客户开发建议管理制度.docx

客户开发建议管理制度 第一条　目的 客户开发人员在市场开发与产品销售的过程中会形成许多宝贵建议。为大力发掘员工内在的思考力和创造力，充分利用员工的聪明才智，推动企业的持续发展，特制定本制度。 第二条　客户的选择原则 1. 客户必须具备按时供货的管理能力； 2. 客户必须具备满足本企业质量要求的设备和技术； 3. 客户必须达到较高的经营水平，具有较强的财务能力和较好的信用； 4. 客户必须具有积极的合作态度； 5. 客户的成本管理和成本水平必须符合本公司要求； 6. 客户必须遵守双方在商业上和技术上的保密原则。 第三条　建议内容 1. 企业整体营销策略的调整； 2. 客户开发与市场开发策略的制定； 3. 客户管理方法。 第四条　建议的审查及询问 1. 原则上委员会会议于每月月底召开，或者与经理级会议一并举行。 2. 审查的决议原则上须经全体委员同意，并经主任委员决定。 3. 委员会如在审查过程中需要有关人员说明，须与建议涉及的单位共同研究。 第五条　建议方法 1. 员工将写好的建议投入提案箱，公司于每月20日开箱并于月底前审查完毕； 2. 建议内容不需获得各级主管的许可； 3. 每3个月召集全体员工集会讨论一次，评定奖级，当场发奖。 第六条　审查委员会的职责及组成 1. 审查委员会的主要职责： 调查提案内容，讨论并协调各单位之间的意见，并做出评价。 2. 审查委员会由下列人员组成：2222 主任委员由常务董事担任； 副主任委员由副总经理或厂长担任； 委员由4名主管级人员担任。 第七条　主任委员及委员的职责 1. 主任委员的职责： （1）主持委员会之议事； （2）主任委员有事时，由副主任委员代理。 2. 委员的职责 委员须出席审查委员会，并公正、迅速审查，决定是否采用。其职责如下： （1）委员会各项事务的执行； （2）所有建议的事前调查及资料的准备； （3）与建议制度有关的企划推进、统计及公共关系； （4）其他与建议制度有关事项。 第八条　奖励办法（见表7-1） 1. 各项提案根据其评分给予奖励； 2. 对于提合理化建议的员工应予表扬，原则上表扬于次月10日举行； 3. 另设实施绩效奖； 4. 公司各部门依建议件数多少（以决定采