1心理护理在眼科患者中的应用效果何洁丽摘要目的针对眼科患者加强心理护理研究心理护理在临床护理中的重要作用与应用价值旨在不断优化护理方式改善护患管理提升护理效力方法将我院眼科2013年19月收治的70例患者随机等分为对照组和观察组对照组患者采用常规护理观察组患者除了采用常规护理之外加强心理护理干预后对比两组患者的心理抑郁状态改善情况以及对护理的满意程度结果观察组患者的抑郁评分低于对照组P005且对护理的满意程度高于对照组P005结论对眼科患者实施心理护理能够有效改善患者的心理状况促使患者积极配合治疗提高患者满意度关键词眼科心理护理应用效果doi103969jissn16729676201410078在临床护理工作中由于种种原因心理护理并没有得到真正的重视及有效落实护理人员通常把护理工作重点放在技术层面而忽略对患者的心理护理眼科患者由于视力严重下降身体机能减退害怕不能承受手术或术后合并严重并发症影响生命安全或影响个人形象等原因1容易出现心理问题所以心理护理尤为重要基于这一背景本文采用对比方式研究对眼科患者加强心理护理的干预效果了解心理护理在眼科护理中的重要地位为今后护理工作打下坚实的基础现报道如下21资料和方法11一般资料选取我院眼科2013年19月收治的住院患者70例其中男37例女33例年龄1971岁平均426岁文化程度研究生1例本科及专科14例高中25例初中19例小学及文盲11例眼类疾病白内障34例青光眼25例视网膜脱离11例将其随机等分为对照组和作者单位527300云浮市广东省云浮市人民医院眼科何洁丽女大专副主任护师观察组两组患者在性别年龄等方面比较无统计学意义P005具有可比性12方法对照组患者采用常规护理观察组患者在常规护理基础上加强心理护理具体如下121热情迎接满足患者自尊的需要患者来到病区护士应热情接待帮助拿行李并把患者护送到病床以诚恳的态度主动关心患者给予必要的解说和帮助及时通知医师检查患者给患者被尊重被重视的感觉满足患者自尊的需要122及时宣教指导促进护患合作对新入院患者护士须在30min内完成入院宣教疾病知识宣教等工作让患者尽快适应新角色入院宣教是护理人员与新入院患者首次接触合理的入院宣教能够在短时间内初步赢得患者的好感和信任促进护患合作123加强沟通交流及时心理疏导沟通交流是护理人员了解患者想法的基础患者在医院这个陌生的环境中周围病友都是陌生人难3免会产生防御感与抵触情绪若没有在治疗期间与周围病友达成良好关系很容易产生孤独感造成轻微抑郁2护理人员应首先与患者沟通了解患者心里想法有针对性地鼓励其以积极的心态面对现实以乐观豁达的胸怀解决问题努力使自己适应环境让患者了解心理因素与疾病之间的关系教会他们使用想象听喜欢的音乐肌肉放松等多种方法减轻心理负担124微笑服务给予情感支持护理人员面对患者应采用积极乐观的心态通过自身微笑带动患者情绪上的变化让患者感受到来自医院的温暖3在与患者交往过程中尽可能满足他们的需求在其情绪不佳时护理人员做到心平气和微笑服务避免其出现负面情绪125耐心解答疑问让患者放心患者在手术治疗之后必然会关心手术是否成功是否会存在后遗症等情况护理人员应主动向患者解释手术原理让患者放心安心同时护理人员可以列举一些治疗成功的案例4帮助其树立康复的信心使其配合治疗13观察指标131心理抑郁状态采用Zung抑郁自评量表SDS针对患者情感障碍躯体性障碍精神运动性障碍以及抑郁心理障碍展开评分标准评分以53分为上限参考值5362分为轻度抑郁6372分为中度抑郁73分以上为重度抑郁5132患者满意度患者对护理的满意程度直接关系到护患关系的调节患者对护理满意程度越高护患关系自然就越好采用我院护理部自行设计的满意度调查表对患者满意度进行调查包括患者对眼科病区4护理工作的评价对责任护士的评价护理人员是否主动了解患者病情患者对病区的晨晚间护理评价护理人员的专业技术水平如何等满分10分让患者在没有护理人员陪同的情况下匿名评分910分表示对护理满意68分表示对护理较满意6分以下表示对护理不满意14统计学方法采用SPSS190统计软件进行分析和处理两组患者护理前后SDS评分比较采用重复测量资料方差分析对护理的满意程度比较采用Wilcoxon秩和检验检验水准0052结果21两组患者护理前后SDS评分比较表1注两组患者护理前后SDS评分比较组间不同时间点组间与不同时间点交互均有统计学意义P00522两组患者对护理的满意程度比较表23讨论随着研究的不断深入相关研究者发现心理护理在护理中的作用日益明显对于病情的康复同样能够起到促进作用护理工作是医疗工作的重要组成部分目前护理工作主要分为技术护理生活护理与心理护理6由于护理人员普遍缺编临床护理工作以落实技术护理为主实际上患者在从健康状态转变到眼部疾病状态时对周围治疗环境医护人员的陌生感以及对疾病的恐惧感都会对心理造成较大压5力在这种压力状态下易产生抑郁焦虑心理对治疗产生抵触情绪且失去康复信心此时对患者加强心理护理能够有效帮助患者重拾信心积极配合治疗促使患者早日恢复健康通过实施心理护理对患者进行心理疏导落实健康教育解答患者疑问满足患者自尊等减轻了患者的焦虑抑郁情绪多了与周围人群沟通交流的机会减少了孤独感同时减轻了心理压力提高了患者的住院满意度赢得了患者的信任有利于建立良好的护患关系提升服务质量因此心理护理在眼科中具有较好的应用效果应在日后护理工作中引起重视参考文献1刘艳老年眼科患者围手术期心理状况调查及护理对策J中国实用护理杂志2011273351522林文莹心理护理在眼科护理中的应用分析J中国实用医药20116152102113石永超心理护理在眼科护理中的应用价值分析J吉林医学201435919984罗晓燕心理护理在眼科护理中的应用体会J贵阳中医学院学报20133542272285林颖心理护理在眼外伤患者中的应用效果探讨J中国医药指南20141292392406祁建玲试析心理护理在眼科护理工作中的重要性J中国保健营养2013234192219236收稿日期20140412本文编辑白晶晶