七、简述企业福利的内容？P90 1、 改善职工生活的项目 2、 职工文化娱乐项目 3、 提供各种经济性的福利服务项目 4、 教育培训福利 十八、培训与开发的原则？ 1、 理论联系实际，学以致用的原则 2、 按需施教、讲求实效的原则 3、 专业知识技能培训与素质培训相结合的原则 4、 全员培训和重点提高的原则 5、 效益原则 十八、劳动关系的特征（蓝书）： 1、 劳动关系是在实现劳动过程中发生的关系，与劳动有着之间的联系。 2、 劳动关系的双方当事人，一方是劳动劳动力所有者和支出者，即劳动者，另一方为生产资料占有者和劳动力使用者，即用人单位。 3、 劳动关系是人生关系属性和财产属性相结合的社会关系。 4、 劳动关系是平等性质与隶属性质兼有的社会关系。 十九、简答劳动合同独有特征？ 1、 劳动合同的主体具有特定性，一方是用人单位，另一方是劳动者，都具有法律的特定性。 2、 劳动合同内容具有劳动权利义务的统一性和对应性。 3、 劳动合同的目的在于劳动过程的完成，即价值和使用价值的创造，而不是劳动成果的实现，即价值的实现。 4、 劳动合同具有诺成、有偿、双方合同的特性，劳动者一经用人单位就劳动合同条款内容协商达成一致意见，劳动合同即成立。 5、 劳动合同在一定条件下，往往涉及第三者的物质利益。 二十、简述劳动者解除劳动合同的条件？ 分两种情况：1、提前通知用人单位解除劳动合同的情况（提前30 天以书面形式通知用人单位）。2、劳动者可以随时通知用人单位解除劳动合同的情况：a 在试用期内 b、用人单位以暴力、威胁或非法限制人身自由的手段强迫劳动的。C、用人单位未按劳动合同的约定支付劳动报酬或者提供劳动条件的。 二十一、简述劳动法律关系