工商企业管理专科毕业论文.doc

毕业论文题目论现代管理制度的创新姓名学号学院工商管理专业工商企业管理指导教师摘要制度创新是指新制度或新制度结构产生否定扬弃或改变旧制度或旧制度结构的动态过程具体地说民营中小企业制度创新是以企业为主体为更好地实现企业制度的功能在收益与成本评价的基础上在制度供给的范围内设计新的企业制度的过程制度创新主要涵盖企业财产关系治理结构分配融资运行机制管理模式等方面的创新范畴它与技术等其他创新既有共性又有个性和显著特征首先民营中小企业的制度创新是其产品创新技术创新市场创新等一系列创新活动的前提是产生主动创新和持续创新的重要制度保证其次企业制度要随着生产力和市场经济发展而不断完善就必须适应经济全球化的需要不断创新另外制度创新涉及企业内部不同层面的机制变革同时还涉及企业外部的金融体制改革社会保障制度改革政府机构改革等外部制度变革我们必须从系统的观点出发注重企业外部制度创新与内部制度创新的协调运行促使其互动共进关键词企业文化制度创新机制变革技术创新目录一民营中小企业的制度缺陷一在组织形式上以个人家族企业为主二产权制度缺失三治理机制优劣势并存四管理制度缺失五企业发展的外部环境缺失二民营中小企业制度创新的战略路径安排一企业家创新二产权制度创新三管理制度创新四治理结构创新五分配制度创新三坚持分配制度创新促进企业和谐发展一岗位效益工资构成二建立岗位效益工资制度在分配价值方面的突破三岗位效益工资制度的实践及完善四健立专项激励制度留住核心人才四企业制度的重要性一企业制度是企业赖以存在的体制基础二企业制度是企业及其构成机构的行为准则三企业制度是企业员工的行为规范四企业制度是企业高效发展的活力源泉五企业制度是企业有序化运行的体制框架六企业制度是企业经营活动的体制保证五企业一般需要如下方面的创新六结束语七参考文献一民营中小企业的制度缺陷一在组织形式上以个人家族企业为主企业组织形式主要是个人独资参照钱德勒的研究思路王宣喻等人的研究显示我国的中小私营企业股权掌握在企业主手中而实际控制权几乎掌握在企业主及其家庭手中我国家庭企业的家庭成员不仅控制着高层职位还控制着很大一部分中层经理职位企业的实际控制决策权由家庭牢牢控制外来经理人员很难独立做出决策民营企业创业者大多文化程度不高缺乏科学的经营管理知识更谈不上技术和制度创新对受过良好教育的专业人才不够重视大多数企业在制定市场战略产品战略投资战略时缺乏创新发展意识二产权制度缺失主要表现在以下方面首先民营中小企业的产权与企业家的个人产权是混合在一起的个人财产与企业法人财产没有明确的界限也没有形成现代企业所具备的独立和完备的产权制度其次民营中小企业的产权结构是完全意义上的单一结构这种一元化产权结构是摆脱不了家庭血缘关系的干预的第三人力资本不能享受产权收益民营中小企业的高薪只是承认人力资本所有者的劳动并不是承认人力资本的价值所以民营中小企业的产权制度是不完善和不成熟的尽管其所有权归属是清晰的民营企业大多数选择的仍是个体业主制合作制等产权制度形式这种制度选择最大的弊病是投资者通常要对经营负无限责任投资风险大而且投资主体较少企业很难上档次上规模三治理机制优劣势并存企业治理机制是一组委托代理的制度安排它是经济效率与制度适应的统一不难看出治理机制是影响企业经营业绩和经营效益的主要因素之一由于企业的财产和企业家的个人财产紧密相关民营中小企业的激励机制也十分完善不存在任何代理问题虽然有很多方面的优势但是由于缺乏职业经理人民营中小企业在人才外部融资企业目标等方面的劣势比较明显企业的管理缺乏制度化规范化的程序管理和决策有较大的随意性大多数民营企业家很难与中层经理及员工平等地交流和沟通四管理制度缺失民营中小企业管理制度缺失的起点就是企业规模的扩大这也是其发展进程中最危险的时期管理则表现出更多的随意性缺乏全面的制度化规范化和程序化受经济转轨时期的体制法律背景和传统习惯的影响大多数民营中小企业选择了家庭式管理方式这一方式在企业资金规模较小的初创时期发挥了重要的作用但随着企业规模的发展壮大需要大量引进外来的各种专业人才进入企业的核心领导阶层这一方面往往导致专业管理人员与企业主亲属形成两个利益集团诱发企业内部各种矛盾造成有些管理制度形同虚设难以执行大多数民营中小企业家习惯于业务管理习惯于自己独立操作习惯于自上而下地指挥别人使有才能的员工感到不能获得尊重不能实现自我所以民营中小企业很缺人才但又留不住人才五企业发展的外部环境缺失一是观念歧视仍然存在主要是在一些政府部门中仍不同程度地存在疑私怕私和防私观念二是市场准人限制多政策不平等一些行业和领域在准人政策上虽无公开限制但实际进入条件则限制颇多主要是对进入资格设置过高门槛三是融资渠道窄贷款困难年全国乡镇企业个体私营企业和三资企业的短期贷款只占银行全部贷款的全国多万户私营企业获得银行信贷支持的仅占四是企业实际税费较重年全国重点税源监管企业的平均营业税税负为所得税税负为其中私营企业的同一税负为和五是企业权益不时遭受侵犯非公有制企业合法权益遭受侵犯的案例日益增多一些行政执法机构对个体户小企业滥施罚扣的现象时常发生六是社会服务体系远未建立大量非公有制中小企业特别需要的创业辅导企业诊断技术支持员工培训等政府服务和社会服务或是基本没有或是尚处于起步阶段相当部分中小企业处于无助地位七是政府管理体制不顺政府部门对非公有制经济多头管理各自为政二民营中小企业制度创新的战略路径安排目前我国民营中小企业的制度环境还很不完善只有坚持制度创新积极改善现存体制和企业内部治理结构中的各种制约因素使民营中小企业的创造力和生产力与制度框架在交互作用中不断演进才能使企业跨上新的发展平台实现可持续发展当前我国民营中小企业的制度创新应主要集中在以下方面一企业家创新对民营中小企业而言企业家精神将极大地影响到它的经营哲学企业宗旨思想观念文化氛围价值理念等创新发生的基础设施和动力机制的形成企业战略基础资源的独特性和不可模仿性主要来源于企业家精神的不同所形成的知识经验和能力积累机制从而支撑着企业竞争优势的形成和持续不断的创新所以培育优秀的企业家精神将是企业制度创新的核心内容二产权制度创新有人认为现代企业制度的主要特征就是两权分离所以民营中小企业的企业家应该把企业的经营权交给所谓的职业经理企业家本人只做所有者享受资本收益如此形成的民营中小企业制度就可以摆脱家庭血缘关系的影响可以使货币资本得以选择合适的经营者我们认为家庭式的民营中小企业不应被轻易否定两权分离的现代企业制度主要是从现代大型股份公司中总结出来的而民营中小企业则与大型企业有着完全不同的管理特征如果把这些看似完美的理论硬往民营中小企业身上套其结构无异于刻舟求剑但有一个原则是可以肯定的那就是民营中小企业不应只是为摆脱家庭帽子而改制为现代企业制度而改制而是应该仔细地研究家庭企业的优势和管理的效率然后再分析它在哪种情况下需要进行什么样的改造这样的态度才是客观公正合理的三管理制度创新现在的民营中小企业绝大多数仍处于原始管理阶段真正好的科学管理必须要有监督管理因此民营中小企业在进行质量管理人事管理营销管理财务管理薪酬管理组织管理战略管理风险管理等方面的制度创新时还得建立有效的约束和制衡机制而这只有通过建立完善的企业所有权与法人财产权相分离的法人治理结构才能实现管理的专业化和制衡化使原来的利益共同体导向向命运共同体导向转变更为重要的是在环境下技术壁垒和绿色壁垒使得中小企业更需加强由生产质量劳工工作环境环保等方面所构成的生态管理制度的建设四治理结构创新民营企业进行制度创新建立规模的公司治理结构不能照搬国外固有的模式也不能仅仅局限于现代企业制度的法律框架而应该因地因时制宜着力塑造与民营企业自身情况相匹配的治理结构要由家庭化管理向专业化管理过渡实现企业家庭化向家庭企业化转变优化自身的融资结构提高负债意识走自身积累直接融资和间接融资相结合的道路重视组织文化建设创新经营理念建立合理科学的企业传承模式五分配制度创新我国民营中小企业首先要突破传统的分配模式建立将企业职工与企业发展前景紧密联系的共担风险共享收益的新型分配机制有效地将智力资本作为一种无形资产参与分配具体地说三坚持分配制度创新促进企业和谐发展一岗位效益工资构成岗位效益工资由岗位工资效益工资积累贡献工资和津贴补贴组成岗位工资主要反映岗位的价值度和贡献度在工资中占主导地位为了合理区分不同岗位的价值度按照劳动要素的构成将公司各类岗位按照管理岗位工程技术岗位和生产操作岗位进行界定和分类分别设置工资标准管理岗位是指从事计划指挥组织协调控制等管理职能的岗位工程技术岗位是指从事生产运行地质勘探采矿选矿冶炼化工能源动力检测维修微机技术安全环保工程设计等专项技术工作的岗位生产操作岗位是指从事直接生产辅助生产及后勤服务工作的岗位在管理工程技术和生产操作岗位中根据岗位评价结果分别设置岗序通过岗序体现岗位之间价值度和贡献度的差异岗位工资采用基数系数法岗位工资等于岗位工资基数乘以岗位工资系数在各个岗序中根据员工的技能水平分别设置不同的级别以客观反映员工在岗位上的劳动贡献岗位工资在员工工资中占以上效益工资主要反映公司经济效益员工绩效与工资的关系是活工资单元公司经济效益好员工业绩优秀就获得更高的效益工资员工收入就多反之相应降低效益工资在员工工资中占积累贡献工资主要反映员工对企业的贡献度员工在企业工作年限长对企业的贡献大积累贡献工资就高积累贡献工资包括员工的工龄工资和积累工资积累贡献工资占工资的津贴补贴主要是对特殊岗位的劳动补偿是一种补偿性工资单元津贴补贴占工资的岗位效益工资的建立形成了工资结构清晰分配功能明确的分配制度突出了以岗位工资为主效益工资为辅其它工资单元为补充的分配体系实现了企业发展员工成长进步与工资分配的密切关系工资的激励作用突出激励的手段多样工资的价值导向更加趋向清晰岗位效益工资体现了以下原则工资分配与岗位的重要度和贡献度密切结合工资分配与员工的工作业绩和劳动效率密切结合工资分配及员工的劳动要素密切结合新型的分配制度充分体现了对内公平性激励性和对外竞争性的特点二建立岗位效益工资制度在分配价值方面的突破岗位效益工资制度在分配理论上重新确定了分配依据通过岗位测评要素将岗位的劳动环境劳动强度技能水平劳动责任等综合考虑相对准确地反映了岗位劳动差别将劳动要素纳入了员工分配体系使不同员工在分配体系中能够较好的体现岗位价值和贡献价值工资分配体系为实现公司发展战略提供了价值导向分配的公平性原则和激励性原则得到具体体现分配标准参考了外部工资价位体现了对外竞争性原则分配制度与企业的战略发展与企业的价值观与员工的自身价值有机结合促进员工与企业不断发展在坚持按劳分配为主体的前提下把按劳分配和按要素分配结合起来马克思的劳动价值论和收入分配理论倡导解放劳动保护劳动和不断提高劳动者素质在企业的发展进程中非常需要坚持和发展这种理论并不断创新发展劳动价值论的实践价值把按劳动要素分配的价值论充分应用到工资分配中去不断提高员工的劳动效率实现企业的持续发展岗位效益工资制度正是按劳动要素分配原则的体现在分配理论上进行了创新和探索三岗位效益工资制度的实践及完善岗位效益工资制度建立后如何更好地发挥分配的激励作用充分应用分配手段调动员工的积极性主动性激发员工的创造性是关系到分配制度成败的关键金川集团公司在建立岗位效益工资制度的同时根据公司实际情况在充分研究公司现行经济责任考核体系的基础上结合公司发展战略应用平衡计分卡的原理建立了以综合考评表为主要内容的绩效考核体系采用财务收益与工作业绩产出质量与对外关系内部调控与流程管理及学习创新与成长四类指标分别对内部单位进行考核将考核结果与单位员工效益工资挂钩根据考核结果进行奖罚建立了员工绩效考核办法针对不同岗位职位的员工根据工作性质分别设立考核指标建立工作业绩评价体系按月考核员工绩效考核结果应用到效益工资的分配对业绩突出员工进行奖励对业绩较差员工进行扣罚并且将员工的职位晋升技能晋级和调升工资与绩效考核结果挂钩有效调动了员工的积极性和主动性四健立专项激励制度留住核心人才为推进公司科技进步增强公司的综合实力和竞争力公司制订了科技进步奖励办法每年公司对科研项目进行评审根据项目对公司生产经营的贡献评选出科技进步特一二三等奖并相应给予奖励公司科技进步奖特等奖奖励万元一等奖奖励万元二等奖奖励万元三等奖奖励万元年度评选出科技进步奖五项奖励总金额万元为加强公司重点建设项目全过程管理保证重点建设项目的工程质量进度和投资效益公司制订了重点建设项目负责人管理规定公司重点建设项目分为一类二类三类三个等级项目组成员和负责人每月分别享受至元不等的项目津贴现有重点建设项目项享受项目津贴人数为人为提高公司技术创新能力充分调动和发挥技术人员的积极性明确技术责任增加奖惩力度和透明度提高科技项目的成功率公司制订了重点科研项目负责人管理办法公司重点科技项目分为一类二类三类三个等级项目组成员主研人员项目负责人每月分别享受至元不等的项目津贴现有科技项目项享受项目津贴人数为人为进一步激励科技人员投身于技术创新工作充分调动公司科技人员的积极性和创造性为公司快速发展和国际化经营战略的实现提供强有力的技术支持公司对所属科研院所直接从事新产品开发和工艺创新的试验人员技术人员设立科研津贴公司按每人每月至元不等的奖励标准核拨给科研单位由科研单位根据员工工作业绩考核发放大幅度提高新招聘学生的薪酬待遇由于地缘关系公司录用大学以上毕业生的难度较大公司的快速发展以及国际化经营步伐的加快要求公司制定具有吸引力的薪酬待遇公司在认真调研对比的基础上制定了博士硕士研究生及主导专业本科毕业生非主导专业本科毕业生工资待遇分类差别制度上述各类人员试用期间标准分别为元月元月元月和将高四企业制度的重要性企业制度的重要性主要表现在这样几个方面一企业制度是企业赖以存在的体制基础正如我们上面所讲的企业作为各种生产要素的组合体实际上就是通过制度安排来组织各种生产要素的因而企业制度是对各种生产要素进行组合的核心纽带和基础有人讲企业就是出资人之间的合约也就是出资人以契约方式规定出企业制度然后按照所规定的企业制度来组建企业因此没有企业制度就根本谈不到企业的存在当然更谈不到企业的发展因而企业存在和发展的体制基础就是企业制度二企业制度是企业及其构成机构的行为准则因为企业本身的运行行为以及企业内部的各种组织机构的活动行为都要受到企业制度的约束所以企业制度决定了企业本身以及企业的构成机构的行为规则和行为规范企业及企业中的各种组织机构都必须遵守企业制度的安排不能违反企业制度的任何一种安排正是基于此人们通常说企业制度实际上是企业本身以及企业的构成机构的行为准则三企业制度是企业员工的行为规范企业员工作为企业的组成人员无论是还是一般的普通员工其行为都必须遵守体现企业制度要求的各种规则也就是要按照企业制度的要求对员工的行为进行规范而规范员工的行为的准则就是企业制度正是基于此人们通常把企业制度称之为员工的行为规范四企业制度是企业高效发展的活力源泉企业活力虽然来自于许多方面但主要是来自于企业制度安排如果企业制度的安排非常有利于调动企业中的各种生产要素的积极性那么这个时候企业就是最有活力的反之如果企业制度的安排非常不利于调动企业中的各个生产要素的积极性那么这个时候企业就是最没有活力的就像中国原来的国有企业之所以没有活力一个极其重要的原因就是因为它们的企业制度安排有问题它们的企业制度安排无法充分调动各种生产要素的积极性因此企业制度是企业活力的最重要的保证没有良好的企业制度就根本不可能有企业的活力五企业制度是企业有序化运行的体制框架企业要有序化运行就必须要按照一定的程序运行而要按照一定的程序运行就必须要有一个运行的程序程序要对企业运行有约束那么约束企业运行的程序是什么不是别的就是企业制度因此企业制度实际上就是约束企业各种生产要素的行为以及企业本身行为的一种准则正是因为如此所以企业的有序化发展就必须有良好的企业制度没有良好的企业制度就没有企业的有序化运行例如我们有的民营企业之所以无法有序化地运行就是因为缺乏一个良好的企业制度因而有的民营企业虽然在一定时期内活力是很充足的但是没过几年就消亡了原因就在于它的企业制度设计不合理企业制度设计也可能确实调动了各种生产要素的积极性及企业的活力但是却没有形成一个良好的有效约束因而很快就消亡了成为短命的企业由此可见企业制度是企业有序化运行的一个极其重要的保障六企业制度是企业经营活动的体制保证企业的所有经营活动无论是生产经营活动还是资本经营活动都必须要在一定的体制框架中进行这种体制框架就是企业制度因此可以说没有一种合理的企业制度安排就不可能有企业的高效经营活动因为没有企业良好的企业制度企业经营的活动就没有体制保障从而企业的经营活动就根本无法高效地展开正是基于此所以人们通常说高效的企业经营活动实际上是有赖于良好的企业制度的正因为企业制度有着上述这六个方面的重要性所以讨论企业问题首先要讨论的是企业制度创新问题也就是说所有要研究企业问题的人以及经营企业的人都首先要考虑企业制度的创新问题就经营企业的人来说如果企业制度问题解决不好就谈不到企业充满活力的问题也就谈不到企业的有序化发展的问题当然更谈不到企业高效益经营的问题就研究企业问题的人来说如果搞不清楚企业制度创新问题就根本不可能深入地把握企业的实质性问题从而就不可能正确地研究企业问题由此可见讨论企业问题往往首先需要研究的就是企业的制度创新问题五企业一般需要如下方面的创新服务创新著名的公司在广告中强调的就是服务正反映了该公司十分重视产品服务的思想产品服务创新就是强调不断改进和提高服务水平和服务质量不断推出新的服务项目和服务措施力图让消费者得到最大的满足或满意知识创新据说一个当代的博士生仅能掌握不到人类知识总量的剩下的都不懂其中还有是他根本不知道还有这种知识存在中国企业的经理人中大部分都是文化水平偏低所以我们有什么理由回绝新的知识呢所以知识创新既是大家忽视的地方也是需要提高和创新的地方心态创新谭小芳老师建议每一位企业员工老员工经理人都像一位新雇员第一天在公司上班一样对企业的各个方面都进行提问还记得在我们上班的第一天我们会问许多问题我们为什么做这件事情我们如何使它发生它的目标是什么它意味着什么但我们在单位中工作的时间越长就越难做到这一点我们在工作中的时间越长我们问的问题越少我们也就变得越自满大家都多问具有探索性的问题并进行更仔细地倾听这样你就能够理解的更为深刻然后我们进行深入的分析与研究必定能找出创新的方法来解决这些问题但是在员工创新积极性不高的情况下如何做到这一点呢