员工手册通用.doc

员工手册二手房中介公司的员工欢迎大家加人本公司进人房地产行业我警信你们能够在该行业中实现自己的人生价值走出人生路上最为重要的一步目前市场经济选届发展该行业也有着十分乐现的前景可以说房地产市场的形势将是一片大好当然该行业的竞争也非营激烈只有实力强信誉好的二手房中会公司才能在市场中立于不败之地事实上不管在任何时候机遇和挑战都是水远并存的只有不怕艰难险的公司才不会在市场大量中被淘改因此公司将抓住机遇积极创新促进公司的竞争力使公司的品牌和服务得到很好的推广也只有这样公司才会有大发展大家来自全国各地相信只爱我们室定同一目折定合将公司建设祥里加好就让我们起手拉手心连心为了公司的明天共同努力奋斗第一章总则第一条该员工手册的主要目的是为所有员工概供相关的信息使其对相应的权利和规章制度有所了解第二条该员工手册涉及的内容主要针对一些常见性问题如果员工四工作原因需要了解更多的内容请以一定的形式联系公司人力资源部第三条一旦该员工手册中的内容有所变动公司会立即通知员工第四条员工手册涉及的内容具有一定的保密性仅被用于公司内部第五条公司离职员工在离开公司之前必须交还员工手册第二章公司发展史第六条公司发展史具体如下年至年年至年年至年年至年年至年年至年第三章公司理念第七条公司主要宗旨公司旨在为客户提供一流的服务同时使每个员工充分实现自我价值第八条公司经营理念公司的经营理念局客户永远第一勇于开拓进取第九条公司价值观公司的价值观是持续为社会为公司创造更大价值第十条公司统一的精神口号公司统一的精神口号是敬业爱岗争先创优第十一条公司管理理念公司的管理理念是始终坚持以人为本尊重每个员工的主动创造性第四章员工守则第十二条员工准则要严格律已使工作能力蓬步提高要团结友爱并建立长久的信任要严格遵守国家相关法律法规要严格遵守公司相关规章制度要时刻维护公司利益和整体形象要积极参加公司各种活动第十三条员工责任范围未经批准严禁从事以下活动以公司的名义提供相关的担保和证明以公司的名义接受新闻媒体的采访以公司的名义推自进行考察谈判签约等活动以公司的名义参加公众活动每个员工都要对上级和下级直接负责没有下级的员工委直接对客户及相关业务领城负责在不和公司整体利益发生冲突的情况下员工可以从事合法的投费活动但是以下情形的个人投资应绝对禁止员工个人投资于公司的客户或业务竞争对手的一切活动员工借工作上的便利提供给投资对象利益的一切话动员工以直系亲属的名义从事上面所述的话动第十四条员工日常工作的相关规定严禁员工在业务往来的相关活动中出现违反国家相关法律法规的行为员工在工作日一定要穿正式服装不能奇张暴露在正式场合下女员工要穿职业装男员工要打领带穿西服员工在工作期间要坚守岗位暂时离开时应与同事交代如果因工作实际情况需要外出则应向相关部门的负责人进行汇报井获得批准员工在业务范围内必须遵守国家相关的法律法规严禁肃取或收受相关业务往来单位或客户的酬金回扣严禁员工以各种形式谋取非法利益产禁挪用公款严禁收受礼金如无法拒绝应按规定上激要自觉维护办公室的清洁不得乱扔度弃物不得随地吐换要使用礼貌用语安严格遵守公司专期皮不能出现迟到早退等现单在特殊情况下因工作实际情况需要请载的应及时办理相关手续来不及办理的要事后补办第十五条员工保密制度对于公司无须再保留的机密文件等资料相关人员必须用停纸机将其相底销毁严禁世廉机密文件没有公开的公可经营情况以及其他资料等要确保自己计算机信息的安全第十六条员工处分制度凡是员工有以下行为之的公司会根据其轻重程度给予相度的处罚凡是触犯了国家相关法律法规的由有关机关进行处理因玩想职守面给公司带来定损失的因盛窃等面使公司财产遭到定破坏的违反国家相关法律法规及公可规定的对公司账目做手脚欺响公司故意攻击公司网络致使网络瘫疾的宋经他人许可擅自进入他人信箱窃取资料的未经他人许可擅自安装相关软件和设施使公司网络不能正常远作的故意卸载防病毒程序政使公司计算机系统不能运行的没有正当理由故意迟到早退缺勤旷工的工作期问有不良行为态度懈息的故意在工作场所大声喧哗的故意在公司计算机上安装查版软件致使系统不能正常运行的故意使公司计算机处于死机状态的借职务之便进行赔赂等致使公司利益受损的故意组织其他员工在公司围事或总工的故意搞破坏并世露公司机密的不听从上级领导安排的在工作期间做私事的对个人信息进行隐瞒修改的利用公司网络沙黄的针对以上行为公司相应的处理办法具体如下辞退员工如果员工违反了国家相关法律法规公司交由有关部门进行处罚公司对员工进行书面警告降职降级公司对员工进行口头警告并进行通报批评第五章员工工作制度第十七条公司用工具体规定员工一律实行聘用合同制聘用合同以国家相关法律法规为依据由公司与员工双方共同签署第十八条员工试用期具体规定本公司员工一日人职后都要有相应的试用期试用期满前的一个星期内该员工应先将份自己的工作总结交给上级主管经理相关部门再对其试用期的工作表现进行评估只有达到合格标准才能转为正式员工达不到合格标准的公司会辞退或对其延长试用期第十九条员工工作制实行一周五天工作制周一到周五上班时间为点下班时间为点午休时间点到点第六章员工薪酬制度第二十条员工薪酬机制公司遵循按劳分配效率优先兼顾公平及可持续发展的原则对公司员工各级薪酬水平进行定期考察同时也对相关市场的薪酬信息进行收集从面体现出员工薪酬机制的公平和合理第二十一条员工薪酬体系公司薪酬体系类别具体如下提成工资制员工具体指公司管理体系中的销售主管推销策划中心的副主任以及营销体系中的员工特区工资制员工具体指公司特聘的工作人员年薪制员工具体指公司总经理和党委书记等级工资制员工具体指从事例行工作且非销售业务的员工包括管理体系中的所有面总经理都长主任以及财会行政事务工勤联系的员工员工工资结构的具体内容如下员工基本工资员工工龄工资员工等级工资按照岗位评价和聘任取称共同确定重点突出员工的工一季度完成相应的支付事宜员工绩效工资与公司每季度对员工的考核结果联系紧密应分摊到下在次年年完成支付事宜员工年底义金和公司年度考核结果联系繁密在年底对此进行计算员工销售是成针对公司销售人员具体数制应校照定的比例连行计算员工福利劳动保障按国家规定执行个人所得税按国家规定执行第二十二条公司工资调整的具体规定工资调整应依据整体调整与个别调整结合的原则如果公司是整体调整工资其调整周期与福度应决定于公司的经济效益和实际状况如果是个别员工调整工资则应根据员工个人年底考核结果和职称及岗位变动进行如果员工在连续年时间里考核结果累积到一优一良或以上以及员工在连续年时间里考核结果都为良在本职系内其工资等级应晋升一级如果员工当年的考核结果为差其工资等级应下调一级如果员工在连续年时间里考核结果都为差应接受待岗如果员工职称发生了变动其工资应调至与当前岗位相对应的等级如果员工岗位发生了变动其工资应调至与当前岗位相对应的等级如果该员工的工资等级已经达到了相应岗位的水平则其工资将不再上升第二十三条员工聘任职称员工工资等级的确定主要依据外部职称同时参考员工个人绩效和学历对于绩效优异的员工公司可以破格聘任对于绩效不佳的员工公司应降级使用第二十四条员工工资其他相关规定如果员工由于工作需要必须加班公司应按劳动法的相关规定执行针对请病假或事假的员工公司应根据读员工的请假天数扣被一定的工资对公司停岗员工仅发放固定工资中的基本工党对公司配产培训员工应发放固定工资和绩效工资其中绩效工资考核系数取决于员工被公司外源的实际别限第二十五条公司支付工资的具体规定在每个月的日公司将员工工资直接存人每个员工的个人账户中湖人与调出员工工作不满月的则技实际工作日计发工资同时公司会定期提供工资明细单如果员工有异议可以在每个月的日向相关部门进行详细询问第七章培训制度第二十六条新人职员工培训为了使新人职员工尽快适应公司环境公司人力资源部需委组织其参加相关培训培训内容根据公司的实际情况确定新人职员工在人职后的第个月就应参加相关培训相关部门的主管有权监督整个过程如果新人职员工因公不能参加培训的应提前天时间告知公司人力资原部的相关人员第二十七条公司内部培训类别员工继续教育培训具备专业技术职称在专业技术管理岗位上的工作人员每年均需参加不少于天的继续教育该计划应由公司相关部门与人力资源部一起进行商议员工部门内部培训公司各个部门应根据工作实际情况适当地对本部门员工进行相应培训员工转岗培训如果公司根据工作需要给员工调换工作岗位则应提前对该员工进行相关的岗位技能培训第二十八条员工外源培训为了提升员工的全面素质公司应有计划地源遗员工到海外接受培训具体方式包括国内外短期培训高级经理人海外考察取证培训课程进修培训等内容第二十九条员工自我培训员工应在非工作时间进行自我培训从面完善自我提高自身的工作能力第三十条员工培训费用员工需要参加培训成进修的应先由员工本人支付相关费用待获得合格证书后由公司相关部门办理报销手续否则不予报销上级党政机关主管部门发文要求参加培训的情况除外报销额度由公司用如交通费食宿费公司会按照相关规定给手报销各类聚格证书培训等报销限长工作需要确定原则上技一半对于培训人员的其他费用技能培训的费用全部报销公司每年都应投入一定比例的培训经费同时坚持专教专用的原则对于脱产培训员工公司会在每个月内发放相应的固定工资和绩效工资其中绩效工资考核系数决定于该员工的外派期限一旦有培训成或绩不合格的公司会扣其当月的奖金部分第八章员工关系与沟通第三十一条沟通渠道公司的主要沟通集道是人力资源部门和工会它们是为员工贸供心理咨询劳动保障等一系列服务的另外相关的管理工作人员应尽联尽责第三十二条意见调查公司应以书面或面谈的形式定期或不定期地调查员工对公司各方面的意见和建议这些意见与建议将成为公司发展的决定性因素公司也会针对相应同题及时答复员工第三十三条信息沟通为了促进公司信息的沟通公司应定期或不定期地通过公司内部网公告板会议等渠道将公司近期信息通报给员工以使员工进一步了解公可发展动态第三十四条申诉当员工觉得自身利益受到某种侵犯时可以进行申诉申诉方式有两种即面谈和书面形式需要说明的是如果员工选用书面方式则申诉书必须署名否则将很难受理原则上员工的各层上级管理人员人力资源部和工会以及总经理都是员工申诉的对象如果员工认为不方便通过直接上级申诉时可以通过人力资源都或工会申诉一旦员工提出申诉相关的责任部门或责任人应立即展开调查并粮据调查结果尽快做出处理决定以合适的形式告知申诉者如果员工不清目前的处理结果也可以继续向上级部门申诉员工应向劳动种裁调解委员会申诉劳动纠份方面的问题第九章信息系统管理制度第三十五条计算机设备公司为所有员工统购买办公用的计算机设备公司统规定员工计算机的软硬件标准和配置严禁员工任意拆卸计算机相关设备严禁安装盗版软件第三十六条公司信息系统保密管理员工应设置登录公司网络的专用密码并确保此密码的安全性严禁将其告知其他同事凡是涉及保密文件的用户应及时更换害码更换频率为个月二次员工办理上网账号时应填写网络申请单经相关部门领导批准后由信息中心设置员工应确保自己计算机所有信息的安全性如果计算机里存放了保密费料并且该计算机的操作系统不具备安全认证机制则必须设置开机密码并始终保密不得泄露给其他同事员工应定期为自己的计算机查毒信息中心将在所有客户机上安装相关防毒软件员工在接收外部文件时应检查是否存在病毒在将其拷贝到公司的网络服务器上之前应对其是否有病毒进行再次确认第三十七条公司内部网络系统的使用规定每个员工都有一个电子邮箱由信息中心统制订其地址及命名方式员工的电子邮箱作为种主要工具主委用于公司内部和外部进行业务上的沟通在公司内部网站的共享栏中放置有各个部门的公共信息员工可以及时间读其内容未经专人许可员工不能出人信息中心机房各个部门的内部文件应放在本部门其享的网页内如需查阅应先由相关部门提出申请填写网络资源申请单按相关程序办理审批手续计算机都连接网络打印机员工可随时打印文件如果存在着安装设置问题可联系信息中心公司员工在使用内部网络系统的过程中如需带助可拨打热线电话第十章员工意见反馈单亲爱的员工您好工手费中的内容基本上都是您日常工作中会遇到的问题为了使您能够有效展开日后的工作希望您能够认真阅读公司感谢您做出的工作成绩也看望您健严格遵守公司的相关规定希望您认真填写这张员工意见反馈单填写完毕后请交给公司人力费原部您对该员工手册中的哪部分内容最感兴趣该员工手册没有涉及的事项您还希望了解哪些内容您的其他宝贵意见员工签字签字日期年月日第十一章附则第三十八条该员工手册是劳动合同的重要补充部分如果两者出现不一致的地方以劳动合同为准第三十九条该员工手册如果与国家相关法律法规出现抵触则以现行的相关法律法规为准第四十条该员工手册没有沙及的相关事项公司会以通告的形式给予相应的补充第四十一条该员工手册已经由公司职工代表大会讨论通过并在劳动行政部门审查备案第四十二条该员工手册于年月日生效