质量控制计划
1 目的:
明确公司产品过程中各个环节的质量控制计划
2,责任:
2.1,品管部: 负责本计划的制定及监督执行
2.2,各个责任部门: 负责按照计划内容实施质量控制
3, 控制计划:
3.1,销售:
3.1.1,接到客户订单后应该立即安排合同评审
3.12,把合同评审的结果及时与客户进行沟通,产品指标及供货期与客户达成一致
3.1.3,负责跟进产品订单的完成进度并及时与客户进行沟通
3.1.4,对于客户投诉及客户反馈信息应该及时反馈到各相关部门进行改善
3.1.5,定期对客户进行回访,调查客户满意度信息,及时反馈到相关部门进行改善
3.1.6,跟进合同的执行情况,催收己经到期的合同款
3.2,开发:
3.2.1, 产品经过开发评审合格后才能正式投产
3.2.2,开发资料必须保证准确性
3.23,输出资料应该包括技术图纸、物料清单、技术指标要求、调试步骤说明、操作注意事
项
3.2.4,对于产品生产过程中的技术问题必须及时提出解决方案并验证确实可行,然后以技术
更改的方式下发到各个执行部门
33,采网:
3.3.1,按照物料需求计划及时按