1PDCA管理在合理使用抗菌药物中的应用李飞孙亚凌蔡光欣朱占胜摘要目的探讨PDCA管理应用于医院合理使用抗菌药物管理的效果方法自2010年开始着手将PDCA管理方法应用到医院合理使用抗菌药物的管理中比较使用前后合理性评价考核指标及相关投诉率结果在医院合理使用抗菌药物管理中运用PDCA管理对合理性评价考核指标有极大改观降低了相关投诉率结论PDCA管理模式对医院合理使用抗菌药物管理起到良好效果关键词戴明环合理使用抗菌药物doi103969jissn1671332X201411045PDCA管理是由美国质量管理专家戴明率先在1954年根据信息反馈原理提出的其具体内容包括Plan计划Do执行Check检查和Action处理它是质量管理所应遵循的科学程序同时也是基本的工作方法13国家卫生和计生委员会以下简称国家卫计委2011年发布了全国抗菌药物的专项治理方案同时各种检查考核中将抗菌药物的合理使用纳入评审体系因此抗菌药物的合理使用管理在医院的各项评审中都占有重要地位为此医院为适应新形势下抗菌药物管理的需要结合实际情况于2010年开始着手将PDCA的管理方法应用到合理使用抗菌药物的管理中在此过程取得