社区服务费用管理办法.docx

××××股份有限公司 文 件 编号：**公司通告〔2020〕01 号 签发单位：*** ——-------------—————— 社区服务费用管理办法 1.目的 为了规范各城市公司/分公司、物业服务中心与地产一线公司之间在社区服务阶段发生相关费的管理，促进各城市公司/分公司、物业服务中心经营管理水平的提高， 特制定本办法。 2.适用范围 2.1适用于地产一线公司与分公司/物业服务中心之间发生的社区物业服务前期开办费用、委托经营费用、质量缺陷整改费用等。 2.2术语与定义 2.1社区物业服务前期开办费用包括入伙前人工成本和社区入伙工具设备及服装配置费用。 入伙前人工成本，即物业公司在社区项目（包括普通住宅、别墅项目）正式接管前，需要提前组织人员进场从事接管筹备、承接查验、员工培训及其他配合地产公司的临时性工作任务所产生的人工成本。人工成本包括人员工资、福利、社保以及进场人员在工作中产生的住宿、交通、通讯、用餐等费用。 社区工具设备及服装配置费用，即物业公司为启动社区物业服务须提前购置必要物资所产生的费用。 （注：社区物业服务前期开办费不包含物业管理用房装修费用及车辆购置费用。地产