旅游销售年终总结.docx

旅游销售年终总结旅游销售通过年的学习我个人最大的收获是在领导的正确领导和同事们的团结合作关心帮助下完成了各项工作任务在业务素质和思想政治方面都有了进一步的提高对新时期我党的路线方针政策有了进一步的认识与时俱进理念更加强化对自己也有了更加深刻的了解进一步发现了自己存在的问题和不足具体表现如下一年工作总结提高素质与思想认识在领导的正确领导及同事们的关心帮助下了解到想要干好工作就要有良好的工作作风做到学习与实践相结合努力从头干起坚持不懈搞好服务通过领导的指导教育和系统的学习我在业务素质和思想等方面都有了进一步的提高加强学习提高专业水平领导告诉我们要勤学习精本质乐奉献诚待人实处事严于律己要有吃苦耐劳精神所以我努力学习基本知识各项法律法规条例及时了解掌握旅游发展的新动向新经验努力向领导同志学习树立高度的服务意识服务态度和蔼热情耐心细致一是我们积极为乡村旅游手册进行了各景区旅游线路农家乐及重点村的深度考察在月底拿出了初步成果二是在质监所积极做好各项工作与旅游经营者签订旅游安全目标责任书积极参加安全生产月宣传咨询日活动并设置咨询台做到认真及时受理投诉案件做好记录做好了各季节的安全工作及时下发安全文件