浅谈员工流失论文模板.doc

浅论企业员工的流失 目 录 一、摘要………………………………………………(3) 一、企业与员工的关系………………………………………………（4） 二、企业应该怎样去管理员工…………（5） （一）军事化管理的模式及作用……………（5） （二）人性化管理的模式及作用……（5） 三、企业怎样应对员工流失………（7） （一）员工流失的具体体现……………（8） （二）怎样正确的去挽留员工……（8） 参考文献………………………………………………………………………（9） 摘要 随着经济不断发展，人的需求层次也在不断提升，不同员工有着千差万别的需求。企业根本不可能满足所有人的愿望。企业应尽可能为员工创造各种条件，但如果员工执意要离开企业，也应该以平常心态来对待处理。企业员工流失如控制在适当比例（通常10%以下），可以由此引入竞争机制，通过优胜劣汰，新陈代谢，增强企业的造血功能，提高员工的创新性、灵活性和适应时常竞争的能力，有利于企业的长远发展。 With the continuous development of economy, people's demand level is also constantly improving, and different employees have different needs. It is impossible for the enterprise to satisfy everyone's wishes. Enterprises should create all kinds of conditions for employees as far as possible, but if employees are determined to leave the enterprise, they should also be treated in a normal manner. If the loss of employees in an enterprise is controlled in an appropriate proportion ( usually less than 10 % ), a competitive mechanism can be introduced to enhance the hematopoietic function of the enterprise through survival of the fittest and metabolism, and improve the innovation, flexibility and ability to adapt to frequent competition of employees, which is beneficial to the long-term development of the enterprise. 关键词：员工流失 管理方法 核心价值 共赢 企业与员工的关系 企业是人的集团，企业是由全体人员共同经营的。在一个企业里，如果每个员工都有一种“这是我们的公司”的意识，如果企业经营者把员工看作是同舟共济的“伙伴”并“以感恩心创造和谐”，那么，这个企业必定是一个成功的企业，是一个共同创造繁荣和幸福的企业。 员工于企业：作为一个企业，员工是企业核心价值的体现，是企业的核心竞争力。企业没有员工，就无从谈生产、谈发展。所以，作为一个企业，最重要的是如何留住人才。而企业留住人才的根本在于留住员工的心。要让员工在企业做的开心，做的舒心，做的放心。让员工对企业有归属感。用深厚的企业文化来留住员工。而不是像有些企业，用什么不成文的规章制度，扣押工资等非正当手段留人。对于重要岗位，优秀员工，这样，即时企业留住了员工的人，但员工的心却早已是身在曹营心在汉。根本不会尽全力来发展企业。 企业于员工：企业是员工发展的平台，也是赖以生存的保证。如果没有企业，就无从谈员工的发展。所以，作为一个员工，最重要的是热爱自己的企业，热爱自己的工作。因为，没有哪个企业会让一个碌碌无为的人占据重要岗位。所以，如果员工想发展，想有所最为，在自己没有实力自己开公司做老板之前，还是要为现在的老板好好工作，才能占据重要岗位，才能为以后的宏图大志扑下一个平稳的道路。 没有企业，就没有员工，没有员工也没有企业。员工与企业是一种相辅相成、相互寄托的关系，所以，在企业尊重员工，为员工提供发展平台的同时，员工也该为企业做出自己应有的一份力量，如此，才能实现企业与员工的共赢！ 企业应该怎样去管理员工 每个人对自己都是如此简单，而对他人却是如此复杂。作为管理者，要能充分的认识你的员工不是一件很容易的事。但是管理者如果能充分理解自己的员工，工作开展起来会顺利得多。俗话说“士为知己者死”。一个能够充分了解自己员工的管理者，无论在工作效率，还是人际关系上他都将会是个一流的管理者。 军事化管理的模式及作用 军事化管理给企业管理带来的促进作用是巨大的。一个企业倘若把军队的管理方法、管理模式及管理经验作为借鉴，并与本企业管理理念相结合，往往会产生比一般的管理要求更严格、内容更规范、标准更高的良好效果。 “世界上最优秀的管理在军队”这句名言，被世界上许多知名的企业家所认可，我国的华为、长虹、联想、远大、春兰等一批大型企业曾以军事化管理闻名。美国西点军校更是商业领袖的摇篮之一。究其原因，是在军事化管理下形成了很多优秀品质，比如强烈的使命感、荣誉感、责任感以及敬业、专业、精业的团队精神等，都是企业的一笔宝贵财富。 军队是纪律严明、作风过硬的队伍，“一切行动听指挥”有力保证了其执行力最高、管理最有效。企业实施和借鉴军事化管理思想，就是要用最有效的军队管理模式来规范企业人员的行为，这是企业参与市场竞争、强化竞争优势的需要。实施军事化管理，就是要应用军事化管理手段来提升行为标准和执行力度，实现工作效率不断提高，增强企业生存、发展、盈利能力。军事化管理的内容十分丰富，涵盖了企业管理的方方面面，不仅要规范各岗位的工作标准，也要规范员工的行为标准，长期坚持，员工就会在潜移默化中改掉长期积累的不良习惯，个人素质也会不断提高，并将大大增强企业的凝聚力。 人性化管理的模式及作用 人性管理，从本质上说是一种针对人的思想的“稳定和变化”同时进行管理的新战略。人性管理理念的确立，以思维方式从线性到非线性的转变为前提。线性思维的特征是历时性，而非线性思维的特征是共时性，也就是同步转型。在表面上混沌的纷杂现象中，看出事物发展和演化的自然秩序，洞悉到下一步前进的方向，识别出潜在的未知需要和未开拓的市场，进而预见到变化并自如地应付变化，这就是现代企业人性管理的任务。人性管理以“人性化”为标志，强调跳跃和变化、速度和反应、灵敏与弹性，它注重平等和尊重、创造和直觉、主动和企业精神、远见和价值控制，它依据信息共享、虚拟整合、竞争性合作、差异性互补、虚拟实践社团等，实现知识由德到显的转化，创造竞争优势。人性管理是企业在已有先进生产技术和规范管理的基础上，经过系统思考，改变心智模型，提高学习能力，实现自我超越、主动地适应外部环境的变化来实现经营管理状态的变化，为用户提供质优、价格适中的产品和服务。企业必须坚持“复限式”的经营原则，打破原有的分工边界，充分利用各方面信息，采用人性的生产技术和动态的组织结构，充分发挥全体员工的创新积极性。 企业怎样应对员工流失 企业的发展要靠全体员工的共同努力，员工的流失给企业的发展带来了巨大的负面影响，因此企业在发展中必须根据自己的特点制定措施，稳定人才，留住人才，用好人才。 员工流失的具体体现 （1）薪酬分配模式落后。应该说，这是人员流失的很重要的原因。显然，薪酬待遇问题是员工决定是否离职时所要考虑的首要因素，薪酬待遇高，可以抵消其它很多方面的不足由于多种原因。（2）缺乏良好的企业文化及氛围。良好的企业文化和氛围，可以给员工提供一个比较愉快、舒心的工作环境，可以构建一个比较和谐的人际关系，进而会让员工对这个环境产生留恋心理，反之，如果一个公司内部人际关系紧张，公司整体缺乏一个积极向上的氛围，也会影响到员工的精神状态和理想追求，进而产生离职的念头。（3）选用人才不当。一是任人唯亲，而非任人唯贤。这是民营企业最为常见的现象。民营企业往往是家族企业，他们常常将重要的职位交给自己的家族成员，而这样出于亲属关系的选择，往往意味着效率低下和冗员，而低下的效率和冗员又会使有才能的人对企业产生失望，从而选择离开。二是选用人才的失误。在聘用和甄选人才上，未将最适合的人才聘用或是被选用的人才职业道德(或品德)不佳，这也是导致员工日后离开企业的原因之一。（4）不注重员工的发展与培训。一个有上进心的员工，在努力工作的同时，常常会审视自己所从事的工作的发展前景，如果企业不能够给员工提供一个良好的发展前景，员工就会考虑作出新的选择。（5）缺少远景规划。一个公司缺少远景规划的问题，或者可以通俗的说成是公司老板缺少一种给员工描绘未来蓝图的能力，在看不到公司未来的希望、想不到公司未来是什么样子的情形下，员工只能另谋高就。对于任何一个公司来讲，必须明确自己的战略方向，明白自己在未来是干什么的，并且要做到向员工及时传递这些信息、分享这些信息。任何人一个人，始终是需要激励的，因此，需求的问题永远是大问题。（6）缺少管理。人格魅力强的老板为什么还会有人离去？本质上这是一个公司缺少管理的问题。或者说公司的管理变成了老板一个人的管理，老板的人格魅力取代了制度，这势必就容易形成溜须拍马的企业文化，导致一些优秀的员工为寻求更好的发展而离开。阿里巴巴的马云同样是一位人格魅力极强的领导人，但保障阿里巴巴发展的始终是其严格的管理制度。任何一个老板，尤其是创业者，千万不要混淆管理制度和领导魅力的关系。制度始终是的第一要素。 怎样正确的去挽留员工 （1）反应要快:在收员工尤其企业不希望流走的关键员工的辞职报告后，应在最短时间（建议5-10分钟）内做出反应（如中止会议及手头的日常工作和事务等）。任何延误将会使员工辞职的决心更强，企业挽回的可能性更小。企业管理者应认识到没有任何一件日常工作比对提出辞职的关键员工立即做出反应更为重要。这样做有两个目的， 一是向辞职员工表明员工在管理者心目中比日常工作