办公室规章制度
为加强公司管理,维护公司良好形象,特制定本规范,明确要求,规范行为,创造美好的企业文化氛围。
1.职员工作时间不得离岗、串岗,需要处理什么事情需征的部门主管同意。
2.职员工作时间不得做私活,发现一次罚款50元。对于劝解不听者公司作辞退处理。
3.职员的工作区间要注意个人卫生,上班前及下班后对于工作区域内物品摆放整洁、整齐。
4.职员不得打印与工作无关的图纸及文件。对于作废的文件、图纸,纸张可以循环利用的一定要循环利用,注重节约,杜绝浪费。
5.职员不得迟到和早退,迟到、早退一次罚款5元。有事需提前请假,不请假私自休班按旷工处理。
6.职员要做到今日事今日毕,杜绝拖沓,对于劝解不听者给予记过处分并做相应的罚款。
7.职员工作区间应努力完成自己的工作,也不要打扰其他人的工作。
8.职员接打客户电话时,面对客户要求及时准确的给予答复,不能立即答复的要记录下来,及时找相关人员咨询并反馈给客户。
9.职员上班区间不得上网聊天、下载文件、看电影、玩游戏,发现一次罚款20元,对于劝解不听者给予记过处分并处于相应罚款。
10.职员相互之间沟通要在指定区域,谈话时不得影响他人工作。
11.职员相互之间不打听与自己工作无关的内容,私下不得在公司内,讨论公司的规章制度及工资待遇。(公司的例行会议上可以集中讨论)
12.职员相互间严禁打架、语言侮辱,一但发现给予记过处分,劝解不听者作辞退处理。
13.职员之间相互遇到可以互相打招呼(点头、微笑),保证公司的氛围融洽。
14.职员有客户来访,要在接待区完成,严禁带客户到非接待区域。
15.职员应保护好客户