旅游管理毕业论文 浅析酒店员工流失问题.doc

浅析酒店员工流失问题摘要随着中国经济的发展和人民生活水平的提高中国酒店业迅速发展的同时竞争也日趋激烈而员工流失问题严重影响着酒店企业的生存和发展由于酒店工作的辛苦薪酬的微薄酒店管理模式的落后酒店领导者的管理能力有限以及酒店体制的不健全等因素使得酒店员工流失率高于酒店发展的合理水平高员工流失率不仅影响酒店服务质量导致酒店竞争力下降甚至影响着酒店的信誉在竞争归根到底是人才竞争的经济环境下酒店要在竞争中立于不败之地必须要留住人才控制员工流失率降低员工流失率可采取以下措施以科学方法招聘员工改变传统的薪酬设计理念建立以能力业绩为核心的资薪体系改变员工培训和晋升机制为员工量身打造职业发展规划坚持以人为本的管理理念营造特色企业文化用文化留人与员工加强沟通通过合同制度约束员工等关键词企业文化员工流失人本管理目录一酒店员工流失现状及其根源一酒店员工流失现状二酒店员工流失根源酒店本身特点及员工特点决定酒店员工流动率高酒店企业精神缺乏凝聚力管理模式不够人性化薪酬福利待遇普遍低忽视员工多样化需求领导者缺乏领导魅力对员工的管理能力有待提高酒店业体制不完善二酒店高人才流失率对酒店的影响一酒店经济上的损失二降低酒店