物业人员绩效考核管理方案.docx

物业人员绩效考核管理方案一绩效考核的目的为保证公司经营目标的实现提高物业人员的工作绩效为物业人员的薪酬调整学习培训晋升奖励和惩罚等提供准确客观的依据特制定本方案二绩效考核的时间物业人员的绩效考核分为季度绩效考核和年度绩效考核两种其时间安排如下表所示绩效考核时间表绩效考核时间安排备注类别名称季度绩效考核第一季度绩效考核月日日具体的绩效考核时间由人力资源部负责安排和通知第二季度绩效考核月日日第三季度绩效考核月日日第四季度绩效考核月日日年度绩效考核年度绩效考核月日月日三季度绩效考核的内容与实施季度绩效考核是对物业人员每季度的绩效表现进行考核考核标准是被考核者的岗位描述工作目标和工作计划等不同级别员工绩效考核的侧重点和评分标准不同按照评分标准的不同物业人员绩效考核分为管理人员绩效考核和普通员工绩效考核两类一管理人员绩效考核管理人员季度绩效考核的内容和标准如下表所示管理人员季度绩效考核的内容表考核要素简单解释评分标准权重类别要点业绩目标达成度季度内工作目标和预算达成情况A超过目标B达到目标C尚可D欠佳E落后25工作品质工作秩序事物处理及时性资料保管完好性等A上乘B良好C尚可D欠佳E很差工作方法完