油田社会保险论文
一、组织机构操纵方面
(一) 设立专门机构,建立科学的社会保险组织架构
社保中心的成立结束了社保业务由各人事劳资科社保岗办
理的分散化格局,建立了完整的社保经办机构组织架构: (1) 在
中心机关设置了养老保险科、医疗保险科、保险保障科、基金财
务科、综合办公室五个业务、职能科室。各科室之问明确了各自
职责权限, 形成各司其职、 相互制约、 相互协调的工作机制。(2)
按照油田不同区域设立 8 个保险所, 作为社保中心派驻各矿区的
业务经办机构。(3) 为了便于横向、纵向的沟通和制约,制定了
组织结构图、业务流程图、岗〈职) 位职责说明书和权限指引手
册等内部治理制度和相关文件,明确了组织架构及权责分配,以
便全员正确履行职责。
(二) 完善职业道德价值观制度,强化组织文化体系建立和
治理
始终把转变工作作风、加强服务理念建设、提高服务质量作
为构建组织文化的核心: (1) 加强了窗口服务制度建设。社保中
心先后制定了“首问责任制"“承诺服务制“一次告知制”
“限时办结制”等服务治理制度。(2) 规范了行业服务标准。统
一着装上岗,规范窗口服务用语,规范了来