工商管理毕业论文 提升民营企业核心能力的若干问题分析.doc

Xx大学本科毕业论文 题目： 提升民营企业核心能力的若干问题分析 专 业： 工商管理 年 级： 指导教师 姓名及职称 完成日期： 2010 年5月9日 摘要 民营企业在促进经济增长、扩大就业和繁荣市场等方面具有重要作用，已是我国经济的重要组成部分。然而不少民营企业在成长的过程中缺乏后劲，可持续发展能力不足，利润率日趋降低。出现这些情况的根本原因是民营企业核心能力弱，突出表现在缺乏技术创新能力和自主知识产权，缺乏世界级的知名品牌等方面。面对经济全球化和知识经济的挑战，我国民营企业要在激烈的市场竞争中立于不败之地，就一定要不断的提高自己的核心能力。 所谓的核心能力概括起来是指企业在开发、设计、制造、营销、服务等几个环节上具有明显优势，竞争对手难以模仿，并能够满足客户价值需要的独特能力。核心能力是企业长期形成的集体学识，尤其是关于如何协调不同的生产技能和有机结合多种技能的工作组织方式与价值提供方式。许多著名的企业都把提升企业核心能力作为企业发展战略的主要目标。 本文先简单讲述民营企业和核心能力的内涵及特点，在相关的理论知识的基础下概括民营企业核心能力构件的必要性和现状，分析了民营企业核心能力组合的要素和基本构成要素，并且提出民营企业在提升核心能力中存在的一系列若干问题，进而提出了有关提升核心能力的建议对策。 关键词： 中小企业 核心能力 竞争对手 企业战略 目 录 一、民营企业核心能力基本要素的构成及内涵...................4 （一）民营企业和核心能力的内涵.............................4 （二）民营企业核心能力基本要素的构成.......................7 （三）民营企业核心能力形成机理系统模式..................9 （四）民营企业核心能力组合要素分析........................10 二、民营企业核心能力构建的必要性及企业核心能力的特征......11 （一）民营企业核心能力构建的必要性........................11 （二）企业核心能力的特征..................................12 三、新疆民营企业提升核心能力中存在的若干问题..............13 （一）缺乏核心技术、核心产品和创新能力.....................13 （二）民营企业管理方式落后................................14 （三）民营企业人才流失严重................................14 （四）盲目实行扩张战略....................................15 （五）短期行为严重........................................15 （六）缺乏对各要素进行整合的能力..........................16 四、新疆民营企业提升核心能力的改进建议....................16 （一）建立起以科技创新为动力、实现企业核心能力的新途径.....16 （二）建立科学的管理模式..................................17 （三）树立“以人为本”的企业文化精神........................18 （四）对企业进行战略管理..................................19 （五）树立构建核心能力的战略意识..........................19 （六）)提升整合资源的能力.................................20 参考文献.................................................21 提升民营企业核心能力的若干问题分析 一、民营企业核心能力基本要素的构成及内涵 （一）民营企业和核心能力的内涵 1.企业核心能力理论 核心能力理论认为企业是一个能力的集合体，它是在与内外环境的交互过程中，资源的合理配置和有效融合，来实现能力的协调与增长，生产竞争有时，促进核心能力的提升。 2.企业核心能力概述 核心能力(CORE COMPENTENCE)，又称核心竞争力或核心专长。根据哈默(G．HAMEL)和普拉哈拉德(c．K．PRAHALAD)的定义，核心能力是“组织中的积累性学识，特别是关于如何协调不同的生产技能和有机结合多种技术流派的学识”。形象的说，如果企业是一棵树，树干和主枝是核心产品，分枝是业务，树叶，花朵和果实是最终产品；那么提供养分，维系生命，稳固树身的就是核心能力。核心能力是公司内部的知识汇总，水平凝聚现有业务的磁石。就新疆企业而言，核心能力应该是企业依据自己的独特优势(资源优势，地理优势或其他方面的，以及各种优势的整合)，培育创造新疆企业不同于其他企业的最关键竞争能力。这种竞争能量和优势既是企业独创的，也是企业最根本，最关键的经营能力，换言之。也只有在本企业中，这种竞争能量和优势才能得到最充分的发挥。凭借这种最根本，最关键的经营能力，新疆企业才能拥有自己的市场和效益。 3.民营企业的内涵 民营企业，简称民企，公司或企业类型的名称，是指所有的非公用制企业。除“国有独资”、“国有控股”外，其他类型的企业只是没有国有资本，均属民营企业。 在经济学界有不同的看法。一种看法是民营企业是民间私人投资、民间私人经营、民间私人享受投资收益、民间私人承担经营风险的法人经济实体。另一种看法是指相对国营而言的企业，其按照其实行的所有制形式不同，可分为国有民营企业和私有民营企业两种。实行国有民营企业的产权归国家所有，租凭者按市场经济的要求自筹资金、自主经营、自负盈亏、自担风险。私有民营企业是指个体企业和私营企业。还有一种观点认为，应该以企业的资本来源和构成定义。企业的资本以民间资产（包括资金、动产和不动产）作为投资主体，即可称之为“民营企业”。 4.核心能力的主要特点 (1)延展性：核心能力犹如一个“技能源”，通过其发散作用，将能量不断扩展到最终产品上，从而为消费者源源不断地提供创新产品。有的能力在某一业务部门看来可能算是核心能力，但是，如果无法从该项能力衍生出一系列新产品或服务，那么，从企业的角度看，该能力就够不上核心能力。 (2)用户价值：核心能力必须特别有助于实现用户看中的价值。那些能够使企业为用户提供根本性好处的技能，才能称得上是核心能力。区别核心能力与否的标准是它给用户的好处是核心还是非核心的。(3)独特性：一项能力要成为核心能力，从竞争的角度看，还必须在能力方面能独树一帜。如果某种能力为某个行业普遍掌握，就不能成为核心能力，除非这家企业的能力水平远远高出其它企业。 (4)学习积累性，企业核心能力的形成是一个历史的过程，它更多地依赖长期的经验和知识的积累，而不是一时突发地形成的。每个企业的核心能力都是在企业当时特定的情景中，沿着特定的方向，不断吸取教训、积累经验、通过学习而演化出来的，它与企业的技术、结构、文化、价值观等独特性质有关。由于是积累而形成的，因此核心能力往往带有强烈的该企业文化的氛围，如果脱离这种特定的历史文化，核心能力就有可能失去其优势，从而也就称不上核心能力了。 (5)长期性：核心能力的提升建设取决于企业长期积累的经验、教训、知识、理念、需要一个漫长的过程，决不可能一蹴而就。 （6）难以模仿和不可替代性：由于企业核心能力是企业内部资源、技能、知识的整合能力，常常难以让竞争对手模仿和替代，否则，其独特性自然也就不具备了，竞争优势也相应丧失。 5.民营企业特点(1)企业家创业精神特点　　民营企业的成功在于民营企业家的创业精神，这种创业精神不仅包括艰苦的努力奋斗，还包括善于抓住机遇、敢于冒险的精神。(2)市场经济　　民营企业的经营目标就是实现资本增值、追求资本收益最大化，有将其利润进行再投资以实现进一步资产增值的内在投资欲望。在这一目标的驱动下，民营企业最大的特点就是其经营活动完全以市场为导向，将资本向市场需要的产品上转移，将资本投向边际生产率高的产业。(3)灵活性和竞争性　　民营企业作为国家的非主流经济，因此无法得到像国企那样的优惠政策扶植，民营企业完全在市场经济中生存、发展，具有很强的市场竞争性。与此相适应，在投资、生产、销售、分配等各个方面，民营企业表现出极大的灵活性。在企业用人方面，民营企业对有才能的管理人员和科技人才的重用也一直是其明显有别于某些国有企业的内在优势。 （二）民营企业核心能力基本要素的构成 民营企业核心能力基本构成要素是构建民营企业核心能力对策选择的主要依据，它包括基础性要素和独特性要素，如图1所示。 基础性要素是指企业必须具有的核心要素，是民企在市场竞争中获取长期竞争优势应具备的竞争力要素；独特性要素是指在中国特色社会主义市场经济体制下，构成现阶段新疆民营企业核心能力的独特性和重要性因素。 基础性要素由四个方面构成：一是核心技术能力，它包括研发能力、生产制造能力、产品工艺与创新能力；二是组织管理能力，它包括经营管理模式、规章制度、企业文化、发展战略等内容；三是营销关系能力，它是指企业通过自己的产品或服务在企业与顾客之间建立的桥梁和纽带，并以此保持双向良性互动的一系列活动的总合；四是经营能力，包括企业的经济规模、经济效益、盈利能力、市场地位和经营程序等内容。      图1： 民营企业核心能力基本要素的构成 独特性要素由三个方面构成：一是人力资本能力，它包括劳动力的数量、获取难度和使用成本、劳动力的使用效益、劳动力的成长性、创新性水平以及高层次人才的价值性状态；二是政策获取能力，它主要体现在对外部环境的突破上，具体指这种关系成本的运用、成本控制与关系能力收益，如产业选择、政策优惠、金融支持与企业效益的对比情况等；三是产权制度能力，民营企业最大的优势在于它的产权制度形成的灵活性和经营效率，包括把握市场动态、密切跟进市场变化、立即行动和迅速切入狭窄市场空间等内容，这种竞争能力具体体现在句册的速度、执行的力度与效率以及转变的成本上。 （三）民营企业核心能力形成机理系统模型 民营企业核心能力的形成是在不同要素的综合作用下进行的，由其内部和外部因素共同作用而形成。笔者在考虑各因素对其促进作用的同时，主要引入了对民营企业核心能力至关重要的因素，并把各因素单独作为一个子系统，每个子系统内部也有其运行规律。 按照不同的标准可以把民营企业形成核心能力的子系统分为若干个，在此把形成民营企业核心能力的主要因素分为环境、资源、文化和技术4个子系统，通过这4个子系统之间的固有关系建立民营企业核心能力形成机理的总体模型，如图2所示。     图2： 民营企业核心能力形成机理的总体模型 模型中，环境子系统中的“环境”应理解为产业环境、市场环境、经济环境和法律政策环境。成熟的产业环境为企业提供强大的后方保证，巨大的市场需求无疑会使企业的技术研发投入很大，而有利的法律政策环境则会起到推动核心能力动态发展的作用。 资源要素主要是指民营企业所拥有和利用的自然资源。资源子系统主要包括资源的拥有状况、资源的开采能力和资源的后续支配能力等。如有些企业一定时期内拥有某种矿产的开采权，这种开采权无疑能为企业带来很大的竞争优势。这就要求民营企业在资源的占有期内迅速形成自己的核心能力，并对核心能力进行拓展和巩固。企业的资源占有量和新增的资源量对于其核心能力形成具有重要作用。 企业文化因素对于一个企业来说具有至关重要的作用。文化是企业在长期的经营活动中所形成的共同价值观念、行为准则、道德规范，以及体现这些企业精神的人际关系、规章制度、厂房、产品与服务等事项和物质因素的集合，而塑造企业文化绝对不是给企业订一些响亮而空洞的口号就可以做得到的。文化融会于企业的经营理念、管理方式、价值观念、群体意识和道德规范等许多方面，优秀而积极向上的企业文化能为民营企业提供源源不断的动力。 把技术子系统放在中心位置，是考虑到它对任何一个企业来说都是至关重要的，它包括了研发投入、技术整合能力、技术创新能力、人才引进和人才利用能力等。企业技术创新从产品创新和工艺创新两方面得以体现，人才引进战略和研发投入的多少直接影响技术创新能力的提高，技术创新的各个方面也相互影响，企业选择自主创新、模仿创新或者合作创新中的某一种方式，对其核心能力的形成都有不同的作用。 （四）民营企业核心能力组合要素分析 企业是技术，资源和能力的有机结合提，在现实战略目标和进行价值创造的过程，必须通过创新性技术的采用、稀缺资源的获取和综合能力的培养，来提高竞争能力，产生竞争优势。企业的核心能力不是单一的竞争能力。而是由多个能力协同配合而成的多维空间体系。企业围绕战略目标，必须兼顾环境、资源、技术、市场、利益关系和组织结构，必须通过有效的管理来实现组织运作的效率和效果，必须通过企业各种能力的合理配合，促进和提升企业的核心能力。核心能力是企业持续竞争优势之源，是构成企业竞争能力的多方面技能、互补性资源和运行机制的有机组合，是不同技术系统、管理系统和运行机制的协同。因此，从战略管理的全过程 分析，核心能力组合要素必须涵盖环境、资源、技术市场、利益关系和组织结构，具体包括环境适应能力、资源配置能力、组织治理能力、技术研发能力、利益协同能力。 二、民营企业核心能力构建的必要性及企业核心能力的特征 （一）民营企业核心能力构建的必要性 企业核心能力是企业可持续发展的重要支撑。企业发展从能力角度考察，就是核心能力的构建、扩张、升级或强化过程 我国当前民营企业中普遍存在“后劲不足”、“昙花一现”现象，就是核心能力不足的反映 由于我国民营企业是土生土长的市场机制产物，大多数民营企业比较注重市场营销核心能力的培养，但为什么仍然会出现后劲不足，缺少持续发展的动力。 随着时代的进步和发展，越来越多的民营企业认识到了核心能力的重要意义．加强了企业内的民主管理，井开始注重企业核心能力的培养。但很多民营企业在经历了痛苦磨砺形成了自己特色的核心能力后，受各种因素的干扰往往忽视或淡化核心能力的发展．其结果是核心能力退化．并最终丧失了核心能力的持续动力源特征。 （二）企业核心能力的特征 企业核心能力是企业在长期发展中形成的，是企业可持续发展的源泉。企业核心能力的特征主要表现在以下几方面： 1.企业核心能力体现在企业整体优化．即能力整体性 企业核心能力并不存在于企业某一项活动中，很少有企业的单一能力能够成为企业的核心能力，它是由企业的一系列资本组合而成的，是企业组织内会员不断学习，不断改善心智模式，获得知识并用知识而形成的与实践相结合的知识和技能，使企业整体优于竞争对手。 2.企业核心能力难以被竞争对手模仿与复制，具有独特性 企业核心能力是企业整体竞争能力的体现，是具体企业个性化发展的产物，是企业独有的。不像单项能力，容易被模仿和复制，核心能力的整合机制和相关环境条件是难以模仿和复制的。这种整合的知识和技能深深地烙上了，组织特定组成，对于竞争对手而言，核心能力既无法仿制，又无法购买和交易。 3.企业核心能力提供企业拓展相关市场的潜力，具有延展性 核心能力不仅使企业在本行业系统内具有明显的优于对手的竞争力，而是还能为企业提供进入多个相关市场的潜在途径，它可以延伸到它能发挥作用的其他领域，促进企业开辟新领域，创造新的利润增长点。如果缺乏这种扩张功能，企业缺的不仅仅是某一产品的市场，并且还有一系列行业市场与商机。 4.企业核心能力使企业能够提供优于对手的价值，即价值优越性 核心能力是企业独特的竞争能力，能产生较高的经济价值，不仅重视企业内部价值活动，还注重企业内部价值活动与企业外部价值活动的相互联系，寻求内外整体的价值优势，因而有利于提高产品品质，降低成本，不断创新企业的产品或服务，满足顾客的需求，给用户带来独特的价值和利益，同时也提高了企业的美誉度。 5.资源相对稀缺并集中使用 在企业中，培育核心能力的资源是稀缺的，别的企业也不易获得，因此才显示其价值，企业核心能力的基本思想是把企业中核心技术(核心资源)集中于企业少数的关键领域，以使企业在这些领域中建立独具的优势。 6.核心技术是企业核心能力的关键 企业核心技术等于企业核心能力，但核心技术是核心能力的最重要的特征，掌握核心技术对企业增强竞争力来说至关重要。核心技术为核心能力的培育与提升奠定了基础核心技术可以重复使用，在使用过程中，其价值是持续增长，报酬递增的特征。 三、民营企业提升核心能力中存在的若干问题 （一）缺乏核心技术、核心产品和创新能力 新疆民营企业多由个体工商户发展而来，技术驱动生成的很少；新疆融资环境差，民营企业资金来源严重不足，研究经费匮乏，自主开发能力弱；企业规模小，实力不足，技术、人才、信息等资源要素严重缺乏。因此，新疆民营企业普遍缺乏核心技术，技术条件差，技术改造支出少；没有自己的核心产品，多数企业利用的是本地资源优势，产品技术含量低，附加值低，竞争力不强，创新意识和能力较差，核心技术和核心产品开发、创新机制不健全，一般采取引进创新，在利益驱动下大部分企业并不追求长期竞争优势，从众和模仿现象较多。 （二）民营企业管理方式落后 民营企业创立之初不是以规范契约形式出现，而是多带有家族色彩，家族式经营是主要组织形式，多数企业是董事长和总经理兼任，出资者和管理者没有分离。随着企业发展壮大，企业生产经营形式逐步复杂，内部专业分工也细化的情况下，这种家族式管理的弊端将不断凸现出来。这种弊端主要体现在以下几个方面：首先，亲情利益与企业利益的矛盾。其次，企业决策水平与企业发展要求的矛盾。其三，企业结构缺乏有效的用人机制。 （三）民营企业人才流失严重 1.民营企业员工缺乏必要的发展空间和成长机会 目前，成长机会、发展机会已逐步成为许多优秀人才选择企业的首要条件，而就我国民营企业总体来看，由于企业自身发展的前景不明确，而且民营企业中家族型企业组织结构中的权力顶端是封闭的，企业为员工提供的培训机会又十分有限，导致民营企业员工缺乏必要的发展空间和成长机会。 2.民营企业用人环境欠佳 长期以来，民营企业的老板一味追求产量