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时光薄凉
上传于：2024-06-17
金 融 企 业 职 工 培 养 制 度
目的
通过培训培养，提升职工的能力与素质，打造服务品牌，为顾客提供优质的服务，实现职工与企业的共同发展。
原则
1、公平、公正、公开；
2、乐业者受培训、敬业者受培养；
3、能者上、平者让、庸者降。
培训内容
1、新岗位岗前培训：
（1）每月两次，每次5天；
（2）培训内容见《新职工岗前培训课程》与《培训管理制度》；
（3）现场考核。
2、在岗职工培训：
（1）新职工上岗30内必须达到培训课时；
（2）培训内容见《在岗职工岗前培训课程》与《培训管理制度》；
（3）现场考核与见习期考核。
3、中基层管理人员培训：
（1）管理层岗位必须完成规定的管理课程；
（2）培训内容详见《部长管理课程体系》、《经理管理课程体系》；
（3）现场考核与岗位胜任能力考核。
4、销售经理的培训：
（1）销售经理必须达到规定的培训课程；
（2）培训内容详见《销售经理培训课程》、《销售经理培训管理制度》；
5、分店高层管理人与公司人员：
以与会代训方式、外派方式进行提升。
分店培训指导监督
1、分店管理层必须完成公司指定的各岗位培训课程，并检查验收；
2、指导制度各店培训计