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上传于：2024-06-22
大学管理心理学复习资料
第一章
管理心理学的背景：（1）管理学：1911年泰罗《科学管理理论》（2）心理学：a.1875年，冯特:莱比锡大学创办心理实验（实验心理学）,“现代心理学之父”；b.1912年闵斯特伯格工业心理学；c.1908年，罗斯、麦独孤《社会心理学导论》d.1933年，mayo人际心理学
管理心理学：研究组织中员工的心理活动和行为规律的一门行为科学
管理心理学研究的五大领域:（1）M.P基础（2）个体心理（动机、激励）（3）群体心理（凝聚力）（4）领导心理（决策）（5）组织心理（沟通）
测量法：指用一套预先经过标准化问题（量表）来测验某种心理品质的方法。
实验法：是研究者有意改变或设计的社会过程中了解研究对象的外显行为。实验法的依据是自然和社会现象和现象直接普遍的存在着一种相关关系---因果关系。
第二章
自我意识：（1）物质自我（2）精神自我（3）社会自我
心理过程的三个环节：（1）认知过程：感知觉（感觉和知觉）、创造性思维（最大的特点是具有独创性；分类：类比思维、发散思维、直觉思维：灵感、顿悟）（2）情感过程：情绪、情感（3）意志过程
个性心理的内容:（1）气质（2