目视管理在神经外科一次性物品管理中的应用.docx

1目视管理在神经外科一次性物品管理中的应用作者单位沧州市河北省沧州市人民医院护理部刘红玲女本科副主任护师护理部副主任刘红玲刘朋王志军摘要目的探讨神经外科一次性物品管理应用目视管理的效果方法采用目视管理模式的颜色标识看板等方法对一次性物品进行规范化管理结果实施目视管理后一次性物品准备齐全摆放有序护理人员工作效率提高医护人员对工作环境满意度提升结论目视管理形象直观具有简单实用合理高效的管理特点在科室一次性物品管理中应用目视管理方便临床护士工作提高工作效率关键词目视管理神经外科物品管理2随着医疗事业的发展医院管理者不断探索适合医院发展的管理模式以提高工作效率改善服务品质而借鉴企业管理经验则是一种实用的方法目视管理是利用形象直观而又色彩适宜的各种视觉感知信息来组织现场生产活动达到提高劳动生产率的一种管理手段以公开化和视觉显示为特征被称为看得见的管理我科于年月以来在一次性物品管理中引入目视管理进行标准化和程序化的精细管理通过工作实践取得良好效果现报道如下资料与方法一般资料我院神经外科设置床位张其中含无陪护监护床位张科室医师名护士名护工名科室现有一次性物品为类各类物品型号不同共计种科室库房物品贮备由3内勤班每月领取治疗室换药室物品准备由责任护士每日根据工作量随机拿取目视管理方法明确一次性物品管理二级库模式为保证科室物品备货齐全种类数量满足日常工作需求科室建立物品二级库管理模式设置物品储备库房为一级库存放卫生材料科配送的物资治疗室换药室无菌橱为二级库存放每日工作需要各类物品定岗负责物品管理科室医护人员数量较多各种物品取用随机性强为保证物品准备满足工作需要明确由内勤班负责科室全部物品的请领与补充工作内勤班护士由名护士轮流担任工作质量纳入绩效考核做到责任到人物品目视管理三固定固定储物设施一级库制作层货架存放物品货架底层距地面符合感控要求二级库根据物品规格尺寸选取透明储物盒存放物品达到盒内物品直观可视固定存贮位置一级库和二级库均按照物品使用性质使用频率分类分区放置物品按低中高用度分类摆放最常用的物品放在最方便取用的地方使护士不需弯腰探身即可拿到一级库和二级库物品存放显著位置均张贴物品存放平面示意图每种物品存放处张贴醒目标识便于治疗医师护士取用物品利于内勤班护士核查补充物品固定存贮数量一级库贮备物品数量满足周使用需要二级库存放物品数量满足每日使用需要每种物品存放处的名称标识条上除物品名称外还包括需备货数量内勤班护士可根据标识向卫4生材料科请领物资为治疗室换药室补充物品物品目视管理四规范规范物品标识格式颜色统一制作规范尺寸的不干胶标签各类物品用标签不同颜色予以区别如注射器为绿色标签输液器为蓝色标签等物品存放平面示意图各类物品存放区域用与同类物品标签相同颜色表示物品存放处用红色箭头指向灭菌日期顺序箭头方向为效期较早护士按照先入先出原则进行摆放和取用避免资源浪费规范物品管理工作流程内勤班每周五统计一级库物资报送卫生材料科选择周五领取物品可以保证周休日物资齐全内勤班每日上班后及下班前清点补充二级库物品确保物品准备齐全并按有效期规范放置杜绝了无菌物品过期或用完无人补充的现象内勤班每日查看缺货登记本结合科室工作动态决定是否提前领取缺货物品规范物品管理表格设计缺货登记本在一级库货架处放置护士拿取物品发现贮备数量已不足标识条注明备货数量的三分之一时要及时在缺货登记本上记录便于内勤班每日掌握物品贮备动态设计物品请领表物品名称排列顺序同一级库货架从上至下从左至右的排列顺序便于内勤班护士有序填写请领表避免遗漏规范物品存放方法一级库内物品要求整包装存放每次开启效期箭头指示最前方物品包装必须做到唯一开启原则内勤班护士在向二级库储物盒内补充每种物品时要求用橡皮筋将统一效期的物品套扎成束存放散开之前备用束物品供护士取用如此逐一循环这样可以保证无菌物品按失效期顺序使用减少过期浪费情况5评价方法记录目视管理法实施前后工作质量变化情况即物品齐全率内勤班补充二级库时间内勤班制作请领表时间医护人员满意度并进行比较统计学处理采用统计软件计量资料的比较采用配对检验计数资料的比较采用配对检验或检验检验水准结果表讨论目视管理作为科学管理方法具有形象直观容易识别简单方便传递信息快等特点运用在物品管理工作中极大地提高了工作质量和工作效率实施目视管理有利于提高工作效率实施目视管理后病区护士依照科室目视管理三固定三规范管理要求落实工作做到了物各有位物在其位过目知数一目了然保证医护人员工作中物品取用便捷提高了工作效率缺货登记本和物品请领表的应用使内勤班核查物品时间缩短降低了时间成本实施目视管理减少资源浪费通过目视管理实施规范了物品管理护士在使用物品时按照先进先出原则避免了物品过期未用情况减少浪费节约成本实施目视管理有助于优质护理实施目视管理后护士应准备物品的时间缩短提高了工作效率把时间更多地用于患者护理护理6服务质量得到改善实施目视管理提高医护满意度通过目视管理开展科室库房治疗室换药室的物品存放井然有序满足工作需要医护人员之间因物品不足引发的抱怨明显减少在实施目视管理的过程中科室多次组织讨论改进措施在每次讨论中运用脑力激荡的方式激发每位护士的潜能和对科室管理的主动性增进了科室团队建设总之目视管理在临床科室物品管理应用中利用颜色区分物品种类物品存放位置和提醒有效期利用标识使物品摆放可视化利用看板把部分工作流程进行文字说明提高了护理工作质量和工作效率值得临床工作中推广应用参考文献李广泰主编看板与目视管理深圳海天出版社孙桂霞目视管理在社区卫生服务站的应用齐鲁护理杂志吴雪琴五常法在母婴同室新生儿物品管理中的应用中国医药指南张盈手术间一次性无菌物品补充方法的改进当代护士尹爱红王晶目视管理在传染病门诊的应用护理研究钟宝英管理法在手术室无菌间物品管理中的应用解放军护理杂志7收稿日期本文编辑刘学英