目录绿色产品的发展与需求摘要前言绿色产品绿色产品的定义绿色产品的特征绿色产品的生命环节绿色产品的分类绿色产品现状及发展趋势发展过程等级划分相关法律法规绿色渠道策略绿色促销策略绿色服务推广方法结束语参考文献后记绿色产品的发展与需求摘要绿色产品的标志环境标志是对产品的环境性能的一种带有公证性质的鉴定是对产品的全面的环境质量的评价在促进环境标志的国际标准化方面将其定义为印在或贴在查您或其包装物上合法环境品质或持证用语和或象征符号环境标志又称环境标签绿色标志对企业而言绿色标志可谓产品的绿色身份证是企业获得政府支持获得消费者信任顺利开展绿色营销的主要保证企业获得绿色标志即表明该产品的生产使用及处理过程均符合环境保护的要求不危害人体健康其垃圾无害或危害极小有利于资源再生和回收利用关键词绿色产品健康营销服务绿色营销前言世纪年代以来全球掀起了一场空前壮阔的绿色革命不仅要求产品对人体无害而且要求该产品在生产过程中对环境无害随着人们环保意识日益增强国际市场消费需求出现新变化产品的绿色营销的概念逐渐被关注美国孟山都公司在财富杂志全球强榜上有名但由于它从事化学工业并且浪费资源不断遭到公众指责企业形象严重受损最近这个企业重新审视自己的发展战略转向开发有利于环境的可持续发展的新技术和新产品在可持续发展的框架下实施产品的绿色营销计划该公司的董事长鲍勃夏当罗说它包含着冷静的理性的商业逻辑绿色产品为了把绿色产品与传统产品相区别产品上贴有绿色标志该标志不同于一般商标而是用来标明该产品在制造配置使用处置全过程中符合特定环保要求的产品类型绿色产品的推广和授于标志受到各国政府的重视井收到良好效果我国环境标志认证委员会对符合要求的绿色产品已在认证并在部分绿色产品上贴有绿色产品标志如我国的绿色环保产品标志绿色十环标志绿色标志实施已有多年的时间德国于年开始采用蓝色天使绿色标志是世界上最早使用绿色标志的国家从年开始加拿大日本法国等国也相继建立自己的绿色标志认证制度丹麦芬兰冰岛挪威和瑞典等北欧国家于年开始实行国家之间统一的北欧绿色标志新加坡马来西亚韩国等亚洲国家也已开展了绿色标志工作目前世界上已有多个国家和地区实施或正在积极准备实施绿色标志计划绿色标志产品种类已达几百种产品近万种世界各国绿色产品标志的名称图形不尽相同我国于年月成立了中国环境标志产品认证委员会并实行绿色标志认证制度虽然绿色标志认证在我国起步较晚但发展较快目前我国获得认证的企业有多家涉及到家用电器建筑材料儿童玩具纺织品食品饮料办公用品汽车等方面但与市场需求相差很远现在上海的企业越来越重视绿色产品开发并取得了可喜的进展年申请环境标志产品认证的企业是前年的总和年月至月申请企业数已超过年产品增加到大类绿色产品的定义绿色产品是指生产过程及其本身节能节水低污染低毒可再生可回收的一类产品它也是绿色科技应用的最终体现绿色产品能直接促使人们消费观念和生产方式的转变其主要特点是以市场调节方式来实现环境保护为目标公众以购买绿色产品为时尚促进企业以生产绿色产品作为获取经济利益的途径为了鼓励保护和监督绿色产品的生产和消费不少国家制定了绿色标志制度我国农业部于年率先命名推出了无公害绿色食品年绿色食品数量增至种在工业领域我国从年开始全面实施绿色标志工作至今已有低氟家用制冷器无铅汽油无磷洗衣粉等类个产品获得了绿色标志但是绿色产品的价格是普通的同类产品的好几倍绿色产品的特征简而言之所谓绿色产品是指其在营销过程中具有比目前类似产品更有利于环保性的产品绿色产品与传统产品一样具有以下三个特征核心产品成功地符合消费者的主要需求于消费者的有用性技术和质量合格产品满足各种技术及质量标准产品有市场竞争力并且有利于企业实现盈利目标但是绿色产品与传统产品相比还多一个最重要的基本标准即符合环境保护要求我们可以通过对产品的维护环境的可持续发展和企业是否负应尽的社会责任这两方面的考虑来评价绿色产品的绿色表现如何可以说绿色产品与传统产品的根本区别在于其改善环境和社会生活品质的功能绿色产品的生命环节绿色产品就是在其生命周期全程中符合环境保护要求对生态环境无害或危害极少资源利用率高能源消耗低的产品主要包括企业在生产过程中选用清洁原料采用清洁工艺用户在使用产品时不产生或很少产生环境污染产品在回收处理过程中很少产生废弃物产品应尽量减少材料使用量材料能最大限度地被再利用产品生产最大限度地节约能源在其生命周期的各个环节所消耗的能源应达到最少绿色产品的第一个环节是设计绿色产品要求产品质量优环境行为优绿色产品的第二个环节是生产过程要求实现无废少废综合利用和采用清洁生产工艺绿色产品的第三个环节是产品本身的品质比一般产品更体现以人为本提高舒适度和健康保护及环境保护程度绿色产品的第四个环节是废弃物便于处置绿色产品的分类绿色产品可以从不同的角度进行分类例如可按与原产品区分的程度分为改良型改进型也可按对环保作用的大小按绿色的深浅来划分绿色是一个相对的概念很难有一个严格的标准和范围界定它的标准可以由社会习惯形成社会团体制定或法律规定绿色产品全生命周期设计工作流管理模型但按国际惯例的话一般来说只有授予绿色标志的产品才算是正式的绿色产品由于各国确定的产品类别各不相同规定的标准也有所差别以下以德国为例对该国的绿色产品分类作一简介德国是世界上发展绿色产品最早的国家德国的绿色产品共分为个基本类型下面列举这个基本类型中的一些重点产品类别可回收利用型包括经过翻新的轮胎回收的玻璃容器再生纸可复用的运输周转箱袋用再生塑料和废橡胶生产的产品用再生玻璃生产的建筑材料可复用的磁带盒和可再装上磁带盘以再生石制的建筑材料等等低毒低害的物质包括非石棉阐衬低污染油漆和涂料粉末涂料锌空气电池不含农药的室内驱虫剂不含汞和镉的锂电池低污染灭火剂等等低排放型包括低排放的雾化燃烧炉低排放燃气禁烧炉低污染节约型燃气炉凝气式锅炉低排放废式印刷机等等低噪声型包括低噪声割草机低噪声摩托车低噪声建筑机械低噪声混合粉碎机低噪声低烟尘城市汽车等等节水型包括节水型清洗槽节水型水流控制器节水型清洗机等等节能型包括燃气多段锅炉和循环水锅炉太阳能产品及机械表高隔热多型玻璃等等可生物降解型包括以土壤营养物和调节剂合成的混合肥料易生物降解的润滑油润滑脂等等绿色产品现状及发展趋势从以下数据我们不难发现绿色产品的发展是十分迅速的年全球开发出的绿色产品仅占新产品总数的到年上半期已上升到增长了倍德国年有多种绿色的标志产品到年月绿色产品类别增至个产品约有种年则达到近种超过全国商品种类的日本年月底仅有类种绿色产品年月则增至类种产品加拿大年底只向种产品颁发了张许可证到年月已有个大类多种产品获得绿色标志美国在年当年有的家用产品都是在绿色旗帜下推出目前西方发达国家对于绿色产品的需求非常广泛特别是进入世纪年代后绿色产品在发达国家迅速发展而且发展势头不减而发展中国家由于资金和消费导向上和消费质量等原因还无法真正实现对所有消费需求的绿化以我国为例目前只能对部分食品家电产品通讯产品等进行部分绿化而发达国家已经通过各种途径和手段包括立法等来推行和实现全部产品的绿色消费从而培养了极为广泛的市场需求基础为绿色营销活动的开展打下了坚实的根基以绿色食品为例英国德国绿色食品的需求完全不能自给英国每年要进口该食品消费总量的德国则高达这表明绿色产品的市场潜力非常巨大市场需求非常广泛发展过程经济发达国家的绿色营销发展过程已经基本上形成了绿色需求绿色研发绿色生产绿色产品绿色价格绿色市场开发绿色消费为主线的消费链条生产和加工各国都有着自己的一套相关规定用以规范绿色食品的生产加工和运输等环节这些规定基本上都有和几点相同之处绿色食品的制成品及原料的产地要具备良好的生态环境食品中不能含有对身体有害的物质重金属细菌化肥农药的残留量必须低于相关的国家规定的标准原料作物的栽培生长期间要严格按照规定科学地控制农药化肥植物生长调节剂等的使用剂量灌溉用水要符合相关的水质标准家禽家畜的饲养必须符合相关的饲料标准并且要作好卫生防疫等相关工作生产加工过程要符合各国关于食品卫生的法律法规要求包装储藏运输销售过程也要符合相关规定最终销售的产品还要经过食品监测机构根据绿色食品的有关标准检测合格才能进入市场等级划分绿色食品分级绿色食品和级绿色食品二种级绿色食品系指在生态环境质量符合规定标准的产地生产过程中允许限量使用限定的化学合成物质按特定的生产操作规程生产加工产品质量及包装经检测检查符合特定标准并经专门机构认定许可使用级绿色食品标志的产品级绿色食品等同有机食品系指在生态环境质量符合规定标准的产地生产过程中不使用任何有害化学合成物质按特定的生产操作规程生产加工产品质量及包装经检测检查符合特定标准并经专门机构认定许可使用级绿色食品标志的产品相关法律法规已有以下法律法规提及了绿色产品但尚未给予明确定义国家经济贸易委员会国家税务总局当前国家鼓励发展的节水设备产品目录第一批汽车工业十五规划石化工业十五规划轻工业十五规划农业部绿色食品产品管理暂行办法绿色产品的评价标准及其认证绿色产品是世纪年代末期世界各国为适应全球环保战略进行产业结构调整的产物由于发展历史不长绿色产品至今尚无严格准确的行业标准但从消费市场来看目前得到公认的绿色标准包括以下三条产品在生产过程中少用资源和能源并且不污染环境产品在使用过程中能耗低不会对使用者造成危害也不会产生环境污染物产品使用后可以和易于拆卸回收翻新或能够安全废置并长期无虑我国于年实行绿色标志认证制度并制订了严格的绿色标志产品标准目前涉及七类产品即家用制冷器具气溶胶制品可降解地膜车用无铅汽油水性涂料和卫生纸迄今为止已有家企业的种产品获得了绿色标志绿色标志认证可以根据国际惯例保护我国的环境利益同时也有利于促进企业提高产品在国际市场上的竞争力因为越来越多的事实证明谁拥有绿色产品谁就拥有市场绿色食品肥料使用准则种植作物要求施肥必须使足够数量的有机物质返回土壤以保持或增加土壤微生物活性所有有机或无机矿质肥料尤其是富含氮的肥料应以对环境和作物营养味道品质和植物抗性不产生不良后果为原则级绿色食品的肥料使用准则级绿色食品系指在生态环境质量符合规定的产地生产过程中不使用任何化学合成物质按特定的生产操作规程生产加工产品质量及包装经检测检查符合特定标准并经专门机构认定许可使用级绿色食品标志的产品用绿色食品标准规定允许使用的肥料种类禁止使用其他化肥禁止使用有害的城市垃圾和污泥医院的粪便垃圾和含有害特质如毒气病原微生物重金属等的工业垃圾一律不得收集作生产绿色食品的肥料秆还田可因地制宜地进行绿肥利用形式有覆盖翻入土中与混合堆沤绿肥最好在盛花期翻压翻埋深度为厘米左右盖土要严翻后耙匀压青后天才能进行播种或移苗腐熟达到无害要求的沼气肥水及腐熟的人畜粪尿可用作追肥严禁在蔬菜等作上浇不腐熟的人粪尿饼肥对水果蔬菜等作物品种有较好的作用叶面肥料喷施于作物叶片可施互次或多次最后一次必须在收获前天喷施微生物肥料可用于拌种也可作基肥和追肥施用使用时应严格按照使用说明书的要求操作微生物肥料对减少蔬菜硝酸盐含量改善品质有显效果可在蔬菜上有计划地扩大使用级绿色食品的肥料使用准则级绿色食品系指在生态环境质量符合规定标准的产地生产过程中允许限量使用限定化学合成物质按特定的生产操作规程生产加工产品质量及包装经检测检查符合特定标准并经专门机构认定许可使用级绿色食品标志的产品选用绿色食品标准规定允许使用的肥料种类如生产上实属必须允许生产基地有限度地使用部分化肥但禁止使用硝态氮肥化肥必须与有机肥配合使用有机氮与无机氮之比以比为宜厩肥大约千克加尿素千克厩肥作基肥尿素可作基肥和追肥用最后一次追肥必须在收获前天进行化肥也可以和有机肥微生物肥配合使用城市垃圾要经过无害化处理质量达到国家标准后才能使用每年每亩农田限制用量粘性土壤不超过千克砂性土壤不超过千克秸秆还田及其他使用准则同级绿色食品的肥料使用准则绿色渠道策略企业开展绿色营销其绿色营销渠道的畅通是关键企业只有充分保障绿色产品物流商流价值流信息流在渠道中畅通无阻才能最终实现绿色消费在绿色渠道建设中企业要结合产品特点充分发挥产品的绿色特质实现渠道绿化建设属于绿色营销的专用渠道我们知道企业在进行绿色营销过程中不可能完全排斥非绿色产品通常一个企业的主导产品是非绿色产品而绿色产品仅仅是企业的一部分这种情况下企业可能为了节省成本和渠道费用将绿色产品放入普通渠道进行销售这样做表面上看可以节约许多成本费用但从长远考虑会使企业的绿色产品价值降低消耗企业绿色品牌美誉度和品牌价值部分绿色品牌或产品因此而退出绿色营销领域显然将绿色营销和普通营销的渠道混为一谈的做法是不明智的也是不可取的缘于此我们建议企业要进行绿色营销就要单独建设纯绿色渠道绿色代表着健康向上绿色中间商或经销商也要具有良好的绿色本质和气质一方面绿色经销商或中间商要具有良好的绿色信誉能够并愿意为绿色事业做出贡献另一方面能够接受并秉承绿色营销理念要求其在日常的经营过程中已经注意绿色环保的重要性并通过其绿色经营已从中获取相当可观的绿色收益再就是绿色经销商或中间商在日常经营过程中愿意接受企业相关的绿色指导采取正当可行的绿色竞争手段实施可持续发展的绿色健康竞争秩序作为辅助企业可以开设一些绿色专营店确保专营店纯绿色经营对于建立产品良好的绿色信誉确保消费者的对于绿色产品的认知都将发挥较大作用绿色促销策略绿色促销就是围绕绿色产品而开展的各项促销活动的总称其核心是通过相关活动达到树立企业绿色健康形象丰富企业绿色营销内涵促进绿色产品推广和消费这样企业可以巩固其绿色产品市场地位开拓绿色市场容量企业开展绿色促销要严格与传统促销活动区分开来绿色促销要重点开展具体的营销和推广活动将企业的绿色行动付诸实施企业可以通过一些媒体宣传自己在绿色领域的所作所为并积极参与各种公益及环保活动大力提倡绿色环保产品的推广和使用交带头推动一些有意义的环保事业另外绿色营销本身就是一项具有高度责任感的事业企业必须时刻以对自然对他人对未来对竞争对手负责的态度来奉献自己的绿色爱心提高公众的绿色意识引导绿色消费需求因此制定绿色促销策略不但要突出爱心责任奉献等人文因素而且也要具有长期的战略眼光将企业的长期利益与企业的短期目标结合起来要有重点有秩序地层层推进切不可虚张声势不讲实际绿色服务随着经济的不断发展服务已经由原来的营销辅助功能转为创造营销价值的主要营销功能而针对绿色营销而开展的绿色服务更是必不可少它将为绿色营销最终价值的实现发挥极其重要的作用随着近些年企业服务意识和加强普通产品营销企业在服务上已经开通了具有划时代意义的绿色服务通道极大地方便了消费者与产品供应者之间的沟通不但解决了顾客的后顾之忧也为企业信息的收集和传输建立了渠道而绿色营销更应该建立绿色服务通道这一通道的建立将执行如下几项功能一是传播绿色消费观念减少绿色消费误区二是真正从专业化的角度解决消费者在绿色消费中出现的问题指导消费者进行纯绿色消费三是实现绿色产品价值再造通过绿色服务减少资源浪费节约物质消耗减少环保成本实施资源综合利用实现绿色产品在绿色服务中价值最大化推广方法信息发布推广将有关的网站推广信息发布在其他潜在用户可能访问的网站上利用用户在这些网站获取信息的机会实现网站推广的目的适用于这些信息发布的网站包括在线黄页分类广告论坛博客网站供求信息平台行业网站等信息发布是免费网站推广的常用方法之一电子邮件推广以电子邮件为主要的网站推广手段常用的方法包括电子刊物会员通讯专业服务商的电子邮件广告等基于用户许可的营销与滥发邮件不同许可营销比传统的推广方式或未经许可的营销具有明显的优势比如可以减少广告对用户的滋扰增加潜在客户定位的准确度增强与客户的关系提高品牌忠诚度等资源合作推广通过网站交换链接交换广告内容合作用户资源合作等方式在具有类似目标网站之间实现互相推广的目的其中最常用的资源合作方式为网站链接策略利用合作伙伴之间网站访问量资源合作互为推广每个企业网站均可以拥有自己的资源这种资源可以表现为一定的访问量注册用户信息有价值的内容和功能网络广告空间等利用网站的资源与合作伙伴开展合作实现资源共享共同扩大收益的目的在这些资源合作形式中交换链接是最简单的一种合作方式调查表明也是新网站推广的有效方式之一交换链接或称互惠链接是具有一定互补优势的网站之间的简单合作形式即分别在自己的网站上放置对方网站的或网站名称并设置对方网站的超级链接使得用户可以从合作网站中发现自己的网站达到互相推广的目的交换链接的作用主要表现在几个方面获得访问量增加用户浏览时的印象在搜索引擎排名中增加优势通过合作网站的推荐增加访问者的可信度等交换链接还有比是否可以取得直接效果更深一层的意义一般来说每个网站都倾向于链接价值高的其他网站因此获得其他网站的链接也就意味着获得了与合作伙伴和一个领域内同类网站的认可论坛搜索引擎推广搜索引擎推广是指利用搜索引擎分类目录等具有在线检索信息功能的网络工具进行网站推广的方法由于搜索引擎的基本形式可以分为网络蜘蛛型搜索引擎简称搜索引擎和基于人工分类目录的搜索引擎简称分类目录因此搜索引擎推广的形式也相应地有基于搜索引擎的方法和基于分类目录的方法前者包括搜索引擎优化关键词广告固定排名基于内容定位的广告等多种形式而后者则主要是在分类目录合适的类别中进行网站登录随着搜索引擎形式的进一步发展变化也出现了其他一些形式的搜索引擎不过大都是以这两种形式为基础搜索引擎推广的方法又可以分为多种不同的形式常见的有登录免费分类目录登录付费分类目录搜索引擎优化关键词广告关键词竞价排名网页内容定位广告等从目前的发展趋势来看搜索引擎在网络营销中的地位依然重要并且受到越来越多企业的认可搜索引擎营销的方式也在不断发展演变因此应根据环境的变化选择搜索引擎营销的合适方式快捷网址推广即合理利用网络实名通用网址以及其他类似的关键词网站快捷访问方式来实现网站推广的方法快捷网址使用自然语言和网站建立其对应关系这对于习惯于使用中文的用户来说提供了极大的方便用户只需输入比英文网址要更加容易记忆的快捷网址就可以访问网站用自己的母语或者其他简单的词汇为网站更换一个更好记忆更容易体现品牌形象的网址例如选择企业名称或者商标主要产品名称等作为中文网址这样可以大大弥补英文网址不便于宣传的缺陷因为在网址推广方面有一定的价值随着企业注册快捷网址数量的增加这些快捷网址用户数据可也相当于一个搜索引擎这样当用户利用某个关键词检索时即使与某网站注册的中文网址并不一致同样存在被用户发现的机会结束语综上所述企业实施绿色产品市场营销观念的外部途径主要是推进绿色营销信息化的建设以建立一个良好的市场经济运行环境使绿色营销管理科学化对企业的绿色信息资源产品开发与产品质量三废及环保指标进行监测控制和管理使绿色营销工程系统化有一整套的制度相匹配实现监督绿色营销制度化推进绿色营销法制化通过行政方式对企业经营活动施加压力通过建立形式严格规范企业营销行为促使政府宏观调控手段更加成熟驱使企业必须树立绿色营销观念开展绿色营销坚持可持续发展的四个基本原则即公平性原则协调性原则持续性原则和共同性原则刺激消费者的绿色消费需求促进绿色消费质量的提高最终实现人类的共同目标自然经济社会的可持续发展参考文献绿色营销英国威尔斯大学肯毕提教授在其所著的绿色营销化危机为商机的经营趋势马进军入世后中国农产品出口遇到的绿色壁垒及其成因和对策国际商务研究李吉明我国农产品出口受阻绿色壁垒的原因及对策国际贸易问题罗蓉绿色贸易壁垒对我国农产品出口的影响分析商业时代孟昭香浅述绿色贸易壁垒对我国农产品的影响和对策理论经济研究于东绿色贸易壁垒与中国农产品出口策略分析对外开放后记本论文在选题及写作过程中得到李林老师的悉心指导李林老师多次询问论文进程并为我指点迷津帮助我开拓写作思路精心点拨热忱鼓励李林老师一丝不苟的作风严谨求实的态度踏踏实实的精神不仅授我以文而且教我做人虽历时三载却给以终生受益无穷之道对李林老师的感激之情是无法用言语表达的在此我要向谌老师深深地表示感谢与崇高的敬意江西师范大学自考市场营销本科毕业论文绿色产品的发展与需求姓名准考证号指导老师完成日期年月日