个性化教育机构商业计划书.docx

商业计划书       目      录 第一部分：市场及SWOT分析 第二部分：公司及产品介绍 第三部分：市场营销与品牌建设 第四部分：组织机构与管理制度 第五部分：投资预算   第一部分：市场及SWOT分析 一、目标市场及发展空间分析：  1、 国内基本的市场状况 ○中国有超过70％的中小学生选择用课外辅导的方式来弥补学校教育的不足，而大考冲刺阶段的学生选择课外辅导的比例更高，其中愿意拿出上万元为孩子买单的家长竟占到调查总数的1/3。按70％的比例计算，仅在中国各大城市，就有4000万～5000万的中小学生参加课外辅导，即便平均每年每人只花费1000元，这个市场也具有400亿～500亿元的规模。”中国从小学到大学的学生人数占世界的17%，但是教育市场价值却只占2%。从这一报告来看，中小学教辅的市场开发尚处于起步阶段。 ○“富二代”培训市场很大。“富二代”成为今年的流行词汇，始于今年XX月杭州一男子在人行道上被飞速行驶的跑车撞死，由于肇事者胡斌的“富二代”身份，舆论开始探讨“富二代”身上体现的爱飙车、爱闹事、爱炫富等各种恶行，进而反思“富二代”教育的缺失。据广州一大型教辅机构负责人介绍，他们每年招收不少“富二代”学生，有些是总经理、董事长的孩子，数量可达五分之一至四分之一，这部分孩子的辅导费用少则两三万元，高的达到七八万元。而据雇主都是家产上千万元的某家庭教育集团负责人介绍，保教师月薪一般三千到五千元，一些好的保教师月薪是不封顶的。 ○目前，纷乱繁杂的中小学课外辅导市场正在走向三分天下的局面：家教、本校教师补习班和独立辅导学校。但从发展趋势上看，由于国家明令禁止“校中校”及学校内开设辅导班，大学生家教又难以产生专业化、规模化的经营模式，专业的教辅机构将是唯一能够统一中小学教辅市场的势力。 ○教育企业拥有良好的盈利能力和现金流，从利润率上看，成熟的教育培训类公司利润率在15％~25％之间，而高端培训的净利润可以达到35％~40％，与发展已经比较成熟的IT培训、英语培训、EMBA培训相比，早教、中小学教辅、职业培训、网络教育、民办学校等细分市场，有着很多投资进入的新机会。业内人士观察，未来10年，碎片状的教育市场将逐渐聚合为几个巨头，现在能够在教育价值链上找到自己的位置，并及时吸引到资本的50家企业占整个市场的80％。伴随政府管制、人们的价值观和生活水平的变化，教育领域还会有更多的机会和模式冒出来。20XX年当中，教育业可以算得上是金融风暴之下，VC、PE投资保持逆势高速增长的少有行业之一。 2、市场发展空间分析 ○就消费需要方面来看，（具体考察拟建公司所在城市社区，经济发展水平，消费水平） ○在市场供给主体方面，几乎所有中介和经营机构都呈现出一种”散、小、乱”的特点。现在广大的市场究竟被谁占领了呢？调查表明：A.其他各类并不专业和正规的培训中心采用低成本运行、收费较低，吸引了部分学生和家长；B.在校教师个人在家举办的辅导也瓜分了市场；C.大学生家教也扮演了重要的角色；D.各类中介和家教中介网站也分得了一杯羹。绝大部分的家教服务机构既未经过教育行政部门批准，也没有经过工商行政部门注册，根本就是不具备经营家教资格。○从概念上来看，家教为家庭式教育，事实上社会上大量补习班、培训班一定程度上“抢”了家教的市场，分流了不少客户资源。 ○目前，基于市场竞争现状及竞争下散、小、乱的无序特点，家教市场已呈现出明显的信任危机。因为行业的不规范操作和声誉较差，造成了部分学生和家长持观望态度。 ○从趋势上来看，目前大家都已经意识到传统的“中介型”家教所具有的局限性以及市场细分的趋势，也都在努力对自己的业务进行横向的发展。此外，还出现了“合同家教”，即家教有效果家长才付钱。 3、SWOT分析（四点：优势、劣势、机会、威胁分析） 优势： 1、固定资产投资是非常小，经营成本小，流动资金只有工资和房租以及日常零星开销，与托管机构合作互补性也很强，复制会很快； 2、赏识启发、因材施教、养成性教育，授人以渔产品四大特色。 3、教师成为小股东，具有分红权，教师招到生源，提取10%的课时费作为招生提成。教师主人翁地位加强，积极招生宣传。 4、质量保险给家长定心丸会招徕大量生源；成绩提高，对教师和学生双奖励机制，成绩退步问责制度，同时辅以资金惩罚。 劣势： 1、时间劣势。在课外补习方面，学生必须在学校读书，因此只能周末和晚上参加课外补习，降低了我们的盈利能力（暑假和寒假除外）。 2、公共关系劣势。我们在政府关系方面和社会人际关系上缺乏人脉，但是在教学过程中却能接触到实力强大的学生家长，因此我们可以充分利用。 机会： 东三省目前为止还没有特别知名和专业的课外辅导机构，有利于公司抢占市场和公司品牌建设。 威胁： 项目推出后无疑会带来模仿者，它们主要来自于现有托管机构、家教机构、新加入者这三个方面。它们都有各自的优势，同时也有其劣势。虽说任何项目都有风险，但不得不说，本项目的风险系数确实很小。 第二部分：公司及产品介绍 1、个性化教育公司产生背景 当前中小学生超过2.2亿，基数庞大，由于我国优质教育资源分配不均，小学、初中、高中择校成为当前基础教育中最关键问题之一，由此引发的幼升小、小升初、初升高培训市场火爆异常。《江南时报》曾报道：有关部门对10省市1.4万名学生调查，结果令人震惊：“86%的学生不喜欢自己老师的教课方式！”教育专家认为，原因在于：传统大班制“一刀切”、“大锅饭”式的教学方式，不能根据每个学生的特点进行针对性的辅导。教育仅仅依靠学校大众式教育和家庭内部督导教育有时显得那么力不从心，家长的文化层次和学校教育的不足使得个性化教育培训机构应运而生。1）学校的大众化教育是一位老师管理教育几十个学生，教师能力精力有限，而当今学校盛行的应试化教育又使得教师偏爱重视高分学生，轻视低分学生，使得一部分学生被放逐，家长的责备，内心的自责使他们自暴自弃，沉溺网络寻求精神寄托，沉溺交友寻找慰藉认同，这部分学生也渴望得到老师的关注，他们也有自尊心希望同学家长的认可赞美。 2）大众化教育照顾的是智力水平一般的学生，然而对于有天赋的智商高的学生，他们接受能力快，反应快，吸收能力强，在这有限的时间能学习更多更深刻更高层次的知识，然而他们要被迫等待，造成学生智力资源浪费，这一部分学生需求没能得到满足，他们有更高的目标和追求。大众化教育缺乏针对性，全部一刀切，孩子的潜能没能发挥，再加上学校的应试教育题海战术使学生课业负担过重，师生关系紧张，学生厌学。大众化教育导致两极分化，极其不仁道，严重违背义务教育制度。 3）我国人口众多，优质教育资源集中有限，竞争激烈，重点中学选拔和中高考升学制度以及就近择校习惯使得中等学生危机感紧迫感日益强烈。成绩中等已没有任何意义，中国的教育实质仍是精英选拔制度，普本大学生就业困难的现实使得考入一所重点大学变的尤为重要。 4）学校教育千篇一律的教学理念，教学方式，教学手段没有创新，学生的反馈是老师上课内容单调乏味，不能吸引学生注意力，不能激发学生学习动力，学生不是自主学习，而是被动学习，没能发挥主观能动性，心灵懒惰，行动懒惰，没有及时巩固，归纳总结规律和知识体系，也就不能举一反三，以不变应万变。学校教育的弊端正是我们个性化机构的优势所在。 综合以上四点：学校各个层次学生均有教育需求，个性化教育市场前景可观。 2、公司概述 本公司在这样的教育背景下，以追求高质量、高水平、高信誉为办学宗旨，依托启发式教育理念，朝气蓬勃的团队，为中小学生提供最优质的教育服务。严谨的办学模式，优质的教学效果，以注重学习兴趣的激发，整合先进的教学资源材料，在传授知识的同时，树立学生学习的信心，培养学习能力，从而全面提高学生的学习配置个性化的学习帮助计划和最适合的教学方案，释放每个学生的潜能，培养孩子阅读、发现问题、分析问题、解决问题、沟通与表达、合作学习、自我控制和调节、归纳和总结、创新等各种学习能力，培养孩子学习计划的制定、课前预习、做笔记、课后总结、考试总结五种优良学习习惯。 3、目标客户概述 小学到高中各年级学生以及技校中专升大专学生均是我们的目标客户。肄业班学生主要采用精品小班化（2～4人）培训，肄业班部分富裕家庭的学生采用“1对1”兼“1对2”个性化辅导。初三和高三是主要的目标客户群，采用“1对1” 兼“1对2”个性化辅导模式。（其中“1对2”模式学生必须具有共同特点具有可比性，基础相当，接受能力相当。） 4、教育模式 ·个性化教育思想：最适合的教育是最好的教育。·个性化教育理念：多元学习。·个性化教育模式：一对一（小组和大班也可实现） ·个性化教育技术：个性化分析、个性化管理、个性化教学 、个性化学习。 ·个性化教育体系：一个团队辅导一个学生。 ·个性化口号：引领成长，成就未来。 5、教学特色 ·启发式教学—创新--实践 懂得如何启发，是教人的一大艺术。教育的艺术不在传授,而在鼓舞和唤醒。教育中应该尽量鼓励个人发展的过程。应该引导儿童自己进行探讨，自己去推论。假如一个先生想用知识去启导一个葬身在无知之中的学生，他便先得激起他的注意，使它能用一种贪婪的心理去吸取知识。教师的职责，不在于教给孩子讲的学问，而在于启发孩子的学习兴趣，当兴趣已很浓的时候,再教他的学习方法,这才符合优良教育的原则。给他们讲的应该尽量少些，而引导他们去发现的应该尽量多些。孩子提出的问题越多，那么他在童年早期认识周围的东西也就愈多，在学校中越聪明，眼睛愈明，记忆力愈敏锐。要培养自己孩子的智力，那你就得教给他思考。硬塞知识的办法经常引起人对书籍的厌恶; 这样就无法使人得到合理的教育所培养的那种自学能力，反而会使这种能力不断地退步。教育中要防止两种不同的倾向：一种是将教与学的界限完全泯除，否定了教师主导作用的错误倾向；另一种是只管教，不问学生兴趣，不注重学生所提出问题的错误倾向。前一种倾向必然是无计划，随着生活打滚；后一种倾向必然把学生灌输成烧鸭。 ·因材施教 凡是出于人为的事,人都能破坏它,只有自然的本性是不能消灭的,因此教育必须"遵循自然"。教学必须符合人的天性及发展的规律.这是任何教学的首要的最高的规律。知教育者,与其守成法,毋宁尚自然;与其求化一,毋宁展个性。培养教育人和种花木一样，首先要认识花木的特点，区别不同情况给以施肥、浇水和培养教育，这叫“因材施教”。人像树木一样，要使他们尽量长上去，不能勉强都长得一样高，应当是：立脚点上求平等，于出头处谋自由。当教师把每一个学生都理解为他是一个具有个人特点的、具有自己的志向、自己的智慧和性格结构的人的时候，这样的理解才能有助于教师去热爱儿童和尊重儿童。 ·养成性教育 生活、工作、学习倘使都能自动，则教育之收效定能事半功倍。所以我们特别注意自