如何强化医院离退休职工管理工作.docx

如何强化医院离退休职工管理工作近年来我国老龄人口占比不断上升老龄化人群中退休干部的人数呈现出了高速度大幅度逐年增长的态势医院离退休职工的管理工作已经成为医院管理体系中的重要组成部分适应新形势下老干部管理工作需深入了解老干部的思想和学习生活和活动等现状全面把握其思想学习生活和活动需求积极探索行之有效的老干部工作方法进一步做好医院离退休老干部服务管理工作需要强化对离退休职工的管理需要对离退休职工的现状进行了解调研的基础上反思和完善日常管理工作从离退休人员管理处的人员建设与工作调整着手通过提升管理人员素质改进工作方法与态度为离退休职工提供医疗精神文化娱乐等多方面服务帮助解决问题和发挥余热医院强化离退休职工的管理工作是新形势下医院自身发展与社会和谐进步的要求需要长期不懈的努力探索和不断完善本文在分析当前医院离退休职工生活及管理现状的基础上提出了强化医院离退休职工管理工作策略旨在为医院离退休职工管理工作提供一定的参考医院离退休职工生活及管理现状离退休职工概况近年来我国医院离退休职工人数不断增多各自离退休后状况也较为多样在此从离退休职工的身体健康状况心理变化现状以及其对自身社会价值的体现等方面对其状况进行描述身体素质状况多数离退休职工的年龄较高即处于双高期纵使是身体状况保持较好的职工也存在一定的身体健康隐患而那些年龄较低的离退休职工也大部分是由于身体机能的限制而提前离休或退养的因而从整体上看离退休职工的身体健康状况不容乐观由于生病住院而导致的经济与精神负担是影响离退休职工生活质量的重要因素值得重视心理变化状况离退休职工中一部分是独居一部分是夫妻单独居住还有部分与子女同住离退休职工日常交往的人群都相对较少远离往日忙碌的工作环境后还没能建立起新的日常活动与行为模式常常处于闲置状态生活单调无聊再加上子女通常忙于工作与老人的相处时间很少造成了多数离退休职工在离退休的某一阶段出现心理上的失落感会导致一定的心理压力严重的甚至会导致精神障碍有部分到外地或者国外居住的离退休职工也会因为不适应环境或远离亲朋而出现一定程度的焦虑与抑郁对自身社会价值的体认离退休职工多在医院服务多年已经习惯了多年的忙碌状态离退休后不能马上适应赋闲在家的状态因而有很大一部分离退休职工还渴望能够发挥余热继续为医疗事业和社会服务但是由于多方条件的限制并不是所有离退休职工都能继续实现自身价值所以许多离退休职工会通过参加多种多样的老年文化活动来转变日常状态离退休职工管理工作概况医院管理层对于离退休职工的管理问题的重视程度逐渐强化相关的工作与措施也在逐步完善但目前的管理工作中仍面临很多困难及需加强改善之处管理工作本身难度较大与离退休职工联系沟通难度大不利于开展工作离退休职工由于居住相对分散家庭条件周围环境氛围等的不同在开展工作中常常会出现沟通困难不予配合的状况在组织活动时更是很难确保参加人数对工作产生很大阻碍离退休职工的个体需求呈现多样化特征增加了工作难度由于各自条件的多样化离退休职工在物质和精神文化上的需求不同因而在开展工作时离退休工作管理人员必须结合各自的需求全方位的考虑管理人员方面有所缺失离退休工作管理人员配置不足這是目前各医院普遍存在的问题人员配备比例低于相关规定职责不明的状况时有出现大大影响了工作效率管理人员的素质有待提升管理人员的工作态度部分管理人员对离退休管理工作不重视缺乏责任意识与服务意识在开展工作时不能站在离退休职工的角度考虑问题工作效果不尽如人意需要强化工作方法管理人员需要深入到离退休职工当中去展开调研依据实际状况进行具体操作提高管理工作强化医院离退休职工管理工作策略加强重视强化机制建设强化离退休职工管理工作是医院管理体系的重要组成必须引起足够重视医院领导必须有意识地进行管理机制建设加强管理队伍建设人员配备的问题要保证足够数量的管理人员要严格按照国家相关文件的规定实施切实保证离退休职工管理工作各个岗位都有人员负责能在离退休职工需要帮助时及时履行其职责要注意管理队伍人员构成队伍中年长有相关工作经验的人员要占相应比重可以在管理实践中对年轻人进行有益指导注重对年轻人员的培养充分发挥年轻人的自身优势强化工作人员素质的提升要注重培养相关人员的服务意识这可以通过大力宣传党中央的相关文件精神来推进要使管理人员明确落实好离退休职工管理工作对于医院的发展以及社会建设的重要意义要使管理人员在对离退休职工的生活状况的基础上明确自身工作对于改善和提升离退休职工生活质量的作用要通过倡导或强制执行让管理人员加强学习学习内容要包含政治理论知识与专业基础知识等多个方面尤其是涉及到医疗卫生以及福利制度的知识更是要熟练掌握要改进管理人员的工作方法要深入到离退休职工的日常生活从落实调研工作着手全面了解离退休职工的所需所求真正为离退休职工做好事办实事除此之外还要强化对离退休职工管理工作处的管理人员的监督管理首要的是建立健全相应的监督管理机制制定相关的制约章程对管理人员的职责与行为作出刚性约束实行认责制即将每个人的工作范畴以及所要负责的区域和涉及到的离退休职工都要有明确的划分一旦工作上出现差错就可以找到对应的负责人员以此来促进管理人员切实履行职责组织开展适宜的活动实现离退休职工的社会生活价值许多离退休职工尤其是在原单位担任过领导职位的老同志退休后仍有强烈的服务意识不能忍受赋闲在家的清闲日子普通的日常活动已不能满足他们的愿望因此医院离退休职工管理工作处应该对这种情况加以重视医院可以根据离退休职工的兴趣爱好或者自身特长组织相应活动如开展定期的书画展医疗卫生相关理论知识研讨会等也可以在医院组织义务问诊以及医疗知识宣传普及活动时邀请身体状况等允许的离退休职工一起参与既可以丰富离退休职工的生活也可增强医院工作的活力虽然文娱类等的活动任何组织和个人都能够组织开展但是由医院组织的专门针对医院离退休职工的各项活动可以最大程度将离退休职工集中起来他们是职业领域与价值观念等都十分接近可以使他们加强交流对彼此的离退休生活经验加以了解促进他们更快适应离退休生活落实相关待遇切实帮助离退休职工解决困难有一部分离退休职工的身体状况家庭经济水平以及心理健康状况存在一定的问题与困难尤其是身体状况不乐观的离退休职工医疗支出成为其日常花销的大部分在经济上相对困难对于他们来说退休金制度与医疗保障服务是非常重要的为此医院离退休工作管理人员应该落实好相关待遇问题按照国家相关规定维护好离退休职工的相关权益其中涉及到离退休职工最基本利益的当属离退休职工的生活与医疗保障方面的问题对此医院离退休职工管理工作处的管理人员一定要做好本职工作与医院的财务部门和人事部门做好沟通一方面根据相关规定对于离退休职工的生活与医疗保障做好记录与划分对应的离退休职工应该享受的待遇等级以及金额等都要准确计算并且及时发放在相关政策有所变动或者调整时要第一时间与离退休职工取得联系为其讲解相关政策内容并耐心解答疑问不仅保证离退休职工能够按规定享有相关福利待遇还要提升和加强工作的透明度让离退休职工能够对自己应得待遇有更加细致的了解也会对管理人员更加信任另外在制度外医院也应根据自身能力状况对条件困难的离退休职工实施一定的扶持除了组织人员进行上门慰问帮助外还可以为离退休职工组织定期的健康检查等在服务的全过程应该充分体现人文关怀尤其是对那些独居的或者孤寡的离退休职工应该给予更多关爱加强沟通确保离退休管理工作顺利推进应该建立专门的离退休职工档案对于离退休职工的自然状况家庭状况等都有一定了解一定要掌握离退休职工本人或者其有直接关系的亲人朋友的准确有效的联系方式确保可以随时联系并了解离退休职工的生活状况在涉及到相关信息政策的传达实施组织开展各项活动的时候也可以立即联系到本人要通过亲切有效的交流与离退休职工建立良好的关系一方面不仅可以使离退休职工对管理工作人员的身份和工作更加认可主动配合相关工作还可以让管理工作人员对其身体心理状况等相关信息有更全面的了解离退休职工在遇到困难和问题时也会主动寻求帮助更便于各项工作的开展提高服务水平另一方面也可以通过交流谈心对离退休职工实施一定的心理疏导和行动指导使他们更快地适应离退休生活也可以从他们那里获取一些改进工作的建议建立相关信息平台为手段加强与离退休职工的沟通联系如加离退休职工为微信好友在闲暇时间里与离退休职工进行日常的交流互动对他们的日常生活以及心理状态等多加了解还可以建立离退休管理工作的微信群组或者公众号不定期推送相关的政策信息或者活动内容也可邀请离退休职工的子女关注加强双向互动使管理工作更加趋向于现代化与便捷化总结综上所述医院强化离退休职工的管理工作是新形势下医院自身发展与社会和谐进步的要求任重而道远不仅要克服以往工作中的弊端还要更新管理观念创新工作方式实事求是地为离退休职工服务从深入了解其状况出发加强沟通强化管理队伍建设组织开展一系列活动为离退休职工办实事对其进行心理疏导与活动指导促进其离退休生活的丰富性与多样性