销售人员招聘流程方案.docx

股份有限公司文件编号公司文件号签发单位销售人员招聘流程方案招聘渠道采取网上招聘网上发布信息采取网上发布信息是鉴于销售人员的群体特点较大的流动性较广的信息渠道多数对网络信息较为关注同其他渠道相比网上发布信息覆盖面更广更加全面更容易被合格的销售人员搜集到简历的筛选重点注重以下几点专业与学历市场营销机电类大专等工作经验是否做过业务模式怎样等发展潜力简历制作上学历上经历上等初试面谈形象气质语言表达工作态度阅历和模式求职动机发展潜力等笔试心理承受能力测试交际能力测试复式工作阅历经验模式发展潜力心态薪酬等最终复式再次进行深度沟通求职意愿薪酬综合素质等一项否决制形象气质语言表达专业与学历工作阅历与心态发展潜力心理承受力与交际能力求职心态薪酬契合等实习并进行销售人员的培训在培训过程中对新进人员进行跟踪及时反馈效果对整个招聘体系进行评估招聘过程是否紧凑是否给应试者留下良好印象所招人员是否符合公司的要求等备注关于招聘过程中的窗口问题由于招聘是企业对外的一面窗口关系到企业的形象严重时会对企业造成不可估量的损失主要表现在应试者本人对企业失去信心不与企业打交道应试者周围的人对企业失去信心不与企业打交道被培训者得知此事而且也很典型被当作案例后果不敢设想以上三点都有可能会对我们的直接客户接触得知而出现客户对企业失去信心不与企业打交道等等后果上述后果的产生不仅在招聘流程中容易出现在所有的窗口部门都会出现该严重后果因此非常有必要采取措施来规范我们的窗口部门门卫等部门对来访人员要做到把来访者当成客户无论是来做什么的一定要做到最基本的文明服务三要素接待三声来有迎声问有答声去有送声文明十字问候语你好请求语请字感谢语谢谢抱歉语对不起道别语再见热情三到一到要眼到友善的注视着对方要平视二到要口到讲普通话因人而异区分对象什么样的人该讲什么话三到要意到有表情和对方互动落落大方不卑不亢人力资源部门人力资源部除文明三要素外还要注意招聘要专业流程要紧凑面试官要注重自身素质的不断提高相关人员要注意自己的言行举止其他任何与来访者接触到的人要做到最基本的文明服务三要素处罚一旦由于某部门或人影响到企业的形象将视具体情况处以元不等的处罚后果特别严重者将其内部下岗直到辞退签发单位负责人有限公司年月日