形势下公安机关窗口单位应如何提高服务质量.docx

新形势下公安机关窗口单位应如何提高服务质量 做到每天有专人接待，对群众信访反映的问题，做到件件有结果，事事有答复。 (6)公安机关要把开办特种行业、公共场所和文化娱乐舱所标准在社会上公布，以利于场所营建和从业人员配备，具备开业条件后，可以提出开业申请。  (7)实行昼夜24小时值班备勤，随时处置各类刑事案件。  (8)对申请办理社会公共安全产品准产证、准销证的，5日内进行检查验收，符合条件的办理批准上报手续；简化军民住宅建筑设计安全防范审核周期，做到随来随办。  (9)缩短身份证制证周期，加快制发证速度。  2．坚持开展基层工作的全方位服务，即全程服务  (1)积极解决治安热点、难点问题。尽最大努力解决群众反映强烈的治安热点、难点问题。一时难以解决的向群众做出答复，取得谅解。  (2)定期向群众报告工作。各所和民警每月向单位、群众报告一次工作，征求意见和建议。  (3)认真接受群众监督。设立群众监督台、公开监督电话，接受执法执纪监督员和警风警纪监督员的工作监督，制定改进工作措施。  (4)对本市机关、企业、事业单位的一般事故的肇事车辆，不适用简易程序处理的，二天内检