计算机信息系统管理制度.docx

计算机信息管理系统管理制度 1.目的 1.1为加强集团信息化系统建设及信息网络系统的使用、维护与管理，保证信息 系统安全、稳定、高效运行，特制定本制度。 1.2适用范围 集团总部及分子公司 2.职责划分 2.1办公室负责建设和管理集团信息系统，对其统筹规划、组织协调、监督、检査和维护。 2.2分子公司综合部负责本公司计算机及其它外部硬件设备的使用和日常维护。 3.管理制度 3.1计算机及其它外部硬件设备管理 3.1.1员工计算机必须设置系统登陆密码，应每隔3个月或不定期修改一次密码；在计算机无人使用时，系统应处于密码保护、注销或关机状态。 3.1.2严禁私自打开机箱及安装、拆卸其他硬件。 3.1.3员工务必将有价值的数据存放在除系统盘（操作系统所在的硬盘分区为C 盘）外的盘上。系统发生故障，应及时与系统管理员联系并采取保护数据安全的 措施。 3.1.4各部门对计算机及其它外部硬件设备要认真做好防尘、防磁、防潮、防水、 防高温、防火、防盗工作，保证设备工作环境的整齐清洁，保管好各种软件。 3.1.5当计算机出现故障时，需报系统管理员对计算机进行检査、处理和维修， 经确认故障性质、分清责任后，填写《计算机维修单》。 3.2办公网络管理 3.2.1局域网络软硬件管理 （1） 局域网系统软硬件由办公室/分子公司综合部统一管理和维护。公司各部门 应自觉爱护所有网络设备（防火墙、路由器、交换机），对网络系统硬件设备的 任何移动或使用，必须经办公室/分子公司综合部审核批准，在其指导监督下实施并备案。 （2）个人禁止私自侵入集团网络设备，攻击、浏览、改动等操作。（3）为保证公司内部计算机安全和网络数据通讯的正常运行，经办公室/分子公司综合部许可，由系统管理员对计算机设备、系统、网络传输进行实时监控。 （4）员工禁止修改计算机硬件配置和网络参数，因工作需要进行修改的，应通 知办公室/分子公司综合部系统管理员，在其指导监督下实施并备案。 3.2.2 INTERNET 服务管理 （1）员工上班时间禁止访问与工作无关的网站，禁止游戏，聊天、视频、炒股、 非工作内容下载等； （2）员工在使用INTERNET服务时，禁止下载未经应用软件，禁止打开来历不明的电子邮件、以及使用带毒U盘等介质； （3）禁止通过INTERNET向外泄露公司的任何信息。禁止利用公司INTERNET线路 进行危害国家安全、泄露国家秘密、侵犯国家社会集体和公民合法权益的行为。 3.3系统软件和应用系统的管理 3.3.1办公室/分子公司综合部负责各部门计算机系统软件及办公系统软件的安 装，并对其定期进行检查、维护，统一更新或升级； 3.3.2系统软件及办公软件的选用，由办公室/分子公司综合部系统管理员提供 技术支持。任何部门和个人禁止擅自安装、更换系统软件和办公软件； 3.3.3各部门要切实作好病毒防御工作，所有计算机必须安装病毒防御软件，定期升级，定时杀毒。发现病毒感染或异常现象时，及时告知系统管理员，由系统管理员处理并做好相关记录。 3.4集团电子邮箱管理 3.4.1集团电子邮箱 为各部门办公及业务往来使用信箱，禁止用于私人往来。 3.4.2员工必须及时接收邮件，保持信息畅通；工作时间，员工必须在 前登录邮件系统，及时处理未读邮件。 3.4.3集团及各分子公司系统管理员应保存好邮箱的用户名和密码，严防泄露。 3.4.4各部门对即将离职员工邮箱账户数据存档、并对重要数据刻盘，员工离职5个工作日后注销邮箱账户。 3.4.5对于违反集团电子邮箱规定并影响电子邮箱正常工作的部门，办公室将暂停该部门的邮箱服务。 3.5视频会议系统和多方电话会议管理 3.5.1办公室/分子公司综合部负责视频会议系统使用与日常维护。 3.5.2设备检修由系统管理员或聘请专业人员进行，其他人不得擅自拆卸设备或 更改系统设置。 3.5.3接到视频会议通知，集团及各分子公司系统管理员须按规定程序对相关设备进行全面检查。系统管理员在会议开始前半小时准时打开设备，与参会公司进行视频和音频效果调试。会议期间，系统管理员全程跟进服务，如发现问题须及时排除故障。 3.5.4各参会公司未得到主会场允许，禁止擅自退出系统。 4.考核标准 4.1员工在上班时间，上网访问与工作无关的内容，一经发现经理级（含）以下员工罚款 元