浅谈员工绩效考核在企业管理中的应用.docx

1浅谈员工绩效考核在企业管理中的应用罗忠明贵州省烟草公司遵义市公司道真县分公司摘要本文结合烟草企业具体情况通过制定科学适用性强的绩效考核方案使绩效考核在企业管理中发挥管理效能有效提升企业管理关键词企业管理绩效考核管理应用一绩效考核在企业管理中的作用绩效考核是人力资源管理的重要手段之一为实现企业的既定目标许多企业特别是烟草企业通过绩效考核对员工工作态度工作业绩工作成果进行量化通过对完成目标任务的跟踪资料收集结果分析衡量目标任务实现的可靠程度公平合理的绩效考核方案有利于企业目标任务的实现二在企业管理中如何开展绩效考核1设定科学的考核指标和考核体系通过集中本企业专家或邀请外来专家制定最好是邀请外来专家经详细介绍本单位目标指标企业经营状况员工结构企业发展方向来设定考核指标和考核体系不应由员工和主管来界定必须制定操作性强的定量与定性指标相结合的指标体系指标是岗位的工作核心要精而减不宜多而繁琐使绩效考核工作规范有序高效2成立绩效考核机构2针对企业管理涉及的岗位多人员复杂的情况企业在绩效考核中要建立考核机构一是分层级抽调业务熟悉公道正派的人员建立专职或兼职的绩效考核机构负责各层级的绩效考核工作二是由人事劳资纪检监察等相关部门成立绩效考核监督管理部门负责被考核部门员工对绩效考核认为对考核标准的运用不当有失公平审查和处理三是成立考核领导小组全面领导绩效考核审定绩效考核方案负责绩效考核争议或申诉的最终裁决3定期实施绩效考核要充分发挥绩效考核在企业管理中的作用提升企业管理水平绩效考核方案中要明确考核周期结合企业管理要求设置月度季度半年和年度绩效考核4开展绩效考核分析通过绩效考核的有效分析明确哪些是完成目标任务的工作要素将各项工作要素纳入绩效考核指标有针对性地考核企业各个团队和岗位的工作行为才能达到围绕工作计划经营指标开展工作三现行绩效考核应注意的问题每个企业都在管理体系中建立了绩效考核制度但在实际操作中往往存在很多问题要做好绩效考核工作应注意1建立科学性系统性和精确程度高的评价标准2制定操作性强的绩效考核标准坚持考核标准达到准确量化尽量使用数量表示和计算考核标准要反映修定的生产技术和管理水平在行业应当有前瞻性使员工3每项绩效指标的考评结果不出现严重的偏差针对不同的岗位以及承担本岗位工作的所有被考评人员的素质特点制定绩效考评标准3做好关键绩效指标的设定第一选择关键绩效指标应当是可以定量和行为化对组织目标不断增值各个指标有明确的界定和简便易行的计算方法可以通过努力和辛勤劳作来完成而不是望而不可第二提取关键业绩指标各部门围绕单位总目标进行制定部门目标任务各岗位围绕部门目标制定岗位工作计划月度季度年度提炼出企业成功的关键绩效模块把关键绩效模块层层分解为关键要素建立企业可持续发展的关键绩效标准第三审核关键绩效指标工作结果是最终最好的结果多个考评者的考评结果一致关键绩效考核指标的完成为工作完成的80以上关键绩效考核指标和考评标准应可操作性强四如何将员工绩效考核结果应用在企业管理管理中1确保绩效考核结果的准确性一是建立绩效考核反馈制度考评部门或考评员要将绩效考核结果告诉被考核部门或员工并开展绩效考核面谈指出成绩明显工作突出的方面警醒存在的不足和努力的方向二是建立绩效考核公开审查制度单位应该在内部网单位公示栏中定期公布绩效考核结果征求广大干部员工的意见指明申诉期限三是建立绩效考核申诉制度打通员工考核申诉途径解决好员工对考核结果不满或认为考核者在评价标准的掌握上不公正或认为对考核标准的运用不当有失公平的申诉42将绩效考核结果应用到企业管理中绩效考核是企业管理中的重要手段之一如何将绩效考核结果应用到企业管理中对企业目标任务的完成企业的长远发展人才的培养起着十分重的作用一是将月度季度绩效考核结果作为部门员工完成本部门本岗位完成工作情况的依据兑现部门负责人各岗位员工月度季度工资待遇二是将年度绩效考核结果分段优秀合格基本合格不合格四个档次根据考核结果对员工进行评价作为员工是否胜任工作和评先评优的依据三是根据绩效考核结果对评价优秀的员工作为提拔晋升的首选对象拟提拔后备干部人选或作为业务骨推荐外出培训参考文献1企业人力资源管理师二级国家职业资格培训教程20072作者简介罗忠明男汉族大学本科文化中共党员助理政工师1988年参加工作现任贵州省烟草公司遵义市公司道真县分公司人事劳资股股长多年来主要从事企业劳动合同用工劳资绩效考核的研究