加强办公室业务培训不断提高干部队伍素质.doc

加强办公室业务培训 不断提高干部队伍素质 　摘要：搞好公路部门党委办公室工作，首先要建设一支素质过硬、作风一流、业务精湛的干部队伍。所以，促进办公室队伍建设，加强办公室业务培训，是不断提高干部队伍素质的有效途径。 　　关键词：办公室业务培训干部素质 　　1 适应新形势新任务对党委办公室干部队伍提出的新要求，高标准确立培训目标 　　随着国际风云变化，以及国内新矛盾、新问题的日益凸现，党委办公室工作就尤为重要。长期以来，我们要求党委工作人员要不断学习，不断充电，始终保持清醒的头脑和高度的政治敏锐感，把握正确的政治方向，坚定政治信仰，多从政治角度看问题，找出正确的处理方法。 　　首先，政治信仰不能动摇。对于党委机关工作者，尤其是工作于党委中枢机构、重要部门的党政干部来讲，始终保持坚定的政治信仰是落实党政工作的重要前提。我们一定对党和人民保持绝对的忠诚，坚定党性原则，谨言慎行，做好自己分内之事。其次，准确把握政治方向。党政工作一般比较复杂，要准确把握政治方向，就必须坚定不移的走党的方针和路线。要始终与党中央保持一致，自觉严守党的纪律和机关制度，讲原则、讲程序。最后，保持高度政治敏锐性。党政机关工作者在工作中一定要保持高度的政治敏锐性，党委的所有工作都要在把握大方向的前提下，准确分析问题，并采取相应的措施进行处理。所以在近些年，搞好培训工作一直是我们在组建办公室队伍的前提和基础，安排时间、地点、专人负责培训工作。一方面组织人员“走出去”参加“宝鸡大讲坛”讲座、听党课、参加“宝鸡论坛”等活动，另一方面将市委讲师团的领导们“请进来”讲课，强化学习，提高认识。思想决定行动。在理论学习的基础上，我们还确立了党委工作培训的更高目标。 　　第一，培训时提倡“八字理念”，即“责任、服务、效能、合作”。按照公路交通系统具体的发展情况和办公室的工作特征，我们提出了一个全新的工作理念——“责任是前提、服务是核心、效能是根本、合作是方法”，在培训时引导机关干部把握准确的标准，坚持统一的思想观念，致力于服务方式及服务理念的创新，根据服务需求的变化，适时改变工作内容，以人性化的服务态度，通过多样化的服务措施及具体化的服务形势，使办公室工作的民生性服务、主体性服务和基础性服务水平得到提升。第二，在培训期间将精细化服务作为培训的核心内容，明确办公室建设的主方向。根据目前党委办公室存在的问题，提倡办公室“四要”工作法。即：一要使主动服务代替被动服务；二要将服务工作步骤具体化；三要改进服务方式；四要创造全新的服务效果，办公室人员在工作中要善于找出问题的关键，提高办事效率，提升党政服务工作的层次，根据实践工作的相关经验，转变工作方式。 　　2 适应新时期办公室工作特点和基层单位办公室工作需求，不断创新培训方式、丰富培训内容、提升培训成效 　　结合实际、务求实效一直是我们开展培训工作中的重点，秉承着“围绕中心，立足现实，着远长远，解决急需”的原则，准确规划培训方式及培训内容，使培训工作更具实效性、针对性、科学性。一是始终以基层办公室的需求为根本出发点，使培训工作更科学、更具体。近些年，我们按照省公路局开展的“办公室文明窗口”和“办公室工作基础建设”活动的要求，加强对基层办公室工作的指导，掌握整个干部队伍和各个基层办公室的工作情况，以及出现的问题，以准确把握培训方向。利用调研和指导的方式，培训的内容主要是基层反映较强烈的，日常工作中亟待解决的业务工作，包括机要管理、督查督办、公文办理、信息处理、会务服务和综合文字等。以自己办培训班为主、并兼顾其他方式，比如组织外出到兄弟地市学习交流、派年轻同志分批到上级单位办公室协助工作等，提升培训效果。并根据全年全局整体工作安排，提前安排好全年的培训任务，便于基层党委办公室合理安排参训。二是进行分类指导，开展分层培训，使培训工作更有针对性。由于基层办公室干部队伍都有明确的分工，办公室业务工作也具备一定的特殊性，因此，应该在全局系统干部队伍中开展分层培训，有的人员和领导是刚刚上任，但有的已从事了多年的党政工作，所以要采取分层培训的方式，做好深浅难易的过