1加强培训管理提高培训质量刘琪中核核电运行管理有限公司摘要加强培训管理提升培训质量就要从计划储备项目实施督导评估意见反馈等各环节进行监督管理制定质量标准对每一个环节流程进行动态评估摸清现状找对问题选对方法做好培训的全过程监督管理关键词培训管理职业重要性质量一培训管理在职业培训中的重要性目前企业职业培训一般时间短见效快尤其技能类岗位能力培训在规定的较短的时间里首先要经过理论学习培训巩固专业理论知识再通过实操技能的操练达到理论实践相结合的目的最后通过考试鉴定获取职业资格等级证书相比技能类管理类的培训见效略慢些培训多是对人的思想理念的一种熏陶以达到培训后在工作方式管理能力方面的提高在较短的培训时间里培训质量的保证不仅靠培训师的渊博知识和授课能力更重要的是取决于培训管理工作做细做精培训管理能力水平高低显得尤为重要培训过程是一个有机的闭环结构环环相扣互相制约如果有一个环节出问题那么培训的质量一定会受影响所以说我们培训质量的好坏不仅取决于培训设施设备的完备先进适用性师资能力雄厚的程度更重要的是取决于我们管理水平的高低我们要站在企2业经营战略的高度上去进行有效的管理进行培训全过程组织协调监控督导因此职业培训管理对培训质量有至关重要的作用二加强培训管理提升培训质量1建立高效的企业培训质量管理体系企业培训质量管理体系是一套完整有效的管理模型包括管理流程管理制度和管理办法企业应该加大对培训体系的硬件设施投入建立技术设备先进的实训室加大师资力量的建设培养双师型的专业培训师加大培训组织的健全要有与培训流程重要环节相匹配的部室及人员加大培训工作的管理培育企业优秀独特的培训文化形成一套健全完善的培训管理体系实现培训的模式化程序化整体化促进培训水平的全面提升2加强培训实施监控和管理职业培训战略的实施及成功必须有完善的计划来予以保证好的计划必须要靠好的实施来实现通过修订培训计划管理工作标准预决算及统计档案管理办法加强培训计划实施监控做到准确及时分解年度培训计划按月落实培训项目开班时间和人数协调安排培训地点和住宿做好计划任务的下达对不能按时举办的班主动及时跟主办方沟通督促主办方按时办班沟通后仍不能按时举办的班上报上级领导单位相关部门不断完善月培训计划实施日志按日填写培训开班情况并及时发布按周统计培训数据及时掌握培训项目实施状况发现问题及时上报及时沟通避免出现培训班人数过少浪费培训资源的现象严格控制培训经费做到不超支不浪费做到计划周全且按计划实施33完善管理制度制定管理标准建立健全督导工作机制通过修定培训项目评估实施办法或细则培训项目质量管理标准培训项目质量督导工作标准等对培训项目实施过程各质量环节进行有效督导实现培训项目全过程管理发现问题解决问题从而提高培训质量督导人员认真巡查填写督导日志实现培训项目监督工作三化即流程标准化操作规范化监督常态化构建三层级评估管理体系即培训师班主任的自我评估培训承办部门或项目组的自我诊断及督导委员会或督导专家组的督导评价相结合的三层级评估体系不断深化培训效果总结评价完善培训评估机制4认真进行评估形成完善的培训档案培训的评估和总结也是十分重要的环节做好培训评估总结和培训档案资料的管理对提高培训质量无疑具有重要的意义做好培训质量指标分析如听课记录学员问卷调查分析尤其是学员问卷回收反馈率教师教学效果满意率教学组织管理满意率和生活服务满意率等量化指标通过对培训科学的评估客观评价培训质量及时发现问题反馈给企业有关部门总结经验教训并进行积极整改以达到提高培训质量的目的5加强学员成绩库管理及反馈为引起学员对培训的重视保证培训质量提升企业竞争力企业逐步完善了培训机制建立健全考核与激励机制将学员的培训成绩纳入年底考核为了让各单位更及时准确地了解培训学员的成绩及获取资格证书实情培训机构要及时建立培训学员成绩库并按月及时反馈给各送培单位这一管理方式4保证了送培单位在当月及时掌握学员的成绩对学员培训起到了督促作用对促进培训的长远性起到了一定的作用由此可见加强培训管理就是加强培训全过程的控制和督导做好培训的战略管理计划管理实施管理及评估管理不断探索培训管理模式不断完善培训流程不断提高管理水平促进培训质量的提高参考文献1刘铮然何金鑫王素华白钢着力加强培训管理努力提高培训质量J中国高等医学教育2013611302吴新发加强培训管理提高变电运行人员技能水平J农村电工200943233