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创业计划书旧书租赁买卖江苏财经职业技术学院大学生创业大赛项目名称传承经典知音共鸣旧书租赁买卖计划书创业团队V字队团队成员指导教师联系地址邮政编码联系电话学院年月日目录一执行总结41机会概述42公司介绍53产品及服务54目标市场及销售55投资与财务66组织与人力资源6二市场分析61图书行业分析62图书价格分析73二手市场分析84消费者分析115具体市场分析116选址分析12三主要竞争对手及其优劣势121两家书店122书摊133优势134劣势14四公司描述151公司名称15书虫有限责任公司152公司宗旨153公司性质155公司经营理念15五公司管理161组织结构以及未来组织结构的可能演变162各部门的功能与责任163各部门的负责人与主要成员164公司职能175薪酬制度186激励原则19六产品介绍211主营业务212拓展业务213其他说明21七竞争分析23八营销策略及销售241目标市场描述242定价243渠道254宣传及促销27九资本管理291融资分析292融资方式30十市场风险分析及对策301市场风险分析302风险应对方法32十一财务分析331资金需求计划332现金流量表343资产负债表354成本明细表355损益预测表376预计利润表387利润估算38总结40一执行总结1机会概述据不完全统计我国高等院校学生每学期的购买各类教辅用书及其他类书籍的费用一般在一千元钱左右而这些书籍中的大部分都是可以循环使用的同时高校年复一年的毕业生都为一摞摞教材发愁内容不过时且形式很整洁的教材走出校门可能就用不着了当废纸卖掉真是太可惜毕业生都有同样的苦恼因此二手书籍的流通使用将解决大学生高额书费问题以及毕业生无处销书的问题我们的书店也将受到欢迎随着改革开放经济繁荣稳定的发展中国高等教育发展也呈日益上升的趋势在校的大学生也越来越多大学校园是一个缤纷多彩的乐园是强化自我科学技能的场所更是一方规划职业生涯实现人生价值的沃土告别了中学时代的稚嫩我们用知识武装自己在展现青春魅力的同时用一腔热情诠释理想的远航经过前期市场调查分析总结出大学生消费者群体存在巨大市场市场潜力一方面大学期间多数情况以自学为主学生除上课时间外拥有非常多的自由时间支配因此课外阅读需求便凸显出来另一方面学生可以按照自我意愿来计划学习而在没有老师辅导的情况下各种工具书籍教辅书籍等需求量增大大学生还没有工作大多数的零花钱来源于生活费手头并不宽裕然而他们在书籍方面花费的钱又比较多买崭新的书籍消费过高难以接受因此二手书店的发展前景十分乐观但是考虑到一部分大学生并不愿意购买二手书反而更加愿意购买崭新的书籍为了不流失这部分消费者可以在书店售卖部分新书两者兼顾大学生使用的专业书大多数价格高昂而且很多人使用完之后就当作废纸给卖了这样就没有很好的发挥他们应有的作用而且每个专业的课程用书一般都是好几年才变动一次变动的幅度也不时很大这就为大家使用二手书提供了条件加之二手书的价格是新书的一半甚至更少这对大多数追求性价比的同学来说是很有吸引力的优势一成本低书本主要来源是收购学生们的旧书对学生而言相对于以质量计量的方法出售要合算而且方便因此对卖书的学生比较有吸引力能保证充足的货源而我们也可以较低的价格购得二手书二市场广阔顾客集中需求量大顾客主要集中在学生群体需求源源不断且一般以班为单位需求量大范围广具有很广阔的市场前景另外二手书对新书具有很强的价格优势可替代性强对学生具有相当大的吸引力三获利丰厚以较低的成本收购的二手书一经整理便获得较高的附加值价格增值比较大获利空间广阔四技术含量要求不高对技术含量要求不高对员工技能和基础设施要求也不是太高因此我们决定以大学校园为核心针对大学生消费群体为主附近居民群体为辅开设二手书店集售书租凭收购寄售等业务与一体2公司介绍我们组建的公司是一家以二手书为主要经营科目同时配套经营其他小说类保健类漫画类食谱类及时尚杂志类书刊的书店我公司以为顾客和社会提供最周到的服务最廉价的产品同时把书籍高效率的回收再利用让有价值的书籍在人们手中流转起来为宗旨公司性质是租售结合的书屋是一家处于创始初级阶段的公司公司的经营理念是服务是第一信誉低价是第一竞争力3产品及服务我公司的主要产品是大学生用过的教材辅导书工具书光盘等也包括中小学教辅类图书及小说类保健类漫画类食谱类等书籍和时尚杂志4目标市场及销售我们的目标市场主要是大学生同时也包括中小学生以及附近的居民销售方式主要以二手教辅书籍出售为主也提供图书租赁服务出售方面重点向工业大学学生出售二手教材同时向周边松江路小学学生和美林小学学生出售教辅书籍等租赁方面主要是对于其他种类书籍和杂志解决一次性购买书籍花销过大的问题5投资与财务经过我们市场调研之后我们预计需要20万元的资金这些资金将被用于门户图书采购投入人才招聘项目研发市场开拓以及补充营运流动资金等在本店创立初期我们主要的目标是吸引客户并以不赢利为主要的目的计划在一年后本金基本可以回笼6组织与人力资源公司性质是有限责任公司初期需要书籍管理及店内导购2人采购员2人收银及信息统计人员1人市场推广1人我店工作人员共需6人二市场分析1图书行业分析图书资源在当今社会已成为获取知识的重要媒介图书已从过去的形式单一内容枯燥的小规模阅读发展到如今的多种形式丰富内容的广泛受众团体因为现代人在追求物质享受的同时也注重了精神享受图书作为一种精神食粮逐渐被人们所重视从学龄前阅读到考研辅导从科普教育到娱乐杂志从古文到小说可以说图书产业在不断地壮大在当今经济危机的大背景下每一个经济产业都面临着不小的冲击都出现了一定的衰退迹象唯独图书产业逆流而上图书种类不断更新丝毫不受经济危机的影响因为图书在人们的日常生活中占据了非常重要的位置随着社会的进步知识水平的不断提升人均每日每月每年的阅读量都在稳步提升图书已不再是人们的消遣品而成为了人们名副其实的必需品资料据国家出版科研机构中国出版科学研究所组织实施的第二届全国国民阅读与购买倾向抽样调查20XX结果显示二七年购书费比上年增加的读者占597读者自费购书比例由二五年的461上升到577表明以个人读书学习主的图书消费市场已经形成并预示着持续的增长据调查问卷显示读者最喜欢的前三类书籍依次是文学类综合类和经济类图书图书价格分析正版书有纸张印刷制版稿酬等直接成本销售管理等间接成本增值税经营税等税额再扣除给发行部门的折扣等导致书价很高对于中国人的实际购买力来说是偏高的所以二手书凭借低价优势还是有销路的据调查问卷显示74的同学能够接受14折的价格只有13的同学只接受5元以下的价格所以旧书市场利润很大前景光明3二手市场分析学生可谓是书籍的最大消费群体同时他们手中滞留着数目不小的二手书如果真能将这些二手书很好的流通将是很大一片天地学生每年都换届可是我们学习的教科书却不是每年都在更新的特别是基础学科专业课在一定时期也是不变的如果我们进行回收重复使用那么那些跨专业感兴趣的同学还有后来的学弟学妹们都将是我们的顾客只要存在传承教育我们就有源源不断的顾客群这是一个有待开发的巨大的市场据调查问卷显示85的学生通过闲置或以废品卖的方式处理旧书70的同学不在意书的新旧程度同时75同学课本使用后在八成新以上并且有95同学赞成并希望有旧书回收利用的平台所以二手书市场是很有前景的高校大学生交易需求压力增大42的大学生期待二手交易市场的建立同时74的大学生表示愿意参与其中大学生具有相似的消费心理共同的生活环境生活方式大多数交易物品都是学生自身需要的交易商品具有共性如书籍电子产品自行车体育用品等使得学生之间交易的更为频繁这是造成交易需求压力的原因之一在校学生数量增多大学生交易需求旺盛介于此基础之上53超过半数的大学生期待二手市场的建立同时74的大学生表示等待二手市场建立之后会积极利用二手市场的资源根据调查有74的被调查者表示渴望购买一些有使用价值的二手商品在这100位被调查者中有07级11人占本科生被调查总数的1108级29人占2909级26占2610级34占34以上数据表明大学生大多希望购买一定数量的二手商品这对构建一个大学生商品交易平台提出了一定的要求再者一些大四学生他们即将离校需要处理大量零零碎碎的物品由于处理途径狭窄短期内无法处理大量的物品造成很多还有实用价值的物品被丢弃浪费资源现有交易方式无法满足大学生交易需要极少的大学生了解校内的一些交易平台并加以利用大学生所知晓的交易市场种类繁多其中跳蚤市场占知晓学生的22拍卖会2地摊38布告栏广告25其他则包括淘宝当当网之类的网购不以实物说明暂不做重点考虑但性质属于二手的却是少之又少所庆的是还是有跳蚤市场24和布告栏26的方式购买产品目前在各大高校的跳蚤市场充斥着大量二手商品的供应和需求信息但是在单一有限的交易时间内大学生交易双方的需求根本无法满足这就需要一个更加专业标准的二手交易平台4消费者分析同学们购买学习资料大多数为辅导资料大量的辅导资料很昂贵当用完时绝大多数都以废纸处理实则可惜因为很多资料依然有价值他们都希望能将这些资料重复利用现在图书价格贵教育费用高学校每年都有相当一部分贫困生为学费为书费烦恼但如果能通书店能得到二手教科书将会减少相当一部分开支于此能将二手书重复利用是相当有意义的据调查问卷显示同学们每月有大概10的生活费用于买书有70的同学认为教材费用比较贵同时25的同学非常赞成回收利用教科书55的同学赞成回收利用教科书且如若学校组织依旧换旧的活动会有70的同学参加所以同学们还是很期待旧书市场的产生的5具体市场分析我校处于比较偏僻的地区距离市中心的距离较远对学生而言买书极为不便并且新书的价格一般都比较高而学校以及校外基本上又没有比较规范的旧书店再加上学校有最广阔的旧书来源市场大四毕业生以及大二大三的学生另外校内学生对旧书的需求也是很大的如自考辅修英语四六级司法考试公务员考研各类证书的考试书籍及其资料杂志等同时周围还有两所小学和众多居民对图书也有极大的需求所以开一家价格合理的书店还是很有前景的根据网上查阅资料1在实地调查的100名调查者中57的人曾经购买过二手书也有部分人去过二手书店2在曾经过购买二手书的57中有42的顾客认为书的质量应有待提高3在二手书店的服务不够完善如有些二手书售出后使用者发现书本缺页或文章图片被裁剪而书店对此情况以二手书为由不承担相关责任4二手书店宣传力度不够有相当一部分人对二手书没有认识更别说对二手书店的认识以及对二手书的购买6选址分析我们的书店将店址选择在图书馆下面咖啡屋附近周围有各种小店铺是学生们日常吃喝玩乐的好去处每天哪里的人流量相对较大所以那里非常有人气在那里开个书店的话客流量大位置醒目租金较低文化氛围好比较适宜各种爱学习的人群三主要竞争对手及其优劣势在西安工业大学内主要的两类竞争对手是读者俱乐部图书馆后门的两个小型书店以及时常在校园内的长凳旁买盗版书的摊位1两家书店优势两家书店中绝大部分书是关于考研四六级和公务员等跟学习相关的课本参考书兼有正版和盗版两种不但是想在学习上有所建树的大学生在选择学习方面书籍时第一个想到去的地方而且也能迎合不同消费层次的学生的口味正版书8折盗版书5折劣势两家书店及其相似没有自己的特色相互竞争激烈只能打价格战压低图书售价走薄利多销路线并且都是正宗的考生书店对当今流行的名著和一些励志书籍很少进货因此想要利用书籍开阔眼界丰富生活的同学很少光顾这两个书店2书摊优势没有店铺租金成本大大降低卖时下最流行的而且迎合学生口味的好书且价格非常便宜劣势损失了一批消费者鄙视和打击盗版的同学这些同学往往是家境比较好且思想觉悟高恰恰是对好书别有青睐的消费者当学生们把书买回去后会发现那种几本书的合订本有一个非常大的缺点就是书太厚太沉翻阅不方便也不易携带因此回头客有限3优势1二手书的回收价格廉价开店成本低利润可观2无污染无保质期易于保存和收藏3在我们学校内目前还没有二手书店因此作为二手书市场的开拓者更容易获得较高利润4二手书店与学校图书管相比使用者可以通过低价购买拥有自己喜爱的书籍可以随时随地的阅读使用以及重复阅读重复使用而图书管的书借了之后要在规定的时间归还或续借手续耗时麻烦5高校学生文化程度较高愿意把钱花在书上6本学校并没有实力较强的竞争者7此区域只有本店一家不存在同行业竞争者拥有教师和学生这一特色群体市场前景可观二手书价格低廉而且许多旧书上有原来读者的重点难点标示记录特别是参考类的这样不仅有利于减轻读者在书籍方面的经济消费负担而且还有助于读者理解知识节省学习时间4劣势1在西安工业大学不易找到一个最有利的地点开店且学校的店铺租金比较高2书本门类多容易杂乱收购和整理时工作量大3常年注意防潮放火防虫增加了管理的难度质量问题难以保障4对书籍的来源控制力度小不能由市场的需求决定主要取决于卖旧书的人5很多人对二手书认识不足主要购买者是学生不利于二手书店某些门类的书籍销售目标市场定位较单一虽然不受二手书店的威胁但是受新书店的威胁进货的渠道不畅通折扣低本店的知名度不够从而导致机会的丧失5优势劣势分析四公司描述1公司名称书虫有限责任公司2公司宗旨为顾客和社会提供最周到的服务最廉价的产品同时把书籍高效率的回收再利用让有价值的书籍在人们手中流转起来3公司性质租售结合的书屋是一家处于创始初级阶段的公司4公司主要业务大学生用过的教材辅导书工具书光盘等也包括中小学教辅类图书及小说类保健类漫画类食谱类等书籍和时尚杂志5公司经营理念服务是第一信誉低价是第一竞争力五公司管理1组织结构以及未来组织结构的可能演变1组织结构由于本公司在建立初期很多条件不是很完善其组织结构为直线职能制下设有总经理一名主要负责决策和统筹安排副总经理一名负责人力资源安排和财务管理部门经理四名分别负责人力资源部财务部客户服务部市场部2未来组织结构的可能演变随着公司经营的日渐趋于正规公司的业务逐渐拓展未来组织结构将会更加完善随着股东和公司规模的扩大将会设立董事会和监事会以更好地实施对公司全面运营的调控经理也将要由单一的总经理副总经理增加到有多名副总经理提高对公司的管理和经营水平为以后公司走出丹东甚至辽宁省打下坚实基础各个部门和领导之间各司其职做好本分工作但是不能排除个别有特殊才能或者技术的领导或干部横跨部门进行综合治理2各部门的功能与责任公司在成立之初很多条件和设备不是很成熟故应该尽量减少开支以精简为实施目标初步设立以下部门其功能如下总经理办公室负责全公司协调包括制度接待会议等属于公司中心决策部门人力资源部公司人事培训劳资考勤保险等财务部费用收支预算工商税务等市场部二手书加工及收卖工作客户服务部负责业务的咨询介绍以及客户信息的收集3各部门的负责人与主要成员4公司职能总经理1人主要从宏观上负责公司内部日常管理以及监督各员工工作协调和配合各员工围绕公司经营目标开展各项工作负责企业文化建设纲要的实施与落实工作保证公司各种会议的顺利召开及公司其他活动的顺利开展图书整理宣传导购员工2人负责销售方案的策划并配有相关促销活动负责商品的导购及顾客咨询工作负责广告宣传等打造企业良好形象负责产品的售后服务将消费者的意见及时传递给公司各部门负责整理归为交还回的书籍每天清扫书架及时到仓储填补缺货书籍上架财务及信息系统管理员工1人制定书店书籍租赁及出售的价格书店收银工作和会计核算工作及时准确地申报缴纳各种税款编制公司月度年度财务报表财务决算年度财务报告维护书店书籍信息管理管理系统同时维护书店会员管理系统负责书籍的售后服务将消费者的意见及时传递给公司各人员采购运输及市场调研员工2人负责与批发商的联络及所有手续的办理负责调查并收集市场信息预测市场负责书店旧书及杂志的采购运输工作负责仓储管理并将送仓储的图书进行维护5薪酬制度科学进步日新月异知识经济飞速发展薪酬体系设计一方面要在基本原则指导下保持相对稳定另一方面又要根据环境变化适时调整与时俱进本公司要将薪酬与绩效紧密的结合在制定合理的薪酬体系额的同时重视薪酬与团队的关系将薪酬进行细化最大限度保证薪酬制度的透明化httpbaikebaiducomview888929htmblankhttpbaikebaiducomview230428htmblank本公司的员工报酬基本包括以下几大主要部分基本薪酬即本薪奖金津贴福利四大部分1本薪httpbaikebaiducomview140364htmblank1正常工资httpbaikebaiducomview1149439htmblankhttpbaikebaiducomview1587860htmblank管理人员执行岗位工资其他员工执行技能工资httpbaikebaiducomview59358htmblank管理人员岗位工资岗位工资与职位的重要性工作的难度及责任等因素相关分为固定工httpbaikebaiducomview1092533htmblank资和绩效工资固定工资是工资中的固定部分按月发放并且不与员工绩效考评结果挂钩员工若因违规违纪而受到经济处罚时扣减固定工资httpbaikebaiducomview1596109htmblank绩效工资它是员工按照公司的业绩要求完成其职位绩效目标应获得的收入主要根据员工每个考评期考评结果计算2其他员工的工资根据技能水平及工作强度确定2加班工资httpbaikebaiducomview3163438htmblank1奖金本公司的奖金由绩效奖金和效益奖金构成2津贴对特殊的工作岗位进行补偿安抚有困难的员工从而保证薪酬的灵活性httpbaikebaiducomview8426htmblank3福利除了工资奖金以外根据国家省市的有关规定所应享受的待遇以及公司为保障与提高员工生活水平而提供的相关福利httpbaikebaiducomview3878279htmblankhttpbaikebaiducomview34297htmblank法定福利包括保险社会统筹养老保险失业保险医疗保险工伤保险商业险住房公积金等注只有本公司的正式员工才具有一定的福利待遇福利标准根据实际情况及当时当地平均生活水平可进行适当的调整书店员工具体薪酬表如下部门名称人员薪酬水平总经理总经理36000年图书整理宣传导购员工除奖金提成1000月财务及信息系统管理员工除奖金提成1200月采购运输及市场调研员工除奖金提成1500月事务繁忙时期可适当雇佣兼职人员每月至少800元所有员工均实行薪金与业绩挂钩式计算小时工每小时7元其中要会对采购员与信息管理人员进行专业的上岗培训除上述薪酬体系之外书店还为员工提供以下激励措施以店内营业额为准适当为本店全职人员加付提成每月评选最佳员工奖并发放奖金设立满勤奖6激励原则1股东名单认股比例25252525院对于实际操作及创新能力比较强院对人力资源有着较为深入的研究院对公司运营财务方面较为熟悉院对售后及客户服务有着较为专业的技能同时对市场具有较为敏锐的观察能力2特权有限责任公司的股东向股东以外的人转让股权应当经其他股东过半数同意经股东同意转让的股权在同等条件下其他股东有优先购买权两个以上股东主张行使优先购买权的协商确定各自的购买比例协商不成的按照转让时各自的出资比例行使优先购买权公司章程对股权转让另有规定的从其规定人民法院依照法律规定的强制执行程序转让股东的股权时应当通知公司及全体股东其他股东在同等条件下有优先购买权其他股东自人民法院通知之日起满二十日不行使优先购买权的视为放弃优先购买权以激励为主尽量避免惩罚选择好激励时间和手段将物质激励和精神激励相结合激励因人而异尽量做到公平公正公开六产品介绍1主营业务出售二手教科书辅导书工具书考研书考级书学习笔记等经过我们团队的调查发现全校约有四十个专业除英语强化类及二加二类等一共约有130门左右课程用书书的收购采取多种方式由于工业大学是一所综合性大学分为十三个学院每个院系有很大的教学差异所以书的门类也分好多种1教科书的收购和出售1非专业书例如公共课选修课用书大学英语数学类全校学生基本都学的科目按一元两本收购不分新旧但要求书的完整性按三折出售2专业用书经管类机械类语言类食品类等如上所述由于每个院系书的种类有差别收购时可另行依据出售时按三折出售3与专业相关的课外读物类书按一折收购三折出售4按斤收购由于每年的大四毕业生很多都自己在校内摆摊出售其用过的各种生活用品在他们卖给废品收购站之前我们可以与其联络在众多的书中经过仔细的挑选挑选一些我们需要的书可以按高出市场价五角钱左右收购基本是1元一公斤2辅导书的收购和出售大学英语一二三四册的辅导书高等数学及微积分一二册线性代数概率化学物理机械电工等基本按一元一本收购按三折出售3考试书的收购和出售由于考试书基本是练习题并且按年份的不同考试出题范围也有所变化这种书变动性大收书时另加注意教材按一元一本收购如计算机教材VisualBasic程序设计C语言程序设计VisualFoxPro程序设计二级C二级JavaAccess二级公共基础知识等三折出售练习书及题纸按一元三本收购一元出售工具书的收购和出售按两到五元收购5元到10元出售四六级小册的单词基本按五元出售如有大且厚的英汉词典等工具书按10元出售如有磨损等按情况而定5学习笔记的收购和出售经过仔细的检查之后按1元到3元钱收购2拓展业务光碟中小学辅导书小说类保健类漫画类食谱类等书籍和时尚杂志的出租出售换书服务1光碟的收购和租借及出售光碟是一种数据光盘经过一次的使用之后其数据拷走后利用价值降低这样我们将以1元到2元钱收购这些光盘将以3元到5元的价格出售或者以05元张天的价格租借2中小学教辅书籍的出售与出版社联系定期购入各期辅导书籍并以八折出售3除教辅外书籍和杂志的收购和租借及出售文学类艺术类漫画类历史类军事类等书籍时效性较长可长期使用收购时可按图书情况而定按02元本天租赁过期杂志中普通读物如读者意林青年文摘电脑爱好者等按一元三本收购一元一本出售或01元本天租赁服装财经等读物如昕薇瑞丽等按两元一本收购按八元一本出售或按02元本天租赁4换书服务由于这个项目是新型的产业市场上经过调查基本上只有东北财经大学百宝书店经营此项服务但是它们经营的书的种类单一如果我们的书店可以成功的开张经营那么在大连市乃至东北三省我们的书店会成为经营的品种最全的二手书店1顾客把带来的书籍可以按书后标签的价格换取书店内同等价位或以下的书籍然后按10收取手续费可以登记账号累积使用2辅导书不可以参加换书活动3书店中贴有小贴士请在换书前仔细检查一经兑换概不调换3其他说明1旧书收购时间1在每年的大三毕业前夕2在大二换寝室的双休日3在每学期开学的时候4与图书馆取得联系定期收购图书馆出售的书籍5提前订进为主随时补充为辅6有影响有争议的畅销书应把握数量及时进货2出租书籍补充说明习题或复习资料是不出租的出租前要交书本定价的30作为押金如果按期还书则押金退回如果超过了预定期限则一般以一个星期为宽限期但在宽限期内以02元天来收取租罚金超过宽限期则押金不予退还租出的书籍如果有恶意毁损现象扣除押金的20七竞争分析短期内书虫书店可能面临的竞争主要包括以下几个方面新书价格是二手书的38倍虽然新书的市场还很大主要是大一大二的学生买新书的多但新书的市场占有率肯定会下降校内的天天书店主要是出售新书及一些复习资料可能会影响我们复习资料的销售但是对于那些在市场上断货的旧的比较有价值的资料我们则占绝对优势校外或校内可能也存在一些旧书摊相比较而言我们是新入行者各方面存在着经验不足的劣势但我们是比较规范性的产业链由于我们收购的价格比较低那么我们就可以以比较低的价格优势压倒他们八营销策略及销售1目标市场描述1市场细分需求差异性划分不同的消费群体并对针对不同消费者的需求进行衡量比如考研的群体考证的群体等等2目标市场选择和特征目标市场是西安工业大学经济管理学院的全体学生特征是文化程度高对未来充满期望需要不断从书籍中学习知识吸取营养但消费能力不足主要是因为购买书籍不能长期利用很浪费3市场定位1利益定位定位为服务第一充分满足消费者的需求与爱好把握消费者的购买心理带给消费者便利与愉悦2价格与质量定位结合价格与质量定位为物美价廉货物超值服务一流4营销组合描述产品策略要根据书店的目标市场的主次来制定策略书店要特色经营的同时多元化经营既书店分为四个模块学习类文学名著类近十年畅销书类杂志期刊类其中以学习类为主近十年畅销书为特色1学习类是本店的主打这对于各个年级的同学们来说是最重要的学习类书籍分为各专业基础年级课本参考书考研四六级为主体的英语读物公务员注会等其他考证参考书书店可以根据此情况在回收中注重选择与考证有关的书籍资料书店只保留近两年的考证类超过期限的将转卖给废品站以回收成本也避免书籍的积压2文学名著类这一分类主要是以图书馆借阅室的图书划分标准为参考放进中外著名的文学著作3近十年畅销书类本书店将从网上搜集可靠信息整理出近十年最热的书籍如做最好的自己世界上最伟大的推销员杜拉拉升职记等等这类书是同学们经常在图书馆搜索却因为订购量有限而总是借不到的书例如郎咸平系列的正版书太贵盗版书将郎咸平的七八本著作合为一本十分笨重因此同学们是愿意花几元钱去租一本正版的旧书的4杂志期刊类用抽样调查的方式估计学生们最喜欢的几种娱乐文学或体育类杂志2定价定价依据是书籍的回收成本和再利用价值灵活定价像资料类的就可根据资料的保存完善程度来确定收购价在租用时按天数和归还时的完整度来收取费用其他也可以依据具体情况定价数量折扣当同学们一次性租用达到一定数量的书籍是可以再给予一定的优惠政策的会员折扣当同学们租用次数累积达一定数量的书籍时赠送会员卡对会员给予终生优惠折扣3渠道渠道分为两类回收渠道和销售渠道回收渠道可以是从学校毕业生中购买也可以与新书店合作回收其过期的新书还可以与废品站取得合作保留一些有利用价值的书销售渠道主要是实体店销售附带网上销售同时书店可以采用发放传单赞助活动网上等方式加强宣传1销售渠道店面和网络双管齐下书虫将主要已店面经营为主网络淘宝贩售为辅的经营方式实体店面预计在XX月中下旬开业当时正值学生开学之际图书会有一定销量在开店之前店外橱窗栏内会贴出公告介绍该店图书品种服务方式主要书目等一般情况网络店面预计会更早推出这样可以为实体店面创造知名度2价格战略低价积分会员制度由于行情在变价格应具体情况具体分析大的范围就是保证了我们有较多的利润的同时一定使我们的价格比外面书店卖的要便宜这是最重要的为光顾书虫书店的消费者提供购书积分政策并实行一员抵一分的规则当积分达到一定标准可实行会员政策书虫书店会员政策实行分级办卡制度办理会员卡分为会员卡金卡及VIP卡会员种类办理标准优惠政策奖励制度会员卡1在网店或实体店面累计消费五次以上2在网店或实体店面消费满三十积分办理会员卡需成本费5元1每月将以开业当天的日期设定会员日当日消费即可享受九折优惠2平日消费享受九五折优惠1积分每满一百分送十元代金券2积分换礼制度积分越高礼品越丰厚详细礼品请见店内礼品柜金卡1在网店或实体店面累计消费八次或以上2在网店或实体店面消费满五十积分满足以上两项办理金卡需成本费五元或凭会员卡升级3以10元成本直接办理金卡会员1会员日消费八折优惠2平日消费享受九折优惠积分每满一百分送十元代金券普通卡1在网店或实体店面累计消费三次以上2在网店或实体店面消费满十五积分办理会员卡需成本费2元累计一定积分可免费赠送杂志刊物累计一定50积分可免费赠送2元一本杂志刊物为经常来书虫租书的消费者提供租书卡服务卡内充值消费免去了按次付费常留押金的烦恼办卡时交押金三十充入卡内退卡后返还4宣传及促销1首先进行市场定位确立消费者需求以此引导店运营管理及货源等派发宣传单通过组织相关工作人员集中时间段地进行店铺推广多招业务员他们不用在店里只要帮我们推销了东西就给提成全按业绩来没业绩就没钱业绩越好钱越多这样的话那人数是越多越好同时也是在宣传自己了3赞助学校的部门社团让他们在搞活动的时候宣传我们比如赞助勤工部的自强之星活动当自强之星评出之后我们可以赠送一些励志类的书当奖品这正好很合适然后发奖品的时候说是我们书店赞助的4视觉冲击效应在本店正式营业当天可制作适当大小的喷绘幕布在校园外最好是在校园内进行张贴将我店的特色产品服务概括其中并配合海报宣传另外我们还可以组织店内的一些工作人员走访各校园生活区免费体验扩大宣传在书店营业前三天所有顾客可免费进行书籍借阅注免费期限定为两周以此宣传我店产品坚持真诚服务的工作态度用良好的长期的服务赢取消费者的口碑打造小范围的品牌效应7对每个人来书店买书的都送一枚书签上面写上书店的名字和联系方式等进行宣传推广8为留住长期顾客实行会员制度加星星每买50元加一颗星星根据等级在原来的基础上打折这样长期的老顾客就能更优惠加上优质的服务还可以送一些小本子和铅笔等更能体现我们的热情9如果经费允许的话可以买个打印机免费帮他们打印纸的背面写上本书店的店面和口号联系方式等进行宣传也可以是顾客提供纸帮他们打印这样来书店的人就更多了在打印的同时看到喜欢的书卖出去的机会就更大也起到很好的推广作用10对会员的生日也可以记下在生日那天以书店的名义发个email给他给一个温馨的祝福给会员一个惊奇也起到良好的宣传作用任何一个市场都不会是绝对空白的即使非常偏激的认为这样的市场存在用不了多久竞争商家就将会出现所以首先在态度方面不可以掉以轻心不能认为我们在一个附近没有书店的高校附近开店后就高枕无忧了要保持一种把把书店经营好最大化的占有市场并不把眼光局限在一个学校或几所学校上而应该先发展一个店以此为起点总结经验更好确立市场需求后再发展下一个店最终积点成面形成我们自己的企业据调查在校大学生普遍认为在学校购买的教材价格不菲旧书既不影响使用又很划算所以在大学生中间应该有较好的发展前景为了提高行业竞争力我店不会以废纸价够入教材而是以书后定价的10购入并且对够入图书进行消毒后再卖给顾客考虑到有些高校已经有此类书店所以我在开店前会进行前期调查将书店开在还没有此类业务的经营者或者经营者比较少的大学采取更好的服务态度多品种常更新低价位的经营模式来提高书店竞争力由于行业所限开业促销计划暂定为书虫书店开业的前一个月进行大酬宾活动凡是在开业后第一周购买产品均按九折销售同时开业前三天只需工本费就可直接办理会员卡并有机会获得小礼品一份在广告方面我们准备大规模的宣传由于范围较小花费不会很大宣传方式如下醒目的牌匾明确的指示牌实际中附有箭头书签在寝室发放书签同时注明开业当天持书签到淘宝书店换购书籍的同学即可得到相应的优惠教室黑板开学前把书虫书店的情况言简意赅的写到教室黑板上宣传此工作可由贫困优秀学生完成即为他们提供了工作机会又给书店建立了良好形象海报传单开业前在校园内张贴大型的海报同时在开业初期可雇佣兼职学生在各大食堂门口分别发放宣传单社团宣传通过学校各大社团进行宣传为社团提供赞助让其为自己做适当宣传同时可与校广播台联系进行广告播放扩大知名度小白板书店门口设立小白板公示书店流动书籍的最新情况同时小白板可用于同学们沟通交流需要用书的同学可以将其需要登记在小白板上拥有该书籍的同学即可与书店联系形成交易平台网络宣传利用QQ群和校内网等同学们经常光顾的网络平台建立群组公共主页为同学们提供交流的平台九资本管理1融资分析公司需要起步投资二十万元第一期的投资人可以拒绝进行第二期投资空白资金准备通过银行贷款实现2融资方式1国家政策据中国大学生创新创业网报道20XX年各国有商业银行股份制银行城市商业银行和有条件的城市信用社要为自主创业的毕业生提供小额贷款并简化程序提供开户和结算便利贷款额度在2万元左右贷款期限最长为两年到期确定需延长的可申请延期一次贷款利息按照中国人民银行公布的贷款利率确定担保最高限额为担保基金的5倍期限与贷款期限相同2奖金奖励用这一创业计划去参加比赛一旦获奖即可有奖金我们可以用这些奖金来作为创业的资本3社会融资寻找投资商赞助商向亲朋好友同学借款十市场风险分析及对策1市场风险分析融资风险分析作为一个新开的经销商对于买卖二手书来说更加关注的是流动性资金的足够保障然而也同其他新设立的小型实体企业一样1没有足够积累的商誉与信誉保障2没有可用与转移的资产抵押向朱勇风险控制的银行借款难度大只有通过个人的信誉保障向风险投资机构融资才可以尽量降低融资的时间及其他成本2成本风险分析经营二手书的运营与管理基本设施的建设成本还在其次最重要的还是建立供销渠道的成本通过回收储存调配销售的基本运营模式货币转化成了图书这种看得见的资产然而若买不出去或不能及时卖出去旧书不能再转化为货币资金链便断了成本便变成了损失其次作为市场调研信息手机的成本作为一种沉没成本风险自不待言3市场供需风险分析a竞争者分析二手书店作为集信息与实体于一身的新开辟夹缝中企业一边有创统的书籍销售商的挤压另一边有时兴的网络书城在抢占书籍销售的市场作为提倡节约环保的二手书店若不能及时改变国人尤其是现在的大学生消费观念想要在这种夹缝中喘一口气都难b消费者分析时代的节奏在加快知识的更新也在变快作为知识的传统载体的书籍必将越来越普及然而新的阅读方式的出现读者选择的手段也在增加与改变尤其对于二手书这种再利用资源都是一个不小的挑战更加困难也更加重要的还在于能及时找到匹配的消费者4渠道风险分析对于供销渠道的开发与建设需要信息的及时收集与整理书籍的运输与仓储尤其是销售渠道的管理运作供应者与消费者往往出现了重合对于我们二手书店需要做的就是书籍的使用时差学生作为我们主要是市场对象供需往往出现时间与地点的集中性特点而对于社会上其他比较分散的供求者来说其供销渠道的波动性较大需要更多的时间与金钱的投入5管理风险分析对人的管理同其他行业或企业的人力资源管理一样而书籍作为一种消费品由于其存在的实体损耗与功能损耗需要我们能及时找到其匹配的消费者这对我们书籍的管理提出了新的要求运输仓储新包装调配等成本或价值往往通过时间来发现因此我认为二手书的销售就是建立在时差上的渠道建设6图书市场里存在着大量盗版书籍刊物等以其成本低廉优势对各销售站点造成巨大冲击7由于经验不组书店各项管理制度以及详细资金流向预测较难制定估算并且消费者需求比较多样化对于一些书籍没有大量专一的购买行为很难把我学生主导潮流信息不畅现在图书生命周期越来越短新书上市不过半年时间超过一年的除了工具书文学名著外基本上无人问津了如何及时组织适销对路的新书至关重要可是绝大多数中小型民营书店不知哪些新书好销哪些不好销很多书店靠书刊二级批发单位直发供应听天由命往往错失销售时机9国营书店实力强大不仅是从图书数量种类上还是在新书上市方面具有非常大的优势而随着消费水平的不断提高许多大学生存在着消费倾向情况10各大高校内基本都建有图书馆而且有适合阅读的专门场地使得一部分学生在校园内就可以借阅到一定的书籍导致购买需求乏力11由于其他产业的争夺诸如餐饮娱乐等导致校园附近有力地段房屋租金较高增加了投资成本由于是大学期间进行自主创业存在着一定的盲目性对人员管理制度优化市场销售等方面存在缺乏经验和知识对于店铺初期的发展可能会造成各项决定的错误产生该风险属于内部软建设方面可以通过培训总结请教其他成功案例的经验来进行短时间内的提高强化应该说风险指数不是非常高而且受到人主观意识的改变而发生变化具有一定的学习完善性13小说等热门书籍市场是一个变幻莫测的消费类市场它有其自身的发展规律没有相关市场经验者很难把握其内在变化风险比重较大所以本店经营者一定会随时关注小说等热门书籍市场波动及其发展热潮和方向并且还要及时地同消费者进行沟通收集各种建设性意见甚至在必要的时候开展调查问卷活动等为采购奠定坚实的基础14由于同学对不同教材的需求不同而收购教材没有选择行所以旧教材肯定会在一定条件下有所囤积所以当囤积一定量的时候要在合适地点租赁房屋进行囤积教材的存放另外图书的存放对于外部环境要求比较高适度不能太大属易燃物品仓库中需要配备齐全的消防器械15随着发展我们将依附互联网媒介对外宣传销售但是随之而来的就有了一定的安全风险网站是否具有足够的安全性来抵御一般网络攻击一旦遭受攻击后能否快速有效的进行不理及时挽回损失2风险应对方法1融资风险应对策略由于二手书店对流动性资金的要求较高对固定资产的占用较大而缺乏商誉增加了融资的风险与困难因此我们作为公司发起人自筹一部分资金向风险融资机构再融资一部分资本待经营到一定阶段就可以进行资产抵押或信誉担保向银行贷款巩固和拓展我们的供销渠道进一步扩大企业规模积累规模效益2成本风险应对策略在企业的萌芽阶段实行精益管理开源节流在不降低服务质量的基础上选择尽可能低成本的营销渠道以尽快积累发展的资金在企业的成长阶段用企业积累的资金和向银行的贷款投资与企业的发展与业务的开发实现企业的跨越在企业的成熟阶段再次向社会融资注重企业的规范化管理进一步降低成本减少成本风险3市场供需风险管理及渠道风险应对策略面对竞争者建立完善的协调与配送服务打造我们的核心竞争优势与各大书店学校报纸杂志社建立稳定的旧书供应渠道甚至直接与大学生本人联系实现收书与售书的一体化同时开辟我们二手书的服务形式集售书租书换书等多种业务为一体开发范围更大的消费群体一边降低市场竞争的压力一边充分利用销售渠道的综合功能4对书籍本身的应对策略保持书店干净整洁的环境一方面实现对书籍的保护一方面增加消费者对本店的好感利用书架对旧书进行分类修饰匹配后收5大学生在校期间各项费用之处较大但是自身又没有固定经济来源在承受能力上较为偏向价格低廉实用型消费而我店产品正是源于这一出发点进行销售的所以在价格承受方面非常贴近消费者群体的水平6地理优势根据前期市场调查以及对周边各大高校环境观察我们书店的点位要符合以下几点在学校附近没有大型书城书店以方便学生为主不追求绝对有利的高价区域不选择有大型书籍齐全且更新能力强的图书馆的学校作为核心避开餐饮娱乐商家尽量挨着超市文具用品店摆放整齐便于出售与顾客挑选再者增加旧书的流动性加快资金的流动与回十一财务分析1资金需求计划1初始投资15万元2资金来源自筹10万元长期借款5万元3具体资金使用计划单位万元固定费用租金18店面装修费07书架及车载费05办理营业执照相关费用015变动费用水电费018电话费06网费008邮费074广告费用287流动购书资金40预备金30备注自备电脑5台价值2万元4未来五年的收入成本等费用预测表单位万元第一年第二年第三年第四年第五年销售收入3405407610766077107成本160192230200192宣传推广28730303030职工工资1441601701801802现金流量表单位万元年份第一年第二年第三年第四年第五年项目销售收入3405407610766077107成本22942307230723072307税前利润1106310380430480税收2765775951075120税后利润829523252853225360净现金流量8695236528932653643资产负债表单位万元年份第一年第二年第三年第四年第五年项目货币资金138122144214272应收账款00000存货160192230200192固定资产1616161616资产总计314330390430480项目20XX20XX20XX20XX20XX应付账款00000短期借款00000应付工资144160170180180应付福利费00000长期借款5050505050实收资本120120170200250总计3143303904304804成本明细表预计总投资额20万元流动资金10万元固定成本项目预计费用明细装修11000元双面书架27001400元单面书架66003600元室内及门面装修4000元牌匾1000元桌椅收银台1000元营业设备13000元电脑3000元销售及客户管理软件20XX元会员卡工本费1000元电话和空调20XX元收银机20XX元办公及生活用品1000元旧书收购车20XX元前期宣传20XX元海报传单书签制作1000元人工费用500元电台广告费用500元开业费用6000元注册费用4000元开业营销1000元员工培训1000元书籍采买31000元旧教辅书等10000元旧书籍和杂志10000元音像制品1000元新书购入10000元投资合计67000元日常开销37300元年房租20XX0元年水电费100元月电话费300元月上网费500元年各项税款1000元月员工工资92400元年总经理3000月图书整理及宣传导购1000月财务及信息系统管理1200月采购运输及市场调研1500月预计总奖金及提成1000元月书籍采买5000元年总合计20XX00元年5损益预测表单位万元年份第一年第二年第三年第四年第五年项目一营业收入3405407610766077107营业成本22942307230723072307二营业利润1106310380430480营业外收入00000营业外支出00000三利润总额1106310380430480所得税费用2765775951075120四净利润829523252853225360投资净现值NPV869523652365326536415110045万元NPV110045万元远大于零计算期内盈利能力较好投资方案可行6预计利润表类别平均单价元平均月销售量每月销售额元旧教辅书类3300900自考等考试类450020XX普通杂志1300300高级杂志4150600旧书籍4100400音像制品15100150出租02510002500新书2010020XX换书手续费2150300年合计9150元12109800元备注创业初期员工可由组内成员担任节约大部分开支获得更多利润7利润估算1二手书转卖所获利润据预算分析及调查在丹东的各大高校及周边城镇每学年可以收购废书250000斤左右其中专业书籍及可再循环利用书籍占58大约145000本书将这些书进行销售大部分书籍按照原价的50销售每年大约可以卖出总量的55左右收益约为34万元2废书及废纸出售收益可利用书籍的剩下的45囤积在仓库待以后销售全年约为42废书则以废品的形式卖给废品收购站我们的收购价格是每斤05元至07元经调查废品收购站的每斤收购价最低为08元则我们可以从中赚取差价0103元每期可赚取废品总价21000左右3投资计划a预计风险投资数额在公司取得一定效益的基础上初步准备在第二年的运营结束后根据实际利润情况投资10万元用于对本公司的基础设施建设及规模升级扩大书屋也会增加古旧书画信件书稿票证等业务来进一步提高公司的销售额始终坚持用最小的成本创造出最大的效益b投资收益和再投资的安排根据第一二年的财务预算和初步投资所取得的成效以及影响力的扩大在公司成立两年后将会逐步走入正轨初步投资将会减少库存带来大约5万元的收益公司将会运用这一部分资金进行古旧书画信件书稿票证等业务小规模拓展进行试运营业务拓展后我们可能不会看到公司效益的显著提高那么我们会在公司进一步35年发展后当资金累积到一定程度时进行适当的融资在丹东地区开办第二家二手书店以此来不断提高公司的市场占有率为公司今后成功的走出丹东垫底良好的基础总结我们应该冷静地审视周围的这个环境积极去寻求一些机会这些问题并不是杞人忧天的想法是现在市场经济社会的真实写照面对眼下的人才市场形势学校期间难免有一些消极的思想在腐化着我们难免会彷徨在没有目标的忧郁当中甚至会抱怨命运的不佳然而人的潜力是需要不断激发的正如年轻的梦想需要良好的引导既然无力改变外部环境我们为何不去改变自己去更好的适应在这个瞬息万变的时代挑战与机遇共存竞争和发展同在有实力才会有魅力经过多方便的分析与调查发现每个大学生每年的购书消费基本都在500元左右其中购买教材需要在300元左右大学期间上交的书费在5001000元区间居多占413且大二大三学生的购书途径多为学校选购新书中心而大四学生却更愿意通过网上购买支持在高校发展二手书市场的学生多达95以上他们的理由是二手书市场价格合理书的种类也较其他书店齐全环保方便且大多喜欢购买教材参考类生活实用类并希望价格都在10元左右他们中的80以上都会选择在大四离校摆的地摊上购买二手书综上所述可得知二手书店发展空空间大发展前景乐观努力付诸实践是很可行的