1试述医德医风建设的重要性及措施姜洪伟新疆维吾尔自治区人民医院北院新疆乌鲁木齐830054摘要通过对医院医德医风建设的重要性重要意义及重要作用的阐述始终让医疗行业管理人员及广大医务人员对医德医风建设保持高度重视针对如何做好医德医风建设工作首先领导要重视亲力亲为二是建章立制有完善的监督约束机制三是用社会主义核心价值观指导建设工作四是要与医院文化建设相结合关键词医德医风医院文化社会主义核心价值观中图分类号R699文献标识码A文章编号16725654201412c009202医德医风由医德和医风两部分内容组成是医务人员在从事医疗卫生工作中所应当遵守的职业道德要求规范和准则等的集中体现1属于医学职业道德的范畴医德是以善恶标准评价医务人员品质依靠社会舆论内心信念传统习惯来调整医患之间医务人员之间医务人员与社会之间的行为规范总和医风是指医疗卫生行业的风气是医务人员的思想观念文化知识和职业素质的综合反映是特定职业道德意识道德关系道德行为的具体表现医德是根基医风是表现形式医德最重要的作用之一就是抵制医疗不正之风践履医德原则医德规范的好坏必然表现为医风的好坏1医德医风建设的重要性2医德医风问题一直是人民群众关注的焦点在一定意义上已经成为一个社会问题在日益激烈的医疗市场竞争格局中医德医风作为一种医院发展的内生性资源是确保医院在竞争中立于不败之地的重要因素之一211医德医风建设对医疗质量和医疗安全有重要保障作用良好的医德是提高医疗质量医疗服务和医疗安全的有效保证良好的医德可以弥补药物及医疗技术所不能达到的医疗效果能使医务人员进一步明确对病人承担的责任和义务工作主动对事业忠诚以病人利益为重医术精益求精医务人员与医患间关系融洽是和谐社会的具体体现3加强医德医风建设能使医护人员从根本上践行好维护好人民利益而勤奋工作激发医务人员努力学习业务和进行科研攻关的自觉意识不断提高自身素质提高职业道德和技术服务水平从而促进医疗质量持续提升12医德医风建设是精神文明建设的有机组成部分医德医风建设的好坏直接反映医务人员的职业道德素质和服务水平是各族患者和社会各界对医院认可的指标之一是医院精神文明创建的有机组成部分医院是一个服务单位医疗活动除接触病人外还与病人的家属亲人及同事密切接触因此医务人员的职业道德风貌直接影响病人的心理和疾病的治疗同时也对社会人群产生影响医务人员服务形象实质上是社会主义精神文明建设的窗口4所以抓好医德医风建设督促医务人员讲究医德文明行医既是医院自身行风建设的需要也是为推动社会主义精神文明建设贡献一份力量313医德医风建设是医院自身生存发展的需要随着社会主义市场经济的发展和医疗卫生体制改革的不断深入以医德医风为重点的服务水平已经成为医院生存和发展的第一要素5要管好一个医院单靠行政命令的方法很难达到预期效果还必须营造树立良好的院风行风促使广大医务工作者充分认识到自己所从事职业的神圣意义从而培养和建立一只技术优良职业道德高尚的医务人员队伍继而保证医院各项工作顺利开展推动医院医疗事业快速健康发展14医德医风建设是医院规章制度有效落实的思想基础要想做好医院的各项工作就必须有完善和切实可行的制度保障并得以有效落实执行由于医务人员是落实医院规章制度的主体所以在实际落实执行过程中如果出现失误就可能造成非常严重的后果6因此医务人员必须具有较强的责任感和自觉性具备良好的职业操守和道德品行否则就会在工作中出现各行其是相互推诿的现象医院各项规章制度也就无法有效落实和执行因此必须加强医德医风建设强化医德医风教育提高每位医务人员的制度依从性和贯彻执行力2医德医风建设的措施医德医风建设是一项系统工作需要方方面面的共同努力才能体现实效从以下几个方面抓起21领导重视齐抓共管党政一把手亲自抓总负责分管领导具体抓从计划部署落实4检查等各环节形成医务护理党工团纪检监察等部门齐抓共管的局面以医德医风领导小组为监督决策机构下设办公室为日常办事机构坚持定期有序地督促指导和检查考评做到工作有计划教育有目的执行有力度监督有保障检查有标准奖罚有落实22建立健全规章制度完善监督约束机制针对医院存在的医德医风问题建立健全完行之有效的各项规章制度坚持用制度管人并不断完善监督约束机制如针对医药购销领域的不正之风医院实行招标采购制度通过竞价降低药品耗材的价格从而抑制供应商和部分医务人员之间的回扣交易针对医护人员服务质量技术水平职业操守等通过千分制考核医德医风满意度调查设立举报箱举报电话和信访等方式及时发现并减少生冷硬推等服务态度差的现象以及收受红包礼品等不端行为通过聘请行风义务监督员定期召开座谈会及时了解医院医德医风建设中的薄弱环节有针对性地提出整改意见落实医德医风考评制度将考评结果与年终评优评选工资调整职称晋升等结合起来奖优罚劣努力营造学优争先的良好氛围建立医德医风考评档案对那些职业道德素质不高的医护人员采取集中再培训再教育增强他们的服务意识忧患意识不断提高自身的道德修养以适应新时期新形势的要求23用社会主义核心价值观指导医德医风建设十八大报告提出倡导富强民主文明和谐倡导自由平等5公正法治倡导爱国敬业诚信友善积极培育社会主义核心价值观7爱国敬业诚信友善是社会主义核心价值观的基础是指导每个公民思想行动的基本要求也是每一位公民应该自觉践行的道德规范所以在医院的医德医风教育工作中爱国敬业诚信友善的宣传和教育尤为重要医院在加强医德医风建设中教育每位职工要热爱祖国弘扬优秀传统医德文化教育每位职工树立正确的人生观价值观培育敬业的专业素质教育每位职工诚信行医廉洁行医在医疗服务中尊重患者权益平等对待患者开启以友善为主题的道德教育和道德实践活动营造和谐执业环境24与医院文化建设紧密结合促进医德医风建设医院文化是软实力的象征具体表现在环境优美管理规范技术精湛医德高尚等方面其中医德医风是医院文化的重要组成部分医德医风的好坏直接关系到医院文化建设的成败8通过医院文化建设大力宣传倡导救死扶伤的人道主义精神爱岗敬业乐于奉献的职业道德操守引导广大医务人员树立正确的人生观价值观提高自身职业道德素质有效促进医德医风的改进和提高达到在岗在行在状态的局面从而塑造医院良好的形象促进医院健康持续的发展综上所述医德医风建设是一项常抓不懈的工作是医院践行为人民健康服务体现公立医院公益性和医务人员救死扶伤的人道主义精神的重要体现是构建和谐医患关系促进医院持续健康发展的重要保证需要不断的探索尝试和改进6参考文献1刘会勋医院文化与医德医风建设研究J决策咨询2012586882许婷婷陈大勇归雪芳医院医德医风建设之体会J中医药管理杂志201220171753王志宏新形势下如何加强医德医风建设J现代营销学苑版201233273284谌丹如何搞好新形势下的医德医风建设J湘潮20106下半月3355魏懂娅浅谈医德医风教育在医院思想政治工作中的重要性J科技致富向导2012213186张延荣浅谈医德医风管理对医院管理的重要性J中国外资2012268987中央委员会中国共产党十八大报告R北京20128刘玉婷张兴兵母汉正等用医院文化促进医德医风建设的探讨与实践J人民军医201356910921093收稿日期20140925