四川全直达供应链管理有限公司 到有
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下 页贡管理订划中心接收市核、 打印、分发和你理订单的杏个这各1
|?、负责各地分公司客户问题和投诉的处理和跟进;
两8、负责管理各类相关报表的制作,
痪4执行上级关于客户的服务与运作指令
竹、 全程跟踪订单执行过程,督促和协调公司内部作业,及时反馈存在的问题:
6、收集与反馈客户的意见,
|、负责统计客户事故反馈给相关部门,并女进处理进程,
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1. 关键业绩指标,服务坊度、客诉处理能力、部门协作满意度
直接下必 无 Mi覆f必 无
普升方向“客服主管 轮转岗位 跟单员