广东企业人力资源利用的问题研究摘要人力资源及其利用对于一个国家社会经济的迅速发展民族的振兴国力的增强均起着决定作用随着时代不断地发展进步人力资源的利用在各工作层面上起着越来越重要的作用目前每个企业或事业单位成败的关键在于能否合理使用人才人力资源管理要做到人尽其才才尽其用人事相宜最大限度地发挥人力资源的作用对于广东省这个经济大省来说很多企业在人力资源利用上存在着许多不足文章主要就人力资源的利用这方面对怎样利用人力资源这一问题进行了研究探讨关键词人力资源合理利用人才培养目录前言4一广东企业人力资源利用概况4一广东企业人力资源的发展情况4二企业人力资源利用的现状5二广东企业人力资源利用存在的问题5一人力资源规模大增长快但人力资源的质量低5二人力资源分布不合理人才流失严重6三人力资源投入过低劳动力市场供求不平衡6三广东企业有效利用人力资源的对策7一人力资源管理应树立以人为本的管理思想7二加强对员工培训工作务求最大限度的发挥员工潜能7三大力吸纳海内外人才8四灵活地运用激励机制8五薪酬与福利管理规范化9四结束语9参考文献10前言正所谓人是企业的活力之源竞争之本二十一世纪的经济竞争归根到底是人力资源及其潜能充分发挥的竞争世界竞争的焦点已从注重物质资本转向注重人力资源的开发与利用许多有识之士断言这场围绕人力资源竞争引发的无硝烟的战争将最终决定各国未来的命运而胜利将属于人力资源开发利用的成功者综观全球一个企业的成功与失败也无一不与人的水准与素质密切相关人力资源是现代企业最重要的资源一个好的企业一定有一批优秀的人才一个先进的企业一定有一套先进的人事管理制度通过先进的技术和科学的管理手段达到人力资源的合理利用以便达到企业效益最大化建立现代企业制度无论是制度创新还是提高劳动生产率归根到底还是人的因素在起作用只有合理地配置人才资源不断地把人的积极性调动起来把人的才能和创造性充分地发挥出来企业才会有生机和活力才能有发展因此如何最大限度地发挥企业内部广大干部职工的主观能动性和创造性成了搞活企业的关键以人为本的管理成为现代企业管理的精髓和核心江泽民同志曾经指出人力资源是第一资源实现科技进步实现经济和社会发展关键都在人这揭示了人力资源在经济发展中的基础性战略性和决定性作用一广东企业人力资源利用概况广东是经济重要大省在广东境内有大量规模类型都不等的企业随着经济形势的不断变化广东企业越来越重视企业内部的人力资源的发展但是现阶段广东省企业的人力资源状况仍然存在很多不足我们要知道企业人力资源状况的不足从而作出分析以及提出相应的解决对策一广东企业人力资源的发展情况中国是世界上人口最多的国家众多的人口一方面使我国面临巨大的压力同时也蕴涵着巨大的优势我国目前有亿多人然而广东的人口数量占全国人口的比重是相当大的人力资源相当充足在广东低廉的人力资源成本一向被视为广东特别是珠江三角洲特殊的比较优势而且低成本一直是广东招商引资的重要手段低廉的劳动力吸引了全球各类企业进驻中国近年来随着经济的快速增长劳动成本上升的速度在广东是比较快的但是对于广东劳动者的报酬水平尤其是工人的薪资水平还是比较低的与劳动生产率不成比例低薪酬水平在给广东带来劳动力的优势比较好的同时也带来了很多负面的影响从当前看来有部分劳动者的合法利益得不到有效的保障在工人薪酬长期偏低的背景下是近年来珠江三角洲沿海地区出现民工荒的主要原因之一二企业人力资源利用的现状是企业人力资源管理和利用的一个主战场改革开放以来我国劳动人事制度改革一直是企业改革的一个核心问题在广东一些企业为了充分利用好人力资源它们结合国情努力学习发达市场经济国家企业的人力资源管理制度与技术并且在实践中创新都取得了比较好的效果这一切都表明改革劳动人事管理提高人力资源管理水平对人力资源的利用是至关重要的不但已经成为提升企业竞争优势的关键而且是社会关注的重点在广东目前尽管有的企业人力资源管理已经达到了比较高的水平但大部分企业的人力资源管理还不适应市场竞争的需要有不少企业传统管理的痕迹依然很深在员工流动机制很不健全的情况下人力资源缺乏活力部分企业家长式管理缺乏科学性员工潜力没有充分发挥很多企业还处于传统行政性劳动人事管理阶段注重静态的管理和控制管理注重的是安置人管理的目的是控制人把人视为一种工具关注的是成本使用和控制并未把人作为有能动能力可实现创新的资源企业选人用人机制不健全对员工的资历职位能力智慧贡献等要素在薪酬分配体系中的关系难以确定凭能力上岗凭贡献取酬没有得到很好地体现既激励不足又约束不力难以有效发挥人力资源管理的整体效能在管人的同时往往忽略了尊重人以人为本和员工自我价值的实现员工的潜能难以调动和发挥呈现出有资源不能有效利用的景象同时广东企业当前的人力资源管理在不断变化务求将人力资源的利用值达到最高比如说智力资本越来越受到企业的重视智力资本是企业组织的集体智慧是可以用来为企业创造财富的主要价值源泉企业不会独占其人力和顾客资本反而是与员工供应商和顾客共同分享这些资本建立和开发人力资本为企业树立团队精神集体运作环境以及其它社会学习形式从而使企业所拥有的这些无形资产成为企业强大的竞争利器二广东企业人力资源利用存在的问题一人力资源规模大增长快但人力资源的质量低广东的地理位置气候环境形成了它是个资源丰富人口密集的城市自然而然广东的人才总量较大广东经济相对较为发达吸引了许多中国内陆的务工人员但是高级经营管理人才科学技术人才等高层次人才以及创新型人才总量不足在先进制造业生物技术光电子等领域掌握原始核心技术的人才极少在广东大专学历人才数量均比浙江上海等地要底拥有的科学家和工程师人数排全国第六位落后于北京辽宁江苏湖北等地据调查显示广东人才队伍的整体竞争力普遍不够强自主创新的知识产权也不多广东申请专利数量虽然连续几年位居全国第一但是在授权专利中发明专利所占据的比例不高根据广东企业年市场监测数据显示单看上半年第二季与第一季度相比对技术等级无要求的用人需求下降了而对高级工程师工程师技术员高级技能人员的需求分别增长了从供求状况对比看高级工程师技师高级技能人员和工程师的求人倍率分别为市场需求缺口较大调查数据显示二季度企业招聘需求仍以生产和技术岗位为主与一季度相比生产岗位的用人需求减少技术岗位需求有所增长智通人才调查显示二季度的招聘岗位集中在生产岗位和技术岗位与一季度相比技术岗位增长了个百分点生产岗位下降了个百分点前程无忧调查显示二季度近的招聘岗位集中在生产岗位和技术岗位与一季度相比技术岗位的用人需求增长了个百分点生产岗位的用人需求下降了个百分点由于供求技能不对称导致的市场结构性矛盾进一步凸显高技能高层次人才的短缺已经成为了广东经济发展产业结构升级和调整的一大屏障二人力资源分布不合理人才流失严重广东人力资源过分集中并且流向经济相对发达的珠江三角洲地区而粤东粤西和粤北山区则存在人力资源的不足和流出从产业结构上看在中专及以上学历和初级及以上专业技术职业人才中绝大部分集中在第三产业其次的是第二产业第一产业的最少在新兴产业中尤其是信息技术产业人才供不应求农业林业牧业副业和采掘业人才严重缺乏除了人力资源分布不均以外人才流失也是广东企业要面临的严峻问题人才流失严重人才一部分流向海外广东仅仅在美国的本科以上的各类专业人才已经近达万人一部分人才流向省外的外企现在很多外企为了大量吸纳广东省内的人才均以其优厚的待遇和科研环境的优势以及科学高效的人才管理模式以吸引人才还有一部分流向北京上海等经济发达地区人才缺乏已经严重制约着广东企业的正常发展有资料表明广东企业的员工跳槽现象十分严重甚至有的企业员工流失率高达导致企业正常的生产经营收到影响三人力资源投入过低劳动力市场供求不平衡在广东多数企业在人才的利用与培养上还缺少明确的长远规划往往不是根据企业总体的发展战略对未来中长期企业发展而需要的人才类型素质数量结构等做出总体规划而是等到岗位缺员了才临时抱佛脚到人才市场社会上去招聘企业没有任何人才的储备更谈不上有什么远大目标还有相当一部分广东企业在员工培训方面并没有建立完善的科学分工和配置机制人力资源开发利用投入明显的不足有的甚至是停止投入一般都只是临时由业务部门对个别业务员工进行短期简短的培训而很多工作都只能由员工在以后的工作中去自行摸索以致广东企业整体人力资源素质都偏低广东省劳动市场的供求矛盾主要是劳动力供求的结构性不平衡这也是我省长期没有得到有效解决的基本问题它直接导致了大量人才短缺和人才闲置与浪费的存在一些工作岗位供不应求另一些则僧多粥少在近几年广东的劳动市场都出现这么一种情况一方面劳动力市场滞留着千千万万的求职者其中不乏高学历者很多人找不到自己想要的工作另一方面用人单位又老是在抱怨自己找不到想要的人才特别是新兴产业所需要的高级信息技术人才和高层次的管理人才严重短缺三广东企业有效利用人力资源的对策一人力资源管理应树立以人为本的管理思想人力资源及其管理关系着企业的生存发展和社会进步企业面对激烈的市场竞争要坚持以人为本的科学的人力资源管理观促进企业和员工的共同发展中国加入世界贸易组织后随着人才竞争的日趋激烈要求企业人力资源管理能够对企业在世界各地的人力资源需求做出快速反应并采取有效的措施来协调配置人力资源只有坚持以人为本的战略员工的积极性和创造性才能得以发挥企业也才能在竞争中求得生存和发展树立以人为本的观念将企业的人力资源管理提升到战略管理的高度企业管理者要把人力资源的理和开发纳入企业的发展战略作为企业远景经营战略核心价值观的重要组成首先要强调以人为本的管理理念以人为中心开展各项工作把注意力放在如何开发人才合理使用人才有效管理人才的工作上挖掘个人潜能使人力资源发挥更大的效用创造更大的收益其次要尊重员工的利益变控制为尊重关心要重视员工物质和精神双方面的需要为员工创造一个宽松的工作环境从而留住和吸引更多优秀人才的加盟第三管理者要帮助每位员工进行职业生涯规划了解员工任务完成情能力状况需求愿望设身处地帮助员工分析现状设定未来发展的目标制定实施计划使员工在为企业的发展做贡献的过程中实现个人的目标通过事业来留住人才二加强对员工培训工作务求最大限度的发挥员工潜能广东企业要有针对性的制定人才储备计划在人力资源的开发利用和培养方面要结合企业发展战略并注重发现和培养人才加大职工的培训金费的投入科学合理地利用好这些培训资金从而使之产生良好的收益并且将所有员工的培训工作均纳入到整个企业的人力资源管理的链条中相应制订科学合理的长期中期短期规划和计划另外在培训的内容和结构上要既有微观的又有宏观的既有现实急需的又有前瞻性开拓性的培养在企业内部形成浓郁健康的学习氛围形成讲学习讲知识看才干重能力的价值取向有效形成鼓励钻研鼓励创造的企业共识最大限度的发挥员工潜能真正使企业人力资源管理开发成为企业发展的强大动力三大力吸纳海内外人才广东目前自我开发的能力尚欠不足在这样的情况下应该借鉴美国台湾等发达国家和地区的经验积极努力创造条件想尽办法吸引人才全方位多渠道引进国内外的高层次高技术人才以及用人单位缺乏的专业人才才能保证广东产业结构升级和解决高新科技产业群体的用人需要首先人才的引进方式要创新由政府引进为主转变向企业引进为主由引进一般人才为主向引进高级人才为主转变要以提供良好创业环境引进人才代替提供良好待遇引进人才其次要鼓励用人单位创新吸纳人才的方式加大投入改善人才的工作生活条件可以在大学校园招纳人才着力引进具有培养潜质的年轻优秀人才还要在高新技术产业基地吸纳人才再次鼓励各类人才不调档案不迁户口以柔性流动的方式进入广东工作逐步做到按国际惯例运行变户籍管理为身份证管理变人员引进为智力引进四灵活地运用激励机制激励作为一种手段其目的是与组织目标相吻合并提高绩效它是一种全方位的调动能为企业营造一个良好的发展环境使企业在战略路线上健康发展这就要求企业注意建立柔性激励机制也就是一种灵活的机制它要求企业依据现状综合分析全面考虑时间岗位资金周转政策等因素而建立多套激励制度灵活运用比如说企业的生产存在很大的季节性这就要求企业建立生产期和非生产期两套制度柔性机制要求增强物质奖励的公平性透明度和加强信息反馈建设扩大精神奖励建立人性化的企业文化与激励给予员工更多的尊重信任与关怀加强相互间的沟通与交流使其在工作过程中更具整体性独立性创造性挑战性和使命感灵活性方面私营企业要比国有企业好得多其优越的激励机制可以为企业吸引人才留住人才提高绩效水平可以提高员工自身素质创造力使内在的潜力得到最大发挥激励一方面可以调动员工的工作积极性使其能为企业做更多的工作另一方面可以对员工进行引导鼓励员工去做正确的事使员工素质有所提高从而使人才增值五薪酬与福利管理规范化薪酬与福利管理规范化首先要求国家建立更全面的监督体制企业在提高法律意识的同时做好宣传工作在实施薪酬与福利管理过程中遵循公平性竞争性激励性经济性和合法性原则并注意把握以下要点企业根据经营发展规划和资金能力将用于人力成本占主要部分的薪酬与福利相匹配以薪酬为杠杆激励员工为企业创造更多价值为基本准则贯彻按劳计酬奖勤罚懒和体现效能的精神企业有效地运用薪酬与福利的功能去配合和检验员工的劳动成果同时与绩效管理有关的关系都有一个相辅相成的操作和考核方式从责权利角度规范和调动岗位人员的积极性与社会保障体系形成互补给予员工实际的薪酬让员工感觉到付出与回报的相对合理性四结束语综上所叙人力资源是否得到有效利用在很大程度上决定了一个企业的兴衰和命运在国际竞争日趋激烈的今天广东企业的兴衰存亡越来越受到关注在深化经济体制改革的同时必需高度重视人力资源运用方面存在的问题使其不断改进和完善这样才能保证企业平稳兴旺的发展要将人力资源是否得到充分利用视作一种投资行为视作一种竞争手段一个持续发展的过程建立和完善能同国际人力资源利用模式对接的机制只有这样广东企业才能呈现出二次腾飞的势头实现我们的战略目标走出国门走向世界参考文献1解稻广东省人力资源与经济可持续发展初探2赵永乐人力资源规划上海上海交通大学出版社200613徐恒熹人力资源规划手册管理技术和应用中国劳动社会保障出版社200694李春生人力资源管理学教程北京对外经济贸易大学出版社20075廖毓麒人力资源管理长沙国防科技大学出版社200626顾英伟人力资源规划北京电子工业出版社200657胡八一人力资源规划实务北京北京大学出版社20088陈京民人力资源规划上海上海交通大学出版社20069刘明鑫人力资源规划北京电子工业出版社2010110乔梁大道相通Routetomanage乔梁管理文集eng北京中国经济出版社200811郑晓明现代企业人力资源管理导论北京机械工业出版社200212石佐生人力资源管理学合肥合肥工业大学出版社200613曲建国现代企业管理北京清华大学出版社2009314中国人力资源开发网15徐英姿石坚珠三角人力资源状况及其文化产业竞争力研究16人力资源社会保障部信息中心2011年上半年人力资源市场运行状况分析指导教师评语及成绩签章年月日指导小组或教研室意见签章年月日系主任意见签章年月日