物业员工、主管绩效考核表.docx

物业工程部员工绩效考核表被考核人岗位日期年月日序号考核内容权重分值考核标准扣分得分1工作态度181蓄意损耗损坏物业公司财物2分2挑动是非破坏团结损害他人名誉等2分3违背或不服从主管或上级合理工作指令的4分4工作时间外出办私事1分5上班时间不按规定着装佩戴胸卡的1分6利用职权对商户业主进行打击报复或包庇违法乱纪行为的3分7上班时间内进行喝酒的3分8违反公司其他规定的2分23岗位工作工作记录231泄漏公司机密酿成意外灾害致使公司蒙受重大损失者6分2不熟悉相关管理制度和岗位职责1分3分内工作不能独立高效完成1分4存在不配合推诿拖拉等现象2分5检查前期介入工程设备巡检装修巡查不能深入现场不能发现问题提出建议流于形式2分6对各项检查中发现的问题整改情况跟踪不到位监督力度不大2分7对公司安排的重要工作没能按要求完成或没及时反馈完成情况2分8对问题或事故不按程序汇报2分9不配合客服部催收物业费2分10工作记录不及时内容不全面不真实1分11记录填写潦草不易辨认随意修改涂画2分4设备操作331违反操作工程违规冒险操作者6分2个人过失发生工作错误情节轻微2分3遇非常事故故意回避逃离者6分4因个人原因维修不及时造成财产受损失的6分6发现问题未及时处理和汇报6分7设备巡检时工作不认真细致马虎设备巡检遗漏者3分8配电房操作不按要求按时做好倒闸操作者4分5工作261不认真做好维修更换设施配件的登记者3分2工作单未按制度和规定时间进行维修者3分完成3工作单未按制度和规定时间进行维修造成事故者6分4登高使用梯子时因配合扶梯子人员马虎造成事故者扣6分5不能勤俭节约浪费物料者2分6在操作及检修时未按制度及操作规范执行造成事故者6分合计100分得分注物业中心每月25日对员工工作考核一次评分在95分以上视作合格含95分支付100绩效金一次性扣6分者取消绩效奖累计扣分在954590分之间者按百分比领取绩效金低于90者领取50绩效金员工突出表现情况记录综合评价绩效沟通记录被考核人考核人行政部项目经理意见总经理意见工程主管绩效考核表被考核人岗位日期年月日序号考核工作内容权重分值检查考核细则扣分得分1每天上班后查阅值班记录发现问题及时询问并处理6遗留事项1分项发现问题为及时处理2分项2审核设备运行记录发现异常分析原因及时采取有效措施6未按时完成1分次发现问题未及时处理2分次3巡查员工工作状态了解员工思想及时纠正不良倾向4发现员工工作出现问题未能及时纠正2分次3巡查重点维修工程与改造工程的工程质量与进度6未按时完成2分次4制定并组织员工定期培训4无计划无培训2分次5审批室内装修3效率低1分次遗漏重要事项2分次6协调对外关系供电局自来水公司质监局等政府职能部门6工作不到位影响日常工作2分次7回答业主技术咨询4业务不精导致业主投诉2分次8制定备件采购计划4无计划2分次9巡查设施设备发现问题及时组织人员抢修6发现问题未及时组织抢修2分次10处理及回答工程员工工作5无故拖延1分次中遇到的问题处理不力1分次11完成上级临时指派的工作6工作效率低2分次工作质量差2分次12重大设备事故现场指挥维修6未及时达现场指挥2分次指挥不当事故扩大2分次13做好工程员工的日常考核工作6未按时完成2分次有关事项记录遗漏1分次项未监督1分次14审阅装修整改通知书4审阅不仔细2分次15审阅2次装修验收6涉及公共部分的设施设备隐患未及时发现未及时处理2分次遗漏重要单据文件1分次16监督设施设备的维保工作6监督不力2分次发现问题为及时处理2分次17接收并管理各类设施设备技术资料6各类技术资料未分类管理1分项资料丢失2分项18熟悉辖区内各类设施设备的分布情况房屋内外结构附属设施管线走向官网主控制位置熟悉设施6随机提问2分项设备的性能使用情况合计100分得分注物业中心每月25日对员工工作考核一次评分在95分以上视作合格含95分支付100绩效金一次性扣6分者取消绩效奖累计扣分在954590分之间者按百分比领取绩效金低于90者领取50绩效金突出表现纪录综合评价绩效沟通记录被考核人考核人行政部项目经理意见总经理意见